2024年云计算服务合作协议（三年期标的5000万元）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务合作协议（三年期，标的5000万元）本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1云计算服务1.2服务期限1.3标的金额第二条服务内容与范围2.1服务提供的内容2.2服务提供的范围2.3服务更新与升级第三条服务交付与实施3.1服务交付的方式3.2服务实施的流程3.3服务上线与验收第四条技术支持与维护4.1技术支持的提供4.2故障响应与处理4.3系统维护与升级第五条信息安全与保密5.1信息安全的保障5.2数据保护与备份5.3保密义务与限制第六条费用与支付6.1服务费用的构成6.2支付方式与周期6.3费用调整与结算第七条违约责任与赔偿7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体承担7.3赔偿金额的计算第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2仲裁地点与机构8.3法律适用第九条合同的生效与终止9.1合同的生效条件9.2合同的终止条件9.3合同终止后的权利与义务处理第十条权利与义务的转让10.1权利的转让10.2义务的转让10.3转让的程序与条件第十一条不可抗力11.1不可抗力的界定11.2不可抗力事件的应对11.3不可抗力事件的后果处理第十二条合同的修改与补充12.1合同的修改12.2合同的补充12.3修改与补充的程序第十三条通知与联系方式13.1通知的方式13.2联系方式的提供13.3通知的生效时间第十四条整份合同的效力14.1合同的整体效力14.2合同的独立性14.3合同的份数与保管第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1云计算服务：指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、数据库服务等在内的云服务资源，以及相关的技术支持和服务。1.2服务期限：本合同约定的服务期限为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。1.3标的金额：本合同的标的金额为人民币伍仟万元整（￥50,000,000），用于支付乙方在服务期限内提供的云计算服务。第二条服务内容与范围2.1服务提供的内容：乙方提供包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云网络等在内的全面的云计算服务，以及相关的技术支持和服务。2.2服务提供的范围：乙方提供的云计算服务覆盖全国范围，确保甲方在任何地点都可以访问和使用乙方提供的服务。2.3服务更新与升级：乙方应不断更新和升级云计算服务，确保服务的稳定性和安全性，同时应甲方需求提供新的功能和技术支持。第三条服务交付与实施3.1服务交付的方式：乙方通过互联网向甲方提供云计算服务，甲方可以通过乙方的云服务平台进行服务访问和使用。3.2服务实施的流程：乙方应按照甲方的需求，制定详细的服务实施计划，并按时提供服务。服务实施过程中，乙方应定期与甲方沟通，确保服务满足甲方的需求。3.3服务上线与验收：乙方在提供服务后，应与甲方进行服务上线和验收，确保服务符合甲方的要求和预期。如甲方对服务有异议，乙方应在收到异议后五个工作日内进行调整和修复。第四条技术支持与维护4.1技术支持的提供：乙方应提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在在使用云计算服务过程中遇到的问题可以及时得到解决。4.2故障响应与处理：乙方应在接到甲方故障报告后，立即进行响应和处理，并在四个工作小时内恢复服务。如无法在规定时间内恢复服务，乙方应向甲方说明原因和恢复时间。4.3系统维护与升级：乙方应定期对云计算服务系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。在系统维护和升级期间，乙方应提前通知甲方，并尽量减少对甲方业务的影响。第五条信息安全与保密5.1信息安全的保障：乙方应采取一切必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全和保密。5.2数据保护与备份：乙方应定期对甲方的数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时，及时恢复数据。同时，乙方应保证备份数据的安全和保密。