医疗服务票据处理规范

医疗服务票据处理规范合同编号：__________鉴于甲方为提供医疗服务，需要乙方提供票据处理服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供医疗服务票据的处理服务，包括但不限于票据的领取、审核、整理、装订、归档等工作。1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，确保医疗服务票据的真实性、合法性和完整性。1.3乙方应在甲方规定的工作时间内完成票据处理工作，并保证服务质量。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。三、服务费用3.1乙方应按照甲方的要求，提供优质的服务，确保医疗服务票据的处理工作顺利进行。3.2乙方提供的服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整），甲方按月支付。3.3甲方支付服务费用后，乙方应提供等额的正规发票。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间、质量完成票据处理工作，甲方有权扣除乙方当月服务费用的一部分作为违约金。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：________________一、附件列表：1.医疗服务票据处理规范2.医疗服务票据样本3.医疗服务票据处理流程图4.医疗服务票据管理制度5.医疗服务票据审核标准6.医疗服务票据装订要求7.医疗服务票据归档规定8.医疗服务票据处理服务记录表9.医疗服务票据处理服务质量评估表10.医疗服务票据处理服务满意度调查表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成票据处理工作，视为违约。2.乙方未按照甲方要求和国家相关法律法规的规定，确保医疗服务票据的真实性、合法性和完整性，视为违约。3.乙方未按照甲方规定的工作时间内完成票据处理工作，视为违约。4.乙方未按照约定提供等额的正规发票，视为违约。5.任何一方违反保密条款，泄露对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等，视为违约。三、法律名词及解释：1.医疗服务票据：指在医疗服务过程中产生的、证明服务内容和费用的凭证。2.医疗服务票据处理服务：指对医疗服务票据进行审核、整理、装订、归档等工作。3.真实性：指医疗服务票据所载内容与实际医疗服务内容相符。4.合法性：指医疗服务票据的取得、使用符合国家法律法规的规定。5.完整性：指医疗服务票据的要素齐全，无缺失。6.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。7.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方延迟完成医疗服务票据处理工作。解决办法：甲方督促乙方加快工作进度，必要时可与乙方协商调整服务人员或增加人手。2.问题：医疗服务票据丢失或损坏。解决办法：乙方应及时补办丢失或损坏的医疗服务票据，确保票据的完整性。3.问题：医疗服务票据真实性、合法性存在争议。解决办法：双方可共同委托第三方专业机构进行审计、核实，并根据审计结果处理。4.问题：乙方未按照约定提供发票。解决办法：甲方有权要求乙方立即提供等额的正规发票，必要时可向乙方所在地税务部门举报。五、所有应用场景：1.医疗机构委托外部服务公司处理医疗服务票据。2.医疗机构内部设立专门部门处理医疗