2024年云计算服务提供与购买协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务提供与购买协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1服务提供商1.2客户1.3云计算服务1.4服务内容1.5服务期限1.6服务费用第二条服务内容与范围2.1服务提供商应提供的服务2.2客户的使用权限与限制2.3服务提供商的技术支持与维护第三条服务费用与支付方式3.1服务费用的计算方式3.2支付时间与周期3.3服务提供商对费用的调整3.4客户支付费用的义务第四条服务期限与终止4.1服务期限的起始与结束4.2提前终止协议的条件4.3终止协议后的处理事项第五条保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的例外情况第六条知识产权6.1服务提供商对服务的知识产权6.2客户对使用服务的知识产权第七条责任与赔偿7.1服务提供商的免责条款7.2客户的责任与赔偿第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的影响与处理第九条法律适用与争议解决9.1合同适用的法律9.2争议解决的方式与地点第十条合同的修改与补充10.1合同的修改10.2合同的补充第十一条通知与联系方式11.1双方的通知方式11.2联系方式的更新与通知第十二条合同的生效与终止日期12.1合同的生效日期12.2合同的终止日期第十三条双方签字盖章13.1服务提供商的签字盖章13.2客户的签字盖章第十四条其他约定事项14.1双方的其他约定14.2约定的生效与终止日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1服务提供商：指提供云计算服务的公司，拥有本合同项下的服务能力和资质。1.2客户：指购买并使用服务提供商提供的云计算服务的个人或单位。1.3云计算服务：指服务提供商通过互联网提供计算资源、存储资源和网络资源的服务。1.4服务内容：指服务提供商根据本合同的约定向客户提供的云计算服务及相关技术支持。1.5服务期限：指本合同双方约定的服务开始和结束的时间段。1.6服务费用：指客户根据本合同的约定支付给服务提供商的费用，用于享用云计算服务。第二条服务内容与范围2.1服务提供商应提供的服务：向客户提供云计算服务，包括计算资源、存储资源和网络资源的使用，以及相关技术支持和维护。2.2客户的使用权限与限制：客户有权使用服务提供商提供的云计算服务，但不得从事任何违法、违反本合同或损害服务提供商利益的行为。2.3服务提供商的技术支持与维护：服务提供商应提供724小时的技术支持，确保云计算服务的稳定运行，并在服务期内提供必要的维护和升级。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用的计算方式：服务费用根据客户实际使用的云计算资源进行计算，具体计算方式见附件。3.2支付时间与周期：客户应在每个服务周期结束前支付下一个服务周期的服务费用。3.3服务提供商对费用的调整：服务提供商有权根据市场情况和成本变化调整服务费用，但应提前通知客户。3.4客户支付费用的义务：客户有义务按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。第四条服务期限与终止4.1服务期限的起始与结束：本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自服务提供商提供云计算服务之日起计算。4.2提前终止协议的条件：在服务期限内，如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，另一方有权提前终止本合同。4.3终止协议后的处理事项：本合同终止后，客户应按照服务提供商的合理要求，归还所使用的云计算资源，并支付因提前终止合同而产生的相关费用。第五条保密条款5.1保密信息的定义：保密信息指本合同的签订过程、内容以及与云计算服务相关的任何技术、商业秘密和其他信息。5.2保密信息的保护期限：双方对保密信息的保护期限自本合同终止之日起计算，为____年。5.3保密信息的例外情况：保密信息不包括已经公开的信息，或者在合法情况下从第三方获得的信息。第六条知识产权6.1服务提供商对服务的知识产权：服务提供商对其提供的云计算服务享有完整的知识产权，包括但不限于专利权、著作权和商标权。6.2客户对使用服务的知识产权：客户在使用云计算服务过程中产生的知识产权归客户所有，但不得侵犯服务提供商的知识产权。第七条责任与赔偿7.1.1客户使用云计算服务过程中的任何非法行为；7.1.2客户使用云计算服务过程中的任何损失或损害，并非服务提供商直接造成；7.1.3服务提供商无法预见或无法克服的不可抗力事件。第八条不可抗力8.1不可抗力的定义：不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力事件的影响与处理：如发生不可抗力事件，导致一方无法履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商一致，根据不可抗力事件的影响，决定合同的变更、解除或延长履行期限。第九条法律适用与争议解决9.1合同适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决的方式与地点：双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的修改与补充10.1合同的修改：本合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式作出。10.2合同的补充：本合同的补充协议应由双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条通知与联系方式11.1双方的通知方式：任何一方应以书面形式通知对方，通知发送至对方合同中注明的联系地址和联系方式。11.2联系方式的更新与通知：双方应确保提供的联系方式准确有效，如有变更，应立即书面通知对方。