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文档简介

校园网上超市调查问卷第一篇:校园网上超市调查问卷校园网络超市调查问卷同学,您好!为了给大家提供更方便快捷购物条件,需要一下了解大家的购物习惯及需求,特做此调查!请您用一两分钟时间帮助填写此问卷!在此非常感谢您的参与,祝您学习进步,生活愉快!校园网络超市是通过浏览网站,订购商品,然后由我们的送货员,将商品送到你的手中,你可以不出寝室,就买到超市里面的东西。1.目前学校里及周边的超市价格如何?()A.较贵B.正常c.较便宜2.请问您有过因住的太高或者超市太远不想出门购物的感受吗?()A.一般有B很少有C.完全没有3.请问如果出现校园网络超市,您会支持并在上面购物吗?()A.支持B.不支持C.无所谓4.您支持校园网络超市的原因是什么?(4,5各选一题)()A.价格相对比较便宜B.送货上门,不用自己出门购买,轻松C.选择商品方便快捷5.您不支持校园网络超市的原因是什么?()A.送货速度可能会比较慢B.没看到实体商品,不知道质量是否能保证C.选择范围比较狭窄6.如果你在校园网络超市上购物,你接受的校园网络超市的价格是什么?()A.高于超市的价格B.和超市的价格一样C.低于超市的价格7.如果身边有一个网络购物超市,你可以接受的到货时间是?*()A.半个小时内B.1个小时内C.3个小时内8.请问您希望校园网络超市提供哪些类型的商品?()A.日常用品B.各类饮料零食C.个人护理用品(沐浴露、洗发水、牙膏等))C.文体用具D.化妆护肤品E.电脑外设等相关电子产品F.书籍请问你对校园网络超市,有没有什么好的意见或建议?有的话,请将它写下来吧!我们将在dream网络超市开业的那一天,为同学们抽取奖品,谢谢合作!第二篇:网上超市调查校园网上超市调查问卷同学们,你们好!为了给大家提供更方便快捷购物条件,需要了解大家的购物习惯及需求,特做此调查!请您用一两分钟时间帮助填写此问卷!在此非常感谢你的参与,谢谢!1.你的性别:A.男B女2.你经常网购吗A.经常B.有时C.从不3.你平时购物一般是一天的什么时候A.8.00-10.00B.10.00-12.00C.12.00-13.00D.13.00-17.00E.17.00-19.00F.19.00-21.00G.21.00-23.00H.不确定4.上个月,你进行过几次网购A.0次B.1-2次C.3-4次D.5次以上.5.你网购的商品主要集中在哪一类型A.食品B.生活用品C.服装D.其他6.你比较喜欢那些促销手段A.团购B.积分C.打折D.免运费E.其他7.你对网上购物最关注的问题是什么A.商品的借个的高低B.商品品种的齐全度C.商品质量是否有保障D.送货是否及时,送货费用便宜与否E.售后服务是否良好F.网站速度的快慢程度G.个人隐私是否泄露H.电子支付的安全性8.如果在网上购物,你每月大概会花费多少A.0-99元B.100-199元C.200-500元D.500元以上9.请问您有过因住的太高或者超市太远不想出门购物的感受吗A.一般有B很少有C.完全没有10.如果现在有一个大学生的网上购物超市,价格低廉(比周围超市价格都低)产品质量合格,配送时间短,售后服务周到,是否会考虑体验一下A.会B.不会11.您支持校园网络超市的原因是什么(4,5各选一题)A.价格相对比较便宜B.送货上门,不用自己出门购买,轻松C.选择商品方便快捷12.您不支持校园网络超市的原因是什么A.送货速度可能会比较慢B.没看到实体商品,不知道质量是否能保证C.选择范围比较狭窄13.如果身边有一个网络购物超市,你可以接受的到货时间A.半个小时内B.1个小时内C.3个小时内14.请问您希望校园网络超市提供哪些类型的商品A.