2024年人力资源服务更新协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年人力资源服务更新协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议日期与双方1.2协议更新背景与目的1.3协议适用范围2.服务内容更新2.1人力资源咨询服务2.1.1咨询服务类别2.1.2服务频次与时间2.1.3服务团队组成2.2员工培训与发展2.2.1培训项目内容2.2.2培训方式与时间安排2.2.3培训效果评估2.3薪酬福利管理2.3.1薪酬结构调整2.3.2福利政策更新2.3.3薪酬福利咨询与建议2.4人才招聘与配置2.4.1招聘流程优化2.4.2人才配置策略2.4.3招聘费用规定3.服务执行与协调3.1服务实施流程3.2项目协调机制3.3服务进度跟踪4.服务期限与终止4.1服务期限4.2提前终止协议的条件4.3终止协议后的权利与义务处理5.费用与支付5.1服务费用明细5.2费用支付方式与时间5.3额外费用的承担6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务与期限6.3泄密后的处理措施7.违约责任7.1违约行为界定7.2违约责任承担7.3违约赔偿方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构8.3法律适用9.一般条款9.1不可抗力9.2合同的修改与补充9.3通知与送达9.4完整协议10.合同的生效10.1生效条件10.2签署与备案11.附录11.1服务项目明细表11.2费用预算与支付明细表11.3保密信息清单12.附件12.1相关法律法规12.2行业标准与规范13.其他约定13.1双方的其他特殊约定13.2双方认为应当约定的其他事项14.签署信息14.1双方签署代表14.2签署日期14.3合同版本与生效日期第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议日期与双方1.2协议更新背景与目的鉴于甲方与乙方于2023年4月1日签订的《人力资源服务协议》有效期已满，双方为进一步深化合作，甲方拟对乙方提供的人力资源服务进行更新，以适应甲方当前及未来一段时期的人力资源管理需求。1.3协议适用范围本协议适用于乙方为甲方提供的人力资源咨询服务、员工培训与发展、薪酬福利管理、人才招聘与配置等服务的更新内容。第二条服务内容更新2.1人力资源咨询服务2.1.1咨询服务类别乙方将为甲方提供包括但不限于人力资源规划、招聘与配置、薪酬福利设计、绩效管理、员工关系等方面的咨询服务。2.1.2服务频次与时间乙方将根据甲方需求，每月至少提供一次现场咨询服务，每次服务时间为一天。遇特殊情况，双方可另行协商调整服务频次与时间。2.1.3服务团队组成乙方将指派具有丰富经验的人力资源专家组成服务团队，为甲方提供专业、高效的服务。服务团队名单将于协议签订后五个工作日内提交甲方确认。2.2员工培训与发展2.2.1培训项目内容乙方将为甲方员工提供包括但不限于领导力提升、团队建设、沟通协作、专业技能等培训项目。2.2.2培训方式与时间安排乙方可根据甲方员工需求，采取线上与线下相结合的方式进行培训。培训时间安排将提前一个月与甲方沟通确认。2.2.3培训效果评估乙方将在培训结束后一个月内，对培训效果进行评估，并向甲方提供详细的评估报告。2.3薪酬福利管理2.3.1薪酬结构调整乙方将根据甲方业务发展状况、市场薪酬水平及员工绩效表现，每季度为甲方提供一次薪酬结构调整建议。2.3.2福利政策更新乙方将根据国家法律法规及甲方需求，每年为甲方提供一次福利政策更新建议。2.3.3薪酬福利咨询与建议乙方将为甲方提供有关薪酬福利方面的咨询服务，包括但不限于薪酬调查、薪酬体系设计、福利方案设计等。2.4人才招聘与配置2.4.1招聘流程优化乙方将协助甲方优化招聘流程，提高招聘效率，确保甲方招聘到合适的人才。2.4.2人才配置策略乙方将根据甲方业务发展和人才需求，为甲方提供人才配置策略，助力甲方提升核心竞争力。2.4.3招聘费用规定甲乙双方约定，招聘费用包括广告费、人才中介费等，具体费用根据实际发生情况进行结算。第三条服务执行与协调3.1服务实施流程乙方根据甲方需求，制定服务实施计划，并按照计划执行。甲方应对乙方的服务实施提供必要的配合与支持。3.2项目协调机制甲乙双方设立项目协调小组，负责协调解决项目实施过程中出现的问题。项目协调小组成员、会议频率等事项由双方另行商定。3.3服务进度跟踪乙方应定期向甲方报告服务进度，并根据甲方反馈进行调整。甲方有权对乙方服务进度进行监督和评价。