高级电子商务师模拟考试题（附答案）

高级电子商务师模拟考试题（附答案）一、单选题（共93题，每题1分，共93分）1.（）不是声音文件。A、WAV文件B、MID文件C、PSD文件D、MP3文件正确答案：C2.有关受限站点区域叙述正确的是()。A、该区域默认安全等级为"中低"B、该区域包含用户不信任的站点C、该区域默认安全等级为"低"D、可直接下载或运行文件正确答案：B3.以下哪一个是企业生产活动的中心环节？()A、企业采购物流B、企业生产物流C、企业销售物流D、企业退货物流正确答案：B4.IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和()。A、受限站点B、远程区域C、不可信站点D、本地区域正确答案：A5.Usenet顶级类别com表示()A、商业B、计算机C、政府D、军事正确答案：B6.在病毒检测技术中，关于特征代码法说法错误的是()。A、病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多B、既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法C、检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码D、检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理正确答案：B7.物流的信息化包括()和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。A、配送网络B、条形码C、信息系统D、商品代码正确答案：D8.()是泛指那些为整个计算机所配置的、不依赖于特定应用的通用软件，是使用和管理计算机的基本软件。A、数据库管理系统B、系统软件C、语言处理系统D、服务程序正确答案：B9.()是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，提供一种在Internet上验证身份的方式。A、电子证书B、数字证书C、电子认证D、数字认证正确答案：B10.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为()的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。A、ATMB、PINC、SSLD、SET正确答案：B11.()软件不仅支持网上支付的操作，还可以使用其软件管理各种电子货币和处理交易记录。A、电子支票B、电子货币C、电子现金D、电子钱包正确答案：D12.单证处理节点是指以下哪个选项？()A、订单后台处理阶段的流程图B、订单在处理流程各节点的时间耗用C、订单前台处理阶段的流程图D、网络结构图正确答案：B13.一方面指客户获得的服务是有代价的，另一方面指通过为客户提供服务能够提升客户和企业的价值。这体现了客户服务的()特征。A、双向互动性B、无形性C、有价性D、不可分性正确答案：C14.务网站内容管理系统中()可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。A、栏目编辑B、具有记者权限的编辑C、系统管理员D、具有签发权限的编辑正确答案：D15.电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有成功、()、订单拒绝和未完成。A、订单确认B、订单丢失C、订单接收D、订单传送正确答案：C16.顾客在网上商场购物时，选中的商品将被放入(B)中。A、订单B、购物车C、寄存处D、物流公司正确答案：B17.要从店铺装修的哪个菜单进入，才能装修宝贝列表页和宝贝详情页？()A、管理页面B、设置模板C、设置风格D、装修页面正确答案：A18.()是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、存储或传递的合同。A、信息合同B、数据合同C、电子合同D、数字合同正确答案：C19.两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为()。A、聚类分析B、相关分析C、回归分析法D、判别分析正确答案：B20.以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧()A、在相关的类别、地点发布广告B、注意发布频率C、文字处理D、写一个好标题正确答案：C21.如果卖家不同意退款，协商无果，淘宝客服将在退款申请之日起多少天内介入？()A、30天B、15天C、20天D、10天正确答案：A22.电子合同是通过计算机网络系统订立的，以()的方式生成、储存或传递的合同。A、电子邮件B、电子手段C、光学手段D、数据电文正确答案：D23.调研问卷的一般格式不包括()等部分。A、调研内容B、附录C、卷首说明D、结束语正确答案：B24.卖家确认退款输入的密码是哪一个？()A、淘宝会员登录密码B、阿里速卖通密码C、支付宝支付密码D、支付宝登录密码正确答案：C25.网上交易的安全性是由谁来保证的()A、信用卡中B、银行C、认证中心D、厂家正确答案：C26.顾客的网上购物行为可分为()A、冲动型和快乐型B、娱乐型和快乐型C、功利型和快乐型D、功利型和冲动型正确答案：A27.()比较适用于对关键问题的定性调查研究。A、电子邮件法B、网上问卷调查法C、视讯会议法D、随机IP法正确答案：C28.项目的管理过程分为启动、()执行、控制、收尾五个过程。A、领导B、组织C、安排D、计划正确答案：D29.电子商务平台的基本功能是利用网络基础设施、()、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。