日常用品B.各类饮料零食C.个人护理用品(沐浴露、洗发水、牙膏等))C.文体用具D.化妆护肤品E.电脑外设等相关电子产品F.书籍G.虚拟品15.你是否希望校园网络超市除了提供商品,还能提供如下哪些服务?A.学生兼职B.二手交易C.收送快递D.其他16.你希望的学校网上超市付费方式是A.支付宝B.网上银行C.货到付款17.你认为网上订购和电话订购,哪一种更好?A.电话B.网上C.两者都好D.两者都不好18.你认为学校创办的网络超市适合网上订餐吗?A.适合B.不适合19.请问你对校园网络超市,有没有什么好的意见或建议?有的话,请将它写下第三篇:大学城校园网上超市计划书大学城校园网上超市计划书研究网上超市较长的时间(网上超市研究网站/多伊份大学城网超固定时间免费送货到寝室加急送货运费3元瓢城杂货店穷学生网超简易动力E客乐淘购网岛网上超市巴巴超市E生活购物网以上是一些大学城网上超市网站,校园网超销售文具、食品、日用品、小数码等学生需要的商品,比社会超市商品面窄。有的网超自己租仓库备货,有的和其它超市合作由超市提供货物。网站针对大学城内几所大学销售,大学生在网站上订购商品。网超分12:00-14:00、16:00-19:00、20:00-22:00三个时段送货到学生寝室,大学城学生集中,所以宣传和配送都比较容易。二:传统大学城网超运营分析大学生寝室电脑很普及,大学生接受新事物能力很强。网购操作对大学生是一件很容易的事。大学生同住一个寝室,网购行为容易模仿形成羊群效应。大部分大学城在郊区,没有大型超市。大学城门市属于大学城产业,一般采取竞标的形式招商经营户,经营户经营成本高,所以大学城超市商品价格通常比较高。网超没有实体店,商品面较窄,前期投入低。网超只需要库房、网站和采购配送人员,网超经营成本低、同业竞争小。网超价格比实体店便宜而且送货上门,看上去对大学生来说在网超购物更加方便更加实惠。应该会很受欢迎。为什么价格更加优惠而且送货上门的校园网超大部分经营状况不够理想,销售额不高,我分析一下原因。首先大部分大学生本身比较闲,生活节奏慢,对他们有的人来说外出购物是一种享受过程。这在本来不多的购买力中划出一部分来。其次最重要的是他们的消费特点决定大部分大学生不愿意到校园网超购物,大学生购物大部分是即时、少量的。而校园网超购物过程比较漫长,不能够满足大学生及时性购物特点。大学生购买超市商品本身不多,主要包括零食,方便面,常见日用品,文具用品。一般来说大学生是当需要什么商品时,马上去楼下超市购买商品。大学生购买超市商品是即时需要的,一次性购物大多在10元以下,有时购买一杯奶,有时购买一包饼干,有时购买一瓶洗发水,有时购买一个笔记本。这类少量的需求不会很看重价格,主要关注的是购买是否方便,过程是否快捷。设想我们处于大学生的角度,当需要这类少量商品时,必须要上网,登录网站,寻找商品,下订单,为了几元钱的商品需要在指定时间段在寝室等待商品的送达。这个过程即不方便也不快捷,虽然能够便宜几毛钱,但由于购买总量不大,便宜度有限,而价格正是大学生不太关注的地方。何况网购不能看到实物,其购物体验过程不如到实体超市购买。所以即使当大学生受到宣传影响到网超尝试消费,但是糟糕的购物体验浇灭了再次购物的欲望。我在以上述说了大学生消费特点和一般大学城网超模式障碍,并非说一般模式的大学城网超一定不能做,大学城网超还是有一定销量,有的校园网超能够做到有一定盈利,毕竟校园网超同业竞争压力小,在有的地方是能够运营的。只是我认为校园网超还有改进空间,所以根据大学生消费特点在下段提出一种改进过的大学生网超运营模式。三:改进的大学城网上超市1:经营思路相对大部分人做的大学城网上超市,我提出的改进模式主要以两条思路为根本,第一条购物过程要比在超市购买更方便,更快捷,要更符合大学生消费特点。