5.3保密义务与限制：乙方应对甲方的商业秘密和技术秘密进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。同时，乙方应遵守相关法律法规，不得利用甲方的数据和信息进行非法活动。第八条争议解决8.1争议解决的方式：双方在履行本合同时发生的任何争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为乙方所在地，并由双方共同选择的仲裁机构进行仲裁。8.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效与终止9.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，并自服务期限开始之日起履行。9.2合同的终止条件：本合同期满或者双方协商一致终止。9.3合同终止后的权利与义务处理：合同终止后，乙方应按照甲方的要求，移除所有与甲方有关的云计算资源，并保证甲方的数据完整性和安全性。同时，乙方应停止提供服务，并按照合同约定处理未结款项。第十条权利与义务的转让10.1权利的转让：未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的任何权利转让给第三方。10.2义务的转让：未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的任何义务转让给第三方。10.3转让的程序与条件：如双方同意转让本合同的权利或义务，应签订书面转让协议，并经对方书面同意后生效。第十一条不可抗力11.1不可抗力的界定：不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的应对：发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.3不可抗力事件的后果处理：由于不可抗力事件导致本合同无法履行或者造成损失的，受影响的一方免于承担相应的违约责任。第十二条合同的修改与补充12.1合同的修改：本合同的修改应由双方书面签订，并经双方盖章生效。12.2合同的补充：本合同的补充协议应由双方书面签订，并经双方盖章生效。12.3修改与补充的程序：如双方同意对合同进行修改或补充，应按照本合同约定的联系方式，协商确定修改或补充的内容，并签订书面协议。第十三条通知与联系方式13.1通知的方式：双方应通过书面形式进行通知，并确保对方收到。13.2联系方式的提供：双方应在合同中提供各自的联系人和联系方式，并确保信息的准确性。13.3通知的生效时间：通知自发送之日起视为生效，除非双方另有约定。第十四条整份合同的效力14.1合同的整体效力：本合同自签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。14.2合同的独立性：本合同中的各条款相互独立，任何条款的无效不影响其他条款的效力。14.3合同的份数与保管：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方应妥善保管本合同，未经对方同意，不得对外公开或泄露。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或实体。第三方包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术合作伙伴、分包商、监管机构和其他利益相关方。1.2第三方介入的情形：第三方介入可能包括但不限于技术支持、服务提供、数据处理、法律咨询、财务审计等。在任何第三方介入的情形下，甲方和乙方应保持透明度，并确保第三方的选择、职责和行为符合本合同的约定。第二条第三方选择的程序与标准2.1第三方选择：甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，确保第三方的选择是基于其专业能力、信誉和经验，并能够满足本合同的要求。2.2第三方标准：第三方应具备必要的技术、人力和财务资源，能够按照本合同的约定履行其职责。第三方应遵守相关法律法规，并承诺按照行业标准和最佳实践提供服务。第三条第三方职责与义务3.1第三方职责：第三方应按照本合同的约定，履行其职责，并确保其提供的服务达到约定的标准。第三方应对其提供的服务负责，并承担由此产生的责任。3.2第三方义务：第三方应遵守甲乙双方的保密义务，不得泄露任何与甲方和乙方相关的商业秘密和技术秘密。第三方应确保其行为不会侵犯任何第三方的权利。第四条第三方责任限额4.1责任限制：第三方对甲方和乙方的责任限额应根据本合同的约定确定。除非本合同有其他约定，第三方对甲方和乙方的责任限额不应超过其收取的费用。