2024年云计算平台运营管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算平台运营管理合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义2.合同范围及服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务地点2.4服务期限3.技术支持与维护3.1技术支持3.2系统维护3.3技术培训4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2付费方式4.3付费周期4.4费用调整5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3丙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止8.4合同解除9.甲方权利与义务9.1甲方权利9.2甲方义务10.乙方权利与义务10.1乙方权利10.2乙方义务11.丙方权利与义务11.1丙方权利11.2丙方义务12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知13.附则13.1合同附件13.2合同修改13.3合同解除14.其他条款14.1送达14.2法律法规14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4术语定义（1）云计算平台：指乙方提供的用于甲方业务的在线计算服务，包括但不限于服务器、存储、数据库、网络、分析工具等。（2）服务期限：指本合同约定的乙方提供云计算平台服务的有效期限，自合同生效之日起至合同解除或终止之日止。第二条合同范围及服务内容2.1服务范围乙方提供的云计算平台服务范围包括但不限于：基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。2.2服务内容（1）为甲方提供云计算平台资源，包括计算能力、存储空间、带宽等；（2）为甲方提供云计算平台的技术支持，确保平台稳定、安全、高效运行；（3）为甲方提供云计算平台的培训服务，包括操作培训、技术支持培训等。2.3服务地点乙方云计算平台的服务地点为乙方数据中心。2.4服务期限本合同的服务期限为三年，自双方签署之日起生效。第三条技术支持与维护3.1技术支持乙方提供7x24小时在线技术支持服务，确保甲方在云计算平台使用过程中遇到的问题及时得到解决。3.2系统维护乙方负责定期对云计算平台进行系统维护，确保平台稳定、安全、高效运行。3.3技术培训乙方在合同服务期限内为甲方提供至少两次云计算平台操作培训，每次培训时长为两天。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），乙方应按照甲方实际使用云计算平台资源的数量和时长向甲方收取相应费用。4.2付费方式（1）预付费：甲方一次性支付合同约定的服务费用；（2）后付费：甲方在收到乙方出具的账单后，按照约定的付款周期支付服务费用。4.3付费周期甲方可选择按月、季、年等周期支付服务费用。4.4费用调整合同执行期间，如遇市场行情变化、政策调整等因素，乙方有权调整云计算平台服务费用，但应提前一个月通知甲方。第五条保密条款5.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。5.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起五年。5.3保密义务双方及其工作人员应严格遵守保密义务，不得向任何第三方泄露或透露保密信息。第六条违约责任6.1甲方违约甲方违反本合同的约定，导致乙方无法履行或未能正确履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。6.2乙方违约乙方违反本合同的约定，导致甲方利益受损的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。6.3丙方违约丙方违反本合同的约定，导致甲方或乙方利益受损的，丙方应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。第七条争议解决7.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决协商不成时，可以向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。7.4法律途径本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更任何一方如需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议，作为本合同的附件。8.3合同终止本合同期满后，如双方无异议，合同自行终止。8.4合同解除任何一方违反本合同的约定，另一方有权解除合同，解除合同的通知到达对方即产生解除效力。第九条甲方权利与义务9.1甲方权利（1）按照本合同约定使用云计算平台服务；（2）要求乙方提供技术支持、维护和培训服务；（3）要求丙方履行连带责任。9.2甲方义务（1）按照本合同约定支付服务费用；（2）遵守云计算平台的使用规定，不得从事违法活动；（3）协助乙方进行云计算平台的技术支持和维护工作。第十条乙方权利与义务10.1乙方权利（1）按照本合同约定提供云计算平台服务；（2）要求甲方支付服务费用；（3）要求丙方履行连带责任。10.2乙方义务（1）保证云计算平台的服务质量，确保平台稳定、安全、高效运行；（2）按照甲方的需求提供技术支持、维护和培训服务；（3）履行合同变更、解除和终止的相应手续。第十一条丙方权利与义务11.1丙方权利（1）按照本合同约定提供技术支持和服务；（2）要求甲方支付服务费用；（3）要求乙方履行合同义务。