第二条要加强大学生在网上超市购买理由。很多大学寝室有同学卖一些常见商品,比如方便面、扑克等。他们会放些商品在寝室,附近几个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购买。据我所知这种现象比较普遍,这样既能为自己创造一点利润,也能为同学带来一定的方便。这类零售经营者容易遇到两个问题,第一个问题是经营者进货不便,这类零售销量不多,商品面也窄。大学生为了这不多的销量去比较远的地方进货,很麻烦。而且需要部分备货资金,运营形象也不正规。第二个问题是这类零售销售平台窄,一般只销售给经营者熟悉的附近几个寝室,由于宣传和无店面很难到达较远的范围。对消费者来说这类购买方式是最快捷和方便的,商品就在寝室旁边,叫一声就有人把商品送到手中,即使先享受商品后付款也没有问题,而且有人情营销因素包含在内。我所说的网超模式就是整合这个需求和资源,简单的说就是我们成为大学生经营者提供销售平台的批发商。我们提供货物、销售平台、规范的服务及整合力,由分销大学生来承担宣传、物流,利用他们的人情因素共同合作销售商品。2:具体模式建立大学城网上超市,在大学城招代理人员。网站销售的商品分两部分,一部分购买最频繁最可能及时需求的商品备货在代理人寝室,另一部分购买不频繁的备货在网超库房。顾客购买的商品由发展此顾客的代理人员直接送货上门。商品销售利润网超商家和此代理人员分成。在大学城内租网超办公室兼库房,备货货物包括食品、日用品、文具等。合作代销商品包括图书、数码、化妆品等。网站及数据录入完毕后招聘网超代理人,由代理人员去发展顾客,顾客注册时需填入介绍代理人编码,注册帐号用手机号码,顾客购货可直接给呼叫中心电话订货。商品分两部分,一部分是购买最频繁需求最紧急的,比如方便面、饮料、扑克等。这部分商品备货到代理人寝室。这些商品价格和超市价格相同,把这部分商品图片及价格印制在目录海报上。代理人到寝室发展顾客时把商品目录海报发到寝室或贴到寝室墙上,目录海报持续对顾客产生影响。当他们需要商品时,参照目录手册,通过网站、呼叫中心、QQ或飞信等渠道订货,网超商家通知相应代理人,代理人能够5分钟内送货上门。当发展此顾客的代理人正好不在寝室时,也可以由其它邻近的代理人送货。这样当顾客需要购买频率较高的商品时,能够通过多种简单的渠道(网站、呼叫中心、QQ、飞信、短信)在任何地方订货,而我们也能够最快速(5分钟内)的满足这部分需求。整个过程比到楼下超市购买商品更加方便、简单、快速。商品另一部分是购买不很频繁的商品,比如洗发水、水果、食品、文具、体育用品等等。这部分商品品类范围较广,网超定价应该比线下实体店便宜。顾客对这部分商品及时性需求不高,这些商品并非马上要用,稍微晚点也没有关系。顾客因为紧急商品购买已经习惯了我们的购物渠道,很自然的会购买这部分商品。代理人每天集中一次到网超库房取货送到顾客手中,顾客订货后当天就能够收到货物。可以把这种模式看成我方是批发商,代理人是零售商,大学生是消费方。只是我们需提供货物,还需提供顾客购买商品的途径平台和提供规范的商品结构和服务渠道。平台的推广和发展围绕“人情营销”这个概念,大学生代理人自身拥有一定的人脉资源,他们可以在此基础上大力发展顾客。他们是同学或同住寝室楼低头不见抬头见。同样的价格在同学那里购买既然能够帮到同学,何乐不为。而且在这样的网超购物更加方便更加快捷,部分商品更加优惠。以上都是顾客选择此购物渠道的理由。我们还可以把这个平台建成校园网络社区,提供兼职信息、销售其它高利润商品、中介服务、交友、组织活动、租房等等综合平台,提高顾客粘性创造新利润来源。四、运营模式补充说明围绕这个网购模式,还有很多细节需要说明,还有一些地方需要详细解释,还有一些点子能够用到这个模式上,这部分内容会在实践中不断完善。