A、交流平台B、浏览平台C、修改平台D、支付平台正确答案：D30.申请淘宝首页热卖单品广告位的报名入口在哪里？()A、我的阿里B、淘宝卖家助手C、我要推广D、活动报名正确答案：D31.如果买卖双方在签订合同时协商好，自行解决，SCCN()合同履行。A、一定参与B、必须参与C、可以不参与D、不参与正确答案：C32.和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：()A、存取速度快B、价格昂贵C、价格比较便宜D、容量很大正确答案：A33.使用内联式样式表应该使用的引用标记是()。A、(style)B、(link)C、(head)D、HTML标记正确答案：A34.检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和()。A、机器人搜索引擎B、英文搜索引擎C、主题指南类搜索引擎D、全文数据库搜索引擎正确答案：A35.淘宝商城限时折扣单次活动的时间不得低于?()A、3小时B、1小时C、4小时D、2小时正确答案：A36.数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行()A、安全认证B、解密C、加密D、加密、解密正确答案：D37.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式()。A、G2BB、G2CC、B2CD、B2B正确答案：D38.下列哪项不是SSL握手协议的基本特点有。()A、能对通信双方的身份的认证B、协商是可靠的C、进行协商的双方的秘密是安全的D、数据传输是保密的正确答案：C39.()条形码可以包括生产日期、有效日期、运输包装的序号、重量、地址等信息。A、EAN-13B、DUN-14C、DUN-16D、EAN-128正确答案：D40.必须依靠强大的数据库作为后盾，能够提供完整的文献和信息检索，查全率很高，对检索技术的要求很高。这种搜索引擎是()。A、主题指南类检索软件B、元搜索引擎C、非全文数据库检索软件D、全文数据库检索软件正确答案：D41.在电子钱包内可以装入各种()A、数字证书B、电子货币C、用户资料D、认证资料正确答案：B42.客户的购买记录属于()信息。A、客户的行为B、客户的动态C、客户的静态D、客户的操作正确答案：A43.世界上最早的电子钱包系统出现在()。A、法国B、澳大利亚C、英国D、美国正确答案：C44.在网络营销策略中，()是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。A、产品策略B、分销策略C、定价策略D、促销策略正确答案：C45.以下不属于入侵病毒按传染方式分类的是()。A、一般应用程序传染的计算机病毒B、操作系统传染的计算机病毒C、磁盘引导区传染的计算机病毒D、外壳病毒正确答案：D46.()是指时间序列从上升趋势突然变为下降趋势的点。A、预测点B、拐点C、跳点D、前兆点正确答案：B47.在电子商务教学中，较少使用的案例是()A、待决问题案例B、设想问题案例C、随机问题案例D、已决问题案例正确答案：C48.如果卖家不同意退款，协商无果，淘宝客服将在退款申请之日起多少天内介入？()A、15天B、30天C、10天D、20天正确答案：B49.一件粉色乔其纱无袖连衣裙用一口价和拍卖方式各发布了一次，会被淘宝判定为何种违规行为？()A、商品炒作B、发布广告商品C、信用炒作D、重复铺货正确答案：D50.国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行()制度。A、许可证B、特许证C、信用证D、安全证正确答案：D51.商家要开展电子商务活动，应该用()作为其主要的生意平台。A、BBSB、电子邮件C、在线商店D、电话定购正确答案：C52.卖家在商品图片上添加店铺LOGO是为了什么()。A、宣传需要B、提高整体形象C、推广和防止盗图D、体现个性化正确答案：C53.小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？()A、饰品类目下B、专柜施华洛世奇专柜C、居家类目下D、黄金类目下正确答案：D54.以下对网络商务信息的分级叙述错误的是()。A、第一级是免费商务信息，主要是社会公益性的信息B、第二级是收取较低费用的信息，只收取基本的服务费用C、第四级是优质优价的信息，网络商务信息大部分属于这一范畴D、第三级是收取标准信息费的信息正确答案：C55.FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的()。A、问题列表B、现成答案C、咨询回答D、问答服务正确答案：B56.一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？()A、电子邮件B、传真C、上门确认D、电话正确答案：A57.网上售后服务不包括()。A、网上产品支持服务B、网上产品增值服务C、网上产品开发服务D、网上产品技术服务正确答案：C58.新闻组是一个()交互式的超级电子论坛，是任何一个网络用户都能进行相互交流的工具。A、完全B、部分C、开放D、权限正确答案：A59.网页最基本的元素是()。A、文字与图像B、超链接C、声音D、动画正确答案：A60.以下电子商务平台的开发技术中不包括()A、面向管理技术B、Web技术C、XML语言开发技术D、数据库技术正确答案：A61.表单提交中的方式有()。A、2种B、1种C、3种D、4种正确答案：A62.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，因此，()是第一位也是最重要的事情。A、突出商店的商标B、突出销售商品的种类C、突出网页设计的颜色D、突出网页的涉及正确答案：A63.