2024年云计算技术服务提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算技术服务提供合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方、乙方统称“双方”第二条服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务期限第三条服务费用3.1服务费用计算3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整第四条技术支持与维护4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3系统维护与升级第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全保护措施5.2数据备份与恢复5.3隐私保护政策第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1双方协商解决7.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁7.3诉讼解决第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密信息使用限制9.3保密期限第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件后果处理第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附件第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同生效日期14.1合同签订日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3甲方、乙方统称“双方”第二条服务内容2.1服务范围：乙方提供给甲方的服务范围包括但不限于云计算资源租赁、云存储、云计算、云安全等。2.2服务项目：具体服务项目及内容详见附件。2.3服务期限：本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。第三条服务费用3.1服务费用计算：甲方应支付乙方的服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），按照服务期限进行分期支付。3.2服务费用支付方式：甲方可以通过银行转账、、支付等方式支付服务费用。3.3服务费用调整：如因市场行情变化或政策调整等原因，导致乙方服务成本发生重大变化的，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但应提前通知甲方，并由双方协商确定新的服务费用。第四条技术支持与维护4.2技术支持响应时间：乙方接到甲方技术支持请求后，应在____小时内给予响应，并根据甲方需求提供相应的技术支持。4.3系统维护与升级：乙方应定期对云计算平台进行维护和升级，确保平台的稳定性和安全性，并及时通知甲方。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全保护措施：乙方应采取一切合理措施保障甲方数据的安全，包括但不限于数据备份、加密传输、安全审计等。5.2数据备份与恢复：乙方应定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。5.3隐私保护政策：乙方承诺严格遵守国家有关隐私保护的法律法规，保护甲方的个人信息和商业秘密。第六条违约责任6.1甲方违约责任：如甲方未按照约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。6.2乙方违约责任：如乙方未能按照约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用的10%。第七条争议解决7.1双方协商解决：双方应通过友好协商，解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。7.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁：如双方协商无果，任何一方均可向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。7.3诉讼解决：如双方不同意仲裁，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更：双方同意，合同的变更应书面签署，并由双方盖章生效。8.3合同终止：本合同终止的条件如下：8.3.1双方协商一致解除本合同；8.3.2甲方未按照约定支付服务费用，经乙方催告后仍不支付的；8.3.3乙方未能按照约定提供服务，经甲方催告后仍不提供的；8.3.4因不可抗力导致合同无法履行的；8.3.5法律、法规、政策变化导致合同无法履行的。第九条保密条款9.1保密信息范围：双方在合同履行过程中产生的技术资料、商业秘密、客户信息等。9.2保密信息使用限制：未经对方同意，不得向第三方泄露或公开保密信息。9.3保密期限：自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：如自然灾害、社会事件等导致乙方无法提供服务的。10.2不可抗力事件后果处理：双方应立即协商，根据实际情况采取减轻损失的措施。第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律：本合同受中华人民共和国法律管辖。11.2争议解决方式：双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1双方约定其他事项：双方可以在合同附件中约定其他事项。12.2附件：双方约定的其他事项，包括但不限于服务技术指标、服务等级协议（SLA）等。