1.顾客购买方式多样化的目的是为了简化购物方便度,传统大学城网超需要上网才能购买。虽然大学电脑很普及,但是还是有部分学生没有电脑。即使有电脑的学生也不会时时都在上网。而在我们的平台购物,顾客可以选择:1、在网站上订货购物。2、打电话购物。3、到代理人寝室购物。4、通过QQ购物。5、通过短信购物。6、通过飞信购物。通过这些方式顾客能够更方便快捷的购买到所需的商品。2.顾客注册帐号是自己的手机号码,我们有顾客的资料,他只需要通过手机说明需要什么商品,不需要其它任何说明,我们自然知道送到那间寝室。针对即时商品,我们的目录海报上商品有相应编码,顾客直接只发送商品编码就能够得到货物。3.此模式设想的当顾客需要任何商品时可以电话告诉网超商家需要什么商品,再由网超商家告诉相应代理人送货,这样做的目的是为了防止代理人绕过商家进货销售。此项目也可以考虑顾客直接联系代理人要求送货,这样能够减少环节。只要我们控制价格,制定严格的处罚措施,还是能够控制代理人进货渠道的,毕竟他们销量不大,自己进货不便,而且在我方进货由于距离近,往来多,能够实现每次少量进货。4.此项目核心是“人情营销”所以顾客注册时需要选择代理人编码,所有的配送由代理人负责,当有顾客要加入网站,而没有推荐代理人时,我们会为顾客推荐离顾客最近的代理人,顾客注册成功后,推荐代理人会到寝室拜访发放目录海报。5.前期商品目录海报比较重要,是代理人拜访完顾客后影响顾客购物的重要工具。为了防止浪费,有效的把海报发放到顾客寝室中。海报成本可以和代理人平摊,代理人所发海报成本在他的商品销售利润中扣除。我们和代理人时合作关系,利润和风险共担思路贯穿整个项目。6.如何利润分成,备货在代理人寝室中的商品应该由代理人在我处批发购买,其备货成本由代理人承担。我方因为为其提供销售平台,而且大学生其它进货渠道不便,所以我认为此类商品我方保持利润8%左右。代理人销售此类商品毛利率大概在12%左右。7.备货在我方商品利润应该和代理人平分,各自分得利润为10%左右。可以促销一些特价商品,这部分商品没有利润,其目的是带动其它高利润商品销售。8.手机充值利润不高,但它是引导顾客使用我们购物渠道的重要工具,我方在淘宝上找充值商家,顾客需要充值时找代理人,代理人直接到淘宝商家处充值方便快捷。另外游戏点卡销售也同样可以做为引导工具,其流程相同。9.可以考虑顾客一次性购物满39元,9.5折销售,提高销售量。10.可以考虑销售组合商品,比如早餐组合等。多利用节假日销售应季商品,比如情人节、愚人节、圣诞节、中秋节等。在大节临近时做专门的促销,制作海报,由代理人发放到各个寝室。11.建立实名认证和积分体系,我们按会员在平台上消费额计算积分和认证身份,这为会员在平台上参加其它活动准备了信任基础。12.我们的网站有了大量的顾客基础,我们的商品是频繁购买的,这可以培养顾客依赖我们平台渠道的习惯,这个习惯可以支持以下服务。搞团购活动,比如MP3、电脑、数码相机等商品。平台发展多元化,把这个平台建立成大学城校园综合社区。学生会可以在这个平台上发布新闻、信息。学生自己组织的活动也可以在此发布。可以在这个平台上建立兴趣区,比如乒乓区、台球区、篮球区等。为大学城附近商家设立专区,他们能够在此发布促销信息。在平台上设立交友专区(有实名认证作为保障)。在平台建立二手出售、闲置商品交换专区方便会员。在平台建立兼职信息专区。为社区招聘提供招聘渠道(考虑收取费用)。13.前期宣传可组织此活动,凡是有购物经历的学生可参加球排运乒乓活动,代理人组织自己的顾客初赛,决赛由我方组织。胜者可得数码相机一部,以此发展顾客。此活动奖品吸引力强,发展顾客快。在校园组织影响也大。