第四条服务期限与终止4.1服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为三年。4.2提前终止协议的条件（1）双方协商一致；（2）一方严重违反协议条款，经另一方书面通知改正仍未改正；（3）一方遇到不可抗力因素，导致无法履行协议。4.3终止协议后的权利与义务处理协议终止后，乙方应向甲方提供必要的服务交接，确保甲方业务的正常进行。因终止协议产生的违约金、赔偿金等费用，双方可根据协议约定和相关法律法规进行协商解决。第五条费用与支付5.1服务费用明细本协议服务费用共计人民币万元整，具体费用明细见附件。5.2费用支付方式与时间甲方应按照双方约定的付款周期，通过银行转账等方式向乙方支付服务费用。5.3额外费用的承担如因乙方原因导致服务进度延误、服务质量不符合约定等，甲方有权要求乙方支付额外费用。具体额外费第八条保密条款6.1保密信息定义保密信息是指在协议有效期内，甲方与乙方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等不为公众所知悉的信息。6.2保密义务与期限乙方对甲方的保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。6.3泄密后的处理措施如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方应立即采取措施防止泄密信息的进一步传播，并承担因此给甲方造成的全部损失。第九条违约责任7.1违约行为界定7.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=协议总金额×违约比例。7.3违约赔偿方式如违约行为给守约方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决8.1争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与机构双方同意选择仲裁委员会进行仲裁，仲裁地点为。8.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条一般条款9.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、动乱、自然灾害等。9.2合同的修改与补充本协议的修改与补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。9.3通知与送达任何一方应以书面形式向对方发送通知，通知发送至对方指定的联系地址和联系方式。第十二条附录10.1服务项目明细表服务项目明细表详细列出了乙方为甲方提供的各项服务内容、服务标准、服务期限等信息。10.2费用预算与支付明细表费用预算与支付明细表详细列出了本协议服务费用的预算、付款周期、付款方式等信息。10.3保密信息清单保密信息清单详细列出了甲乙双方在合作过程中需要保密的信息。第十三条附件11.1相关法律法规本协议签订时有效的与人力资源服务相关的法律法规。11.2行业标准与规范与人力资源服务行业相关的国家标准、行业标准及规范。第十四条签署信息12.1双方签署代表甲方签署代表：____________，乙方签署代表：____________。12.2签署日期本协议于2024年4月1日签署。12.3合同版本与生效日期本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指在甲乙双方签订的《2024年人力资源服务更新协议》中，除甲方和乙方之外的参与方，包括但不限于中介机构、咨询公司、专业评审机构、政府部门、行业组织等。1.2第三方分类第三方可分为有偿服务第三方和无偿服务第三方。有偿服务第三方指为甲方和乙方提供有偿服务的个人或组织，如中介机构、专业咨询公司等；无偿服务第三方指为甲方和乙方提供无偿服务的个人或组织，如政府部门、行业组织等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形列举（1）甲方或乙方为完成本协议约定的服务内容，需委托第三方进行部分工作；（2）甲方或乙方为获取更专业的服务，选择与第三方合作；（3）第三方为甲方和乙方提供共同的服务，如行业认证、专业评审等；（4）政府部门或行业组织对甲方和乙方进行监督、检查或指导。2.2第三方介入程序甲方和乙方在第三方介入情形发生时，应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。第三方介入程序应包括：（1）甲方和乙方选择合适的第三方，并与之签订书面协议；（2）甲方和乙方将书面协议提交给对方进行审查，确保协议内容不违反本协议的约定；（3）双方确认书面协议后，第三方开始介入工作；（4）第三方完成介入工作后，向甲方和乙方提交工作报告。