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章：（甲方盖章）甲方代表（签字）：日期：____年__月__日13.2乙方签字盖章：（乙方盖章）乙方代表（签字）：日期：____年__月__日第十四条合同生效日期14.1合同签订日期：____年__月__日。14.2合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方介入：第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与并提供服务或履行合同义务的行为。第二条第三方责任2.1第三方责任：第三方应按照约定提供服务，并对其提供的服务承担责任。2.2第三方与甲乙方的关系：第三方与甲方、乙方之间是独立的法律关系，甲方、乙方不承担第三方行为产生的任何责任。第三条第三方介入的附加条款3.1第三方选择：甲方、乙方应共同协商确定第三方的选择标准、选择程序及选择结果的确认方式。3.2第三方服务内容：第三方提供的服务内容应详细列明，包括但不限于服务范围、服务期限、服务标准等。3.3第三方费用：第三方提供的服务费用由甲方、乙方协商确定，并纳入本合同费用范围。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义：第三方责任限额是指甲方、乙方对第三方行为造成的损害承担的最高赔偿责任。4.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额由甲方、乙方根据合同履行过程中第三方提供的服务类型、风险程度等因素协商确定。4.3第三方责任限额的调整：甲方、乙方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。第五条第三方违约处理5.1第三方违约：第三方未按照约定提供服务或履行义务，构成违约。5.2第三方违约处理：甲方、乙方应与第三方协商解决违约问题，协商不成的，甲方、乙方可以根据合同约定向第三方追偿。第六条第三方与甲方、乙方之间的沟通与协调6.1第三方沟通渠道：甲方、乙方应与第三方建立畅通的沟通渠道，确保合同履行过程中的问题及时解决。6.2第三方协调：甲方、乙方应积极协调第三方履行合同义务，确保合同顺利履行。第七条第三方介入对甲方、乙方权益的影响7.1第三方介入不影响甲方、乙方根据本合同享有的权益。7.2甲方、乙方应确保第三方介入不会损害国家利益、社会公共利益及他人的合法权益。第八条第三方退出8.2第三方退出程序：第三方退出应提前通知甲方、乙方，并办理相关手续。第九条第三方介入的合同变更与解除9.1第三方介入的合同变更：甲方、乙方可以根据合同履行情况，协商变更第三方介入的条款。9.2第三方介入的合同解除：甲方、乙方可以根据合同约定或依法解除第三方介入的合同。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入的争议解决方式：甲方、乙方应通过友好协商解决第三方介入产生的争议，协商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的法律适用11.1第三方介入适用法律：第三方介入适用中华人民共和国法律。第十二条附件12.1第三方介入的具体事项：包括但不限于第三方提供的服务内容、责任限额、违约处理等。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章：（甲方盖章）甲方代表（签字）：日期：____年__月__日13.2乙方签字盖章：（乙方盖章）乙方代表（签字）：日期：____年__月__日第十四条合同生效日期14.1合同签订日期：____年__月__日。14.2合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务技术指标1.1云计算资源租赁具体配置1.2云存储容量和性能指标1.3云计算服务性能保证附件二：服务等级协议（SLA）2.1服务响应时间2.2服务可用性保证2.3服务支持工作时间附件三：数据安全保护措施3.1数据备份策略3.2数据恢复流程3.3安全审计和风险评估附件四：隐私保护政策4.1个人信息保护措施4.2商业秘密保护措施4.3合规性要求附件五：第三方服务内容详细说明5.1第三方服务范围5.2第三方服务标准5.3第三方服务费用明细附件六：第三方责任限额确认6.1第三方责任限额计算公式6.2第三方责任限额调整机制6.3第三方责任限额适用条件附件七：第三方违约处理办法7.1第三方违约情形列举7.2违约处理流程7.3违约赔偿计算方式附件八：合同变更与解除条件8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更与解除的程序附件九：争议解决方式确认9.1友好协商解决流程9.2仲裁申请流程9.3诉讼提起条件附件十：法律适用确认10.1适用法律范围10.2法律适用例外情况10.3法律适用争议解决说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或履行义务。3.第三方未按约定提供服务或履行义务。4.甲方、乙方违反合同中约定的保密义务。5.甲方、乙方未经同意使用对方的商标、专利等知识产权。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同金额的一定比例（如5%）计算违约金。2.损害赔偿：根据违约行为导致的实际损失计算赔偿金额。3.合同解除：严重违约行为可能导致合同解除。4.赔偿限额：根据合同约定的第三方责任限额进行赔偿。示例说明：假设乙方未按约定时间提供服务，甲方有权根据合同约定向乙方支付违约金，违约金计算方式为合同金额的5%。如果乙方违约行为导致甲方遭受损失，甲方还可以向乙方索赔实际损失金额，但总赔偿金额不得超过合同约定的第三方责任限额。说明三：法律名词及解释：1.云计算技术服务：指乙方利用其云计算平台，为甲方提供数据存储、计算、网络、安全等方面的技术支持和服务。2.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的金额，作为对违约行为的经济补偿。4.损害赔偿：指违约方因违约行为导致守约方遭受