在强调一下重点,此项目最终目的是建立大学城综合平台。第四篇:校园欺凌调查问卷校园欺凌调查问卷这是一份关于校园欺凌的调查问卷,参与者可根据自身情况选择自愿填写或拒绝填写,无论是否参与都不会影响你在学校的学习及成绩。如果你在填写的过程中感到对自己有负面影响,可以随时停止作答。非常感谢你的配合!下面你将要在学习“校园欺凌”相关定义的同时,填写问卷。请对该问卷的题目进行认真作答。第一部分个人基本信息1.性别:*(必填,单选)()2.年龄:*(必填,单选)()3.你来自:*(必填,单选)()a城市地区b农村地区c城乡结合部4.你在班里有几个朋友?*(必填,单选)()第二部分受到“校园欺凌”(以下选项正在你认为对的后面打√)1.在这个学期里,你曾几次受到身体上的欺凌?*(必填,单选)本学期没有发生过只发生过一两次时常发生大约一周一次一周好几次2.在这个学期里,你曾几次看到别人受到身体上的欺凌?*(必填,单选)本学期没有发生过只发生过一两次时常发生大约一周一次一周好几次“言语上的欺凌”通常指有些人受到了恶意的取笑或戏弄,或者受到他人带有伤害性的称呼。3.在这个学期里,你曾几次受到言语上的欺凌?*(必填,单选)本学期没有发生过只发生过一两次时常发生大约一周一次一周好几次4.在这个学期里,你曾几次看到别人受到言语上的欺凌?*(必填,单选)本学期没有发生过只发生过一两次时常发生大约一周一次一周好几次“间接的欺凌”通常是有些人散布对他人的恶意谣言,或者故意避开一个“群体”,或者对他人使用恶意手势。5.在这个学期里,你曾几次受到间接的欺凌?*(必填,单选)本学期没有发生过只发生过一两次时常发生大约一周一次一周好几次6.在这个学期里,你曾几次看到别人受到间接的欺凌?*(必填,单选)本学期没有发生过只发生过一两次时常发生大约一周一次一周好几次“网络欺凌”是指人们通过邮件、手机、短信、即时通讯,或其他电子途径受到恶意的取笑戏弄、奚落、或威胁。7.在这个学期里,你曾几次受到网络欺凌?*(必填,单选)本学期没有发生过只发生过一两次时常发生大约一周一次一周好几次8.你曾在哪里受到过身体上的、言语上的、或者间接的欺凌?(核对以下每个可能受到个人欺凌的地点)*(必填,多选)我在两个月以内没有受过欺凌在教室(当老师不在教室的时候)在教室(当老师也在教室的时候)在校车上在放学后上学或放学的路上(步行、骑车,等等)其他(请写下来)9.在这个学期里,你是否受到过任何一种形式的欺凌?(身体的、言语的、间接的、网络欺凌)*(必填,单选)是不是10.当你看到他人受到欺凌,你通常会怎样做?*(必填,多选)我从未在学校里看到他人受欺凌我会加入到欺凌者的队伍中我会在旁观看但不会加入我会通过和他们谈话试图制止欺凌我会告诉老师或其他成年人我会什么也不做我想帮助,但我不知道该做什么其他(请写下来)11.在你们学校里,你认为是什么原因导致那些欺凌者欺负他人?(选出所有你认为对的选项)*(必填,多选)为了炫耀为了受欢迎为了得到钱或者他人的财物为了显示自己的强大为了引起注意因为受欺凌者来自不同的种族或民族因为受欺凌者缺乏运动能力因为受欺凌者身材矮小因为受欺凌者长得肥胖因为受欺凌者有不同的性取向因为受欺凌者的穿着因为受欺凌者是残疾人其他(请写下来)12.你认为你们学校的老师或父母多长时间会看到一次校园欺凌?*(必填,单选)总是看到有时看到从未看到不确定13.在你们学校里,欺凌者_____可以隐藏自己的欺凌行为而不被学校工作人员发现。*(必填,单选)总是有时候从来不不确定14.当老师或其成年人看到校园发生欺凌事件,他们_____试图阻止。总是有时候从来不15.你们学校有没有防治校园欺

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