第三条第三方责任限额3.1第三方责任界定第三方对甲方和乙方承担的责任，应以第三方与甲方或乙方签订的书面协议为准。第三方在其职责范围内，应严格按照协议约定履行义务，确保服务质量。3.2第三方责任限额（1）第三方应对其提供的服务承担责任，如因第三方原因导致服务质量不符合约定，甲方和乙方有权要求第三方进行改进或赔偿；（2）第三方应对其提供的服务过程中产生的纠纷承担责任，如因第三方原因导致甲方和乙方发生纠纷，甲方和乙方有权要求第三方进行协调或赔偿；（3）第三方对甲方和乙方提供的信息、数据等承担保密责任，如因第三方原因导致信息泄露，第三方应承担相应的法律责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系，应以第三方与甲方或乙方签订的书面协议为准。第三方在提供服务过程中，应遵守甲乙方的规章制度，尊重甲乙方员工的权益。4.2第三方与甲方、乙方的权利划分（1）第三方应在其职责范围内，严格按照协议约定提供服务，不得擅自扩大服务范围或改变服务内容；（2）甲方和乙方应按照约定向第三方支付服务费用，不得无故拖欠或迟延支付；（3）甲方和乙方应协助第三方完成服务，提供必要的资料、信息和支持。第五条第三方介入的额外条款5.1第三方选择标准甲方和乙方选择第三方时，应考虑第三方的专业能力、信誉、经验等因素，确保第三方能够满足甲方和乙方的服务需求。5.2第三方协议审查甲方和乙方应将第三方签订的书面协议提交给对方进行审查，确保协议内容不违反本协议的约定。5.3第三方工作监督甲方和乙方应对第三方的工作进行监督，确保第三方按照约定提供服务，如发现第三方工作不符合约定，甲方和乙方有权要求第三方进行改进。5.4第三方服务评价甲方和乙方应对第三方的服务进行评价，如服务满意，可继续合作；如服务不符合约定，可与第三方协商改进或终止合作。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入争议定义第三方介入争议是指甲方、乙方与第三方在履行本协议过程中发生的争议。6.2第三方介入争议解决方式（1）甲方、乙方与第三方协商解决；（2）甲方、乙方与第三方提交仲裁机构进行仲裁；（3）甲方、乙方与第三方提交人民法院进行诉讼。6.3第三方介入争议的责任划分第三方介入争议的责任划分，应以第三方与甲方或乙方签订的书面协议为准。如书面协议中未明确责任划分，各方应根据实际情况协商确定。第七条第三方介入后的权益保障7.1第三方权益保障第三方在提供服务过程中，应享有合法权益，包括但不限于获得合理报酬、获得工作条件保障等。7.2第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务项目明细表详细列出乙方为甲方提供的各项服务内容、服务标准、服务期限等信息。说明：本附件用于明确双方约定的服务项目及其具体要求，以便于双方在服务实施过程中进行监督和评估。2.费用预算与支付明细表详细列出本协议服务费用的预算、付款周期、付款方式等信息。说明：本附件用于明确双方约定的服务费用支付方式，确保双方在费用支付方面达成一致。3.保密信息清单详细列出甲乙双方在合作过程中需要保密的信息。说明：本附件用于明确双方在保密方面的具体要求，确保双方在合作过程中对保密信息进行妥善管理。4.第三方协议范本说明：本附件用于指导双方在选择第三方时，如何与第三方签订协议，确保协议内容合法、合规。5.服务评价与反馈表提供服务评价与反馈表模板，用于甲方和乙方对第三方服务进行评价与反馈。说明：本附件用于引导双方对第三方服务进行客观评价，以便于双方对第三方服务进行持续改进。6.争议解决程序指南提供争议解决程序指南，指导双方在发生争议时如何进行解决。说明：本附件用于明确双方在争议解决方面的具体流程，以促进双方在争议解决过程中的沟通与合作。7.法律名词及解释清单列出本合同中涉及到的法律名词及其解释。说明：本附件用于帮助双方更好地理解本合同中的法律术语，确保双方在履行合同过程中能够准确理解相关条款。说明二：违约行为及责任认定：1.服务内容不符合约定违约行为：乙方提供的服务内容与双方约定的服务内容不符。责任认定：乙方需根据实际情况对服务内容进行改进，直至达到双方约定的服务标准。示例说明：乙方提供的员工培训内容与约定的培训内容不符，乙方需重新安排培训课程，确保培训内容符合约定。2.服务进度延误违约行为：乙方未能按照双方约定的时间节点完成服务。责任认定：乙方需向甲方支付违约金，并按照约定完成服务。示例说明：乙方未能按时完成员工培训项目，需向甲方支付违约金，并尽快安排补课。3.服务质量不符合约定违约行为：乙方提供的服务质量未达到双方约定的标准。责任认定：乙方需根据实际情况对服