买家给了中差评，多长时间内可以修改？()A、3个月B、不限C、15天D、一个月正确答案：D64.电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件()。A、银行卡持卡人端B、网上商店端C、银行卡发行商端D、银行卡受理银行端正确答案：D65.以下哪一项不属于选择关键字的策略()A、关键字的组合B、词意相反的关键字C、不断地寻找关键字D、使用更长的关键字正确答案：B66.判断信息的(()，要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。A、趣味性B、实用性C、时效性D、权威性正确答案：C67.SET协议又称为()。A、安全套接层协议B、信息传输安全协议C、安全电子交易协议D、网上购物协议正确答案：C68.数字证书是网络通信中标志通信各方()信息的一系列数据。A、资金B、身份C、物流D、订单正确答案：B69.在MSDOS状态下采用Telnet命令格式正确的是()。A、Telnetshu、edu、cn23B、Ftp202、120、6、523C、Telnetshu、edu、cn80D、Telnet127、0、0、080正确答案：A70.在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是()。A、comp、program、javaB、java、Program、CompC、news、Comp、JavaD、java、Comp、News正确答案：A71.网站模版是指网站内容的总体结构和()A、数据库规划B、动画制作规划C、页面格式总体规划D、网页制作规划正确答案：C72.以下哪个不属于消费者保障服务的是？()A、7天无理由退换货B、虚拟物品闪电发货C、数码与家电30天维修D、商品没有如实描述正确答案：D73.当设置好定时发布以后，宝贝页面显示为？()A、加入购物车B、立即购买C、交易关闭D、即将开始正确答案：D74.()是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。A、个人道德B、社会道德C、道德修养D、职业道德正确答案：D75.搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作()A、排列组合B、相关分数C、目录索引D、相关索引正确答案：B76.关于用FrontPage制作网页，说法正确的是()。A、利用FrontPage，用户只可以自定义表格B、必须懂得HTML语言C、可以把网页上的文本转换为表格D、一个网页上可以有无限个框架，不会影响网页下载时间正确答案：C77.如果插入图像的颜色不超过256色，FrontPage编辑器会自动转换为()格式；否则，转换为（）格式。A、GIF/JPEGB、ARJ/SCRC、ZIP/GIFD、JPEG/GIP正确答案：A78.下面哪一个不是信息失真的原因()。A、信息在编码、译码和传递过程中受到干扰B、信源提供的信息不完全、不准确C、信息在理解上的偏差D、信宿（信箱）接受信息出现偏差正确答案：C79.()是企业集体和做作业人员个体的道德底线。A、真诚B、敬业C、诚实D、诚信正确答案：A80.()属水平B2B电子商务。A、Dell电脑B、CiscDoC、环球资源网D、上海书城正确答案：C81.数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的()A、加密密钥B、私人密钥C、公开密钥D、解密密钥正确答案：C82.超级终端是功能强大的()通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成PC计算机之间的串行通讯。A、并行B、串行C、交叉D、及时正确答案：B83.关于计算机病毒的入侵方式说法错误的是()。A、操作系统型病毒，它可以导致整个系统的瘫痪B、源码病毒，在程序被编译之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等语言编制的源程序，完成这一工作的病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中D、外壳病毒，易于编写，不易发现E、入侵病毒，一般针对某些特定程序而编写正确答案：C84.《示范法》第6条规定“如法律要求须采用书面形式，则假若一项数据电文所含信息可以调取以备日后查用，即满足了该项要求。”至于“日后查用”，它指的是()。A、功能B、可存储性C、可更改性D、不可重复性正确答案：C85.一钻到三钻的卖家可以开通几个E客服子账号？()A、2个B、30个C、5个D、10个正确答案：C86.“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售？()A、1件B、4件C、不限D、3件正确答案：B87.以下对防火墙的说法错误的是()。A、只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统B、通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络C、用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之内D、防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的安全级别不同而有所不同正确答案：A88.在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是()A、交易中心与认证中心B、交易中心与银行C、认证中心与配送部门D、供应方与需求方正确答案：C89.实时监控的目标分为：软盘、本地硬盘、光盘、()。A、主机B、系统C