11.2丙方义务（1）确保云计算平台的技术支持和服务质量；（2）协助乙方进行云计算平台的技术支持和维护工作；（3）履行合同变更、解除和终止的相应手续。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、社会事件、政府行为等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。12.3不可抗力通知一方因不可抗力事件导致无法履行合同的，应立即书面通知对方，并提供相关证明文件。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括：云计算平台服务内容、服务费用明细等。13.2合同修改本合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。13.3合同解除本合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照本合同约定处理合同解除后的相关事宜。第十四条其他条款14.1送达本合同任何通知、文件等均应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系方式。14.2法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同生效日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义第三方是指除甲方、乙方和丙方之外的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构等。15.2第三方介入的情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供专业咨询、进行项目评估、协助解决技术问题等。15.3第三方选择甲方、乙方和丙方应共同协商选择合适的第三方介入本合同，并书面通知其他各方。16.第三方责任16.1第三方责任限额第三方对甲方、乙方和丙方的责任限额应根据第三方介入的具体情形和合同约定确定。除非合同另有约定，第三方对甲方、乙方和丙方的责任限额不得超过其收取的费用总额。16.2第三方义务第三方应按照合同约定履行相关义务，确保其提供的服务符合合同要求。16.3第三方权利第三方有权要求甲方、乙方和丙方提供必要的资料和协助，以便其更好地履行合同义务。17.甲方、乙方与第三方之间的关系17.1甲方、乙方与第三方之间的关系甲方、乙方与第三方之间的关系是独立的关系，各方应自行承担各自的法律责任。17.2第三方与甲方、乙方之间的沟通第三方与甲方、乙方之间的沟通应通过书面形式进行，并copiesto其他各方。18.第三方介入的变更和解除18.1第三方介入的变更如需变更第三方介入的情形或第三方，应经甲方、乙方和丙方协商一致，并书面确认。18.2第三方介入的解除如需解除第三方介入，应经甲方、乙方和丙方协商一致，并书面确认。19.第三方介入的违约责任19.1第三方违约第三方如违反本合同的约定，导致甲方、乙方或丙方受损的，第三方应承担违约责任。19.2甲方、乙方和丙方的连带责任如第三方违约，甲方、乙方和丙方应承担连带责任，向受损方支付违约金。20.争议解决20.1第三方介入的争议解决第三方介入本合同所引起的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。21.附则21.1合同附件本合同附件包括：第三方介入的具体情形、第三方责任限额等。21.2合同修改本合同的修改和补充应采用书面形式，经甲方、乙方和丙方签字或盖章后生效。21.3合同解除本合同解除后，第三方与甲方、乙方和丙方之间的合同关系自行终止。22.其他条款22.1第三方通知本合同任何通知、文件等均应以书面形式送达甲方、乙方和丙方指定的联系地址和联系方式。22.2法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。22.3合同生效日期本合同自甲方、乙方和丙方签字或盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算平台服务内容详细描述乙方提供的云计算平台服务内容，包括但不限于基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）的具体服务项目。附件二：服务费用明细详细列出甲方应支付的服务费用明细，包括服务费用、付费方式、付费周期以及费用调整等。附件三：第三方介入的具体情形详细描述第三方介入本合同的具体情形，包括但不限于提供专业咨询、进行项目评估、协助解决技术问题等。附件四：第三方责任限额明确第三方对甲方、乙方和丙方的责任限额，根据第三方介入的具体情形和合同约定确定。附件五：第三方义务和权利详细列出第三方应履行的义务和享有的权利，包括但不限于履行服务、提供资料和协助、沟通等。附件六：甲方、乙方与第三方之间的关系明确甲方、乙方与第三方之间的关系，包括独立关系、连带责任等。附件七：第三方介入的变更和解除详细描述第三方介入的变更和解除情形，包括但不限于变更第三方、解除第三方介入等。附件八：第三方介入的违约责任明确第三方违约行为及违约责任，包括但不限于违约金、连带责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用；2.乙方未按照约定提供云计算平台服务；3.丙方未按照约定提供技术支持和服务；4.第三方未按照约定履行义务；5.甲方、乙方、丙方之间沟通不畅，导致合同无法履行。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同约定金额支付违约金；2.连带责任：违约方应承担连带责任，向受损方支付违约金；3.赔偿损失：违约方应赔偿因其违约给守约方造成的直接经济损失。示例说明：假设甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付服务费用的10%。同时，乙方还有权要求甲方赔偿因此造成的直接经济损失。说明三：法