4.2责任免除：第三方不对因其履行本合同职责之外的行为所产生的责任负责。第三方不对因其遵守法律法规和行业标准所产生的责任负责。第五条第三方与甲乙方的沟通与协调5.1沟通渠道：第三方应与甲方和乙方保持畅通的沟通渠道，确保本合同的履行顺利。5.2协调机制：甲方和乙方应与第三方建立协调机制，解决履行本合同过程中出现的问题。第六条第三方违约处理6.1违约行为：第三方如发生违约行为，甲方和乙方应按照本合同的约定处理。6.2违约责任：第三方应因其违约行为承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第七条第三方解除合同7.1解除条件：除非本合同有其他约定，第三方不得单方面解除合同。7.2解除程序：如第三方拟解除合同，应提前通知甲方和乙方，并按照本合同约定的程序进行。第八条第三方介入的合同修正8.1修正内容：如本合同因第三方介入需要进行修正，甲方和乙方应共同协商确定修正内容。8.2修正程序：修正内容应以书面形式进行，并由甲方和乙方签字盖章生效。第九条第三方介入的合同补充9.1补充内容：如本合同因第三方介入需要进行补充，甲方和乙方应共同协商确定补充内容。9.2补充程序：补充协议应以书面形式进行，并由甲方和乙方签字盖章生效。第十条第三方介入的合同修改10.1修改内容：如本合同因第三方介入需要进行修改，甲方和乙方应共同协商确定修改内容。10.2修改程序：修改内容应以书面形式进行，并由甲方和乙方签字盖章生效。第十一条第三方介入的合同终止11.1终止条件：除非本合同有其他约定，第三方介入的合同终止应符合本合同约定的终止条件。11.2终止程序：终止第三方介入的合同应按照本合同约定的程序进行。第十二条第三方介入后的合同效力12.1合同效力：第三方介入的合同对本合同的效力不应产生影响，除非本合同有其他约定。12.2独立性：第三方介入的合同应独立于本合同，第三方对甲方和乙方的义务不应超过本合同的约定。第十三条第三方介入的合同的份数与保管13.1份数：第三方介入的合同应一式两份，甲方和乙方各执一份。13.2保管：甲方和乙方应妥善保管第三方介入的合同，未经对方同意，不得对外公开或泄露。第十四条第三方介入的合同的适用法律与争议解决14.1法律适用：第三方介入的合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细说明附件二：技术支持与维护服务说明附件三：信息安全与保密协议附件四：费用明细表附件五：服务交付时间表附件六：第三方选择标准与评估流程附件七：第三方服务协议附件八：合同修改与补充协议模板附件九：通知与沟通机制详细说明附件十：违约行为记录表附件一：云计算服务详细说明本附件详细描述了云计算服务的具体内容，包括云服务器、云存储、云数据库、云网络等服务的技术规格、性能指标、使用方法等。附件二：技术支持与维护服务说明本附件详细说明了技术支持与维护服务的范围、时间、响应速度等，以及乙方在提供技术支持与维护服务时应遵守的流程和标准。附件三：信息安全与保密协议本附件详细阐述了信息安全与保密的条款，包括双方对商业秘密和技术秘密的保护义务、保密期限、保密措施等。附件四：费用明细表本附件详细列出了合同总价款及其组成部分，包括服务费、技术支持费、维护费、升级费等费用的计算方式和收取标准。附件五：服务交付时间表本附件详细规定了服务交付的时间节点、交付内容和要求，以及双方的验收标准和方法。附件六：第三方选择标准与评估流程本附件详细说明了选择第三方的标准和要求，包括第三方的能力、经验、信誉等方面的评估流程和方法。附件七：第三方服务协议本附件为第三方服务提供者与甲方、乙方之间的服务协议，明确了第三方的服务内容、质量标准、违约责任等。附件八：合同修改与补充协议模板本附件为合同修改与补充协议的模板，供双方在合同履行过程中根据实际情况进行修改和补充。附件九：通知与沟通机制详细说明本附件详细说明了双方在合同履行过程中的通知与沟通机制，包括通知的方式、沟通渠道、响应时间等。附件十：违约行为记录表本附件用于记录合同履行过程中双方的违约行为，包括违约的性质、时间、影响和处理结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.乙方未按照约定时间提供服务或交付成果。3.甲方未按照约定提供必要的合作条件或信息。4.乙方未按照约定保护甲方的商业秘密和技术秘密。5.第三方未按照约定标准提供服务或履行合同义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.违约方的赔偿责任应根据违约行为的性质、影响和双方的经济状况等因素确定。3.违约方在履行合同过程中出现的问题应及时通知对方，并采取措施减轻损失。示例说明：如果