第十二条合同的生效与终止日期12.1合同的生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的终止日期：本合同的服务期限届满，或者双方协商一致提前终止本合同。第十三条双方签字盖章13.1服务提供商的签字盖章：本合同由服务提供商法定代表人或授权代表签字，并加盖公司公章。13.2客户的签字盖章：本合同由客户法定代表人或授权代表签字，并加盖公司公章。第十四条其他约定事项14.1双方的其他约定：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2约定的生效与终止日期：补充协议的生效与终止日期，由双方协商一致，并在补充协议中明确。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲乙方之外的，参与本合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等。第二条第三方介入的条件与程序2.1条件：当甲乙方根据本合同有第三方介入的需要时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及介入的事由。2.2程序：甲乙方应与第三方协商一致，明确第三方的职责、权利和义务，并以书面形式纳入本合同或作为补充协议。第三条第三方的责任与义务3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供相关服务或支持，并确保服务的质量和效率。3.2第三方应遵守本合同的约定，不得擅自将合同项下的权利义务转让给其他个体或组织。3.3第三方应对其在履行本合同过程中获得的甲乙方的保密信息保密，不得泄露给任何第三方。第四条第三方介入的额外条款与说明4.1额外条款：甲乙方应与第三方协商一致，就第三方的职责、权利、义务、服务费用等进行明确。4.2说明：第三方介入并不会改变甲乙方在本合同项下的权利和义务，甲乙方应继续履行本合同的约定。第五条第三方责任限额5.1限额：除非本合同另有约定，第三方对甲乙方的损失承担的责任限额为第三方收取的报酬总额。5.2例外：第三方因故意或重大过失导致甲乙方的损失，不受前述责任限额的限制。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方均为独立的主体，第三方不对甲乙方承担任何合同义务以外的责任。6.2甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方之间的合同关系。第七条第三方介入的终止7.1终止条件：当第三方介入的目的已经实现，或者甲乙方协商一致提前终止第三方介入。7.2终止程序：甲乙方应与第三方协商一致，并书面确认第三方介入的终止。第八条第三方介入后的通知义务8.1甲乙方应在第三方介入开始前，书面通知对方，并说明介入的第三方及介入的事由。8.2甲乙方应在第三方介入终止后，书面通知对方，并说明终止的原因和日期。第九条第三方介入的记录与保存9.1甲乙方应妥善保存与第三方介入相关的合同、协议、通知等文件。9.2甲乙方应对第三方介入的过程和结果进行记录，并妥善保存。第十条第三方介入的审计与评估10.1审计：甲乙方应定期对第三方介入的情况进行审计，确保第三方的服务符合本合同的约定。10.2评估：甲乙方应对第三方介入的效果进行评估，并根据评估结果采取相应的措施。第十一条第三方介入的争议解决11.1争议解决的方式与地点：甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更与解除12.1变更：本合同的变更应由甲乙方协商一致，并以书面形式作出。12.2解除：本合同的解除应由甲乙方协商一致，并以书面形式作出。第十三条双方签字盖章13.1甲乙方的签字盖章：本合同由甲乙方法定代表人或授权代表签字，并加盖公司公章。第十四条第三方签字盖章14.1第三方签字盖章：本合同由第三方法定代表人或授权代表签字，并加盖公司公章。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细说明附件二：服务费用计算方法详细说明附件三：保密信息清单附件四：第三方服务提供商名单及资质证明附件五：技术支持服务标准附件六：服务终止协议附件七：补充协议模板附件一：云计算服务详细说明本附件详细描述了服务提供商提供的云计算服务的具体内容和范围，包括但不限于计算资源、存储资源和网络资源的使用，以及相关技术支持和维护。附件二：服务费用计算方法详细说明本附件详细说明了服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算公式、支付时间等。附件三：保密信息清单本附件列出了需要保密的信息，包括但不限于合同内容、客户资料、技术文档等。附件四：第三方服务提供商名单及资质证明本附件列出了可能参与合同履行的第三方服务提供商名单，并附上他们的资质证明文件。附件五：技术支持服务标准本附件详细描述了服务提供商提供的技术支持服务的标准，包括响应时间、解决问题的关键步骤等。附件六：服务终止协议本附件详细说明了在什么情况下可以终止服务，以及终止服务的流程和后果。附件七：补充协议模板本附件提供了一个补充协议的模板，用于双方在合同履行过程中对合同内容的补充和修改。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未能按照合同约定提供服务或支持。2.服务提供商未能按照合同约定履行保密义务。3.客户未能按照合同约定支付服务费用。4.客户使用云计算服务过程中违反法律法规或合同约定。违约责任认定标准：1.服务提供商违约：服务提供商应根据违约情况，承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。2.客户违约：客户应根据违约情况，承担相应的违约责任，包括但不限于支付赔偿金、违约金等。示例说明：如果服务提供商未能在约定的时间内提供服务，那么服务提供商应承担未能提供服务的损失赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指通过互联网提供计算资源、存储资源和网络资源的服务。2.服务费用：指客户根据合同约定支付给服务提供商的费用，用于享用云计算服务。3.