2024年云计算服务定制与部署合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务定制与部署合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3服务期限第三条技术支持与维护3.1技术支持3.2维护服务3.3技术支持与维护的期限第四条云计算资源配置4.1计算资源4.2存储资源4.3网络资源第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护5.3安全违规处理第六条服务质量与性能保证6.1服务质量指标6.2性能保证6.3服务质量评估第七条费用与支付7.1服务费用7.2支付方式7.3费用调整第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约责任免除第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条保密条款11.1保密义务11.2保密期限11.3例外情况第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1甲方授权代表13.2乙方服务联络人13.3合同附件第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：[甲方全称]，地址：[甲方地址]1.2乙方名称：[乙方全称]，地址：[乙方地址]1.3云计算服务：指乙方根据甲方的需求，提供计算资源、存储资源和网络资源等在线服务，以满足甲方业务发展和数据处理的需求。第二条服务内容与范围2.1服务内容：乙方提供给甲方的云计算服务包括但不限于计算资源租赁、存储资源租赁、网络资源租赁以及相关技术支持与维护服务。2.2服务范围：乙方提供的云计算服务将覆盖甲方指定的业务领域和数据处理需求，确保甲方业务正常运行。2.3服务期限：本合同服务期限为[起始日期]至[终止日期]，除非一方提前终止本合同。第三条技术支持与维护3.1技术支持：乙方将为甲方提供7x24小时的在线技术支持服务，包括问题咨询、故障排查和性能优化等。3.2维护服务：乙方负责云计算服务器的日常维护和管理工作，确保服务器的稳定运行和数据安全。3.3技术支持与维护的期限：自甲方开始使用云计算服务之日起至本合同终止之日止。第四条云计算资源配置4.1计算资源：乙方根据甲方的业务需求，提供相应的计算资源，包括CPU、内存、带宽等。4.2存储资源：乙方根据甲方的数据存储需求，提供相应的存储资源，包括硬盘空间、带宽等。4.3网络资源：乙方提供稳定的网络连接，确保甲方云计算服务的高效运行。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全：乙方采取适当的技术措施和管理措施，确保甲方数据的安全性和完整性。5.2隐私保护：乙方将严格遵守相关法律法规，保护甲方的商业秘密和个人信息。5.3安全违规处理：如发生数据安全事件，乙方应立即通知甲方，并采取措施予以解决。第六条服务质量与性能保证6.1服务质量指标：乙方保证云计算服务的可用性不低于99.9%，数据传输速率不低于甲方业务需求。6.2性能保证：乙方保证云计算服务器的性能满足甲方的业务需求。6.3服务质量评估：甲方可以根据实际使用情况，对乙方的服务质量进行评估。第七条费用与支付7.1服务费用：甲方应按本合同约定的价格支付云计算服务费用。7.2支付方式：甲方可以通过银行转账、等途径支付服务费用。7.3费用调整：如因市场行情变化或其他不可抗力因素，乙方可根据实际情况对服务费用进行调整，但应提前通知甲方。第八条违约责任8.1甲方违约：如甲方未按本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供云计算服务，并要求甲方支付违约金。8.2乙方违约：如乙方未能按照本合同约定提供云计算服务，乙方应向甲方支付违约金，并承担相应的赔偿责任。8.3违约责任免除：如因不可抗力因素导致一方违约，该方不负违约责任。第九条争议解决9.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更：如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章后生效。10.3合同终止：本合同在下列情况下终止：（1）双方达成终止协议；（2）一方违约，另一方解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他终止条件。第十一条保密条款11.1保密义务：甲乙双方在合同履行过程中，应对对方商业秘密和机密信息予以保密。11.2保密期限：本合同项下的保密义务自合同生效之日起计算，至合同终止之日起五年止。11.3例外情况：法律法规规定或者双方另有约定的情况下，不受本保密条款的限制。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式：如本合同的任何条款或其存在、效力和解释等方面发生任何争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1甲方授权代表：甲方授权[授权代表姓名]为本合同的代表人，负责与乙方就本合同项下的事项进行协商和联系。13.2乙方服务联络人：乙方指定[联络人姓名]作为本合同的服务联络人，负责处理与甲方就本合同项下的服务有关的事宜。13.3合同附件：本合同附件包括甲乙双方提供的与云计算服务相关的技术参数、服务标准等详细资料，为本合同不可分割的一部分。第十四条签署页14.1甲方签署页：甲方（盖章）：代表人（签字）：日期：14.2乙方签署页：乙方（盖章）：代表人（签字）：日期：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同项下云计算服务提供或使用的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入：指第三方在云计算服务过程中，直接或间接参与并提供服务或资源的情况。第二条第三方责任界定2.1第三方责任：第三方介入本合同项下的云计算服务，应承担与其行为相关的责任。2.2第三方权益：第三方在本合同项下的云计算服务中，享有与其权益相关的权利。第三条第三方介入的额外条款3.1第三方选择：甲方应根据自身业务需求，选择合适的第三方介入云计算服务。3.2第三方评估：乙方应对甲方选择的第三方进行评估，确保其具备相应的资质和能力。3.3第三方协作：甲方、乙方和第三方应共同努力，确保云计算服务的顺利进行。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限制：第三方对甲方和乙方承担的责任限额，不应超过其在本合同项下获得的服务费用。4.2第三方责任免除：如第三方因不可抗力导致违约，甲方和乙方应予以理解，并免除其责任。第五条第三方违约处理5.1第三方违约：如第三方未能按照本合同约定提供服务或资源，甲方和乙方有权要求其承担违约责任。5.2第三方违约处理：甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题，如协商不成，可依法采取措施追究其责任。第六条第三方权益保护6.1第三方权益保护：甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯其知识产权和其他权益。6.2第三方权益维护：如第三方权益受到侵犯，甲方和乙方应协助第三方予以维护。第七条第三方退出7.1第三方退出：第三方因故需退出本合同项下的云计算服务，应提前通知甲方和乙方。7.2第三方退出后果：第三方退出后，其承担的责任和享有的权益相应终止。第八条第三方与其他各方的关系8.1第三方与甲方：第三方应服从甲方的管理和监督，确保云计算服务的正常进行。8.3第三方与其他第三方：第三方之间应相互尊重，公平竞争，不得发生不正当竞争行为。第九条第三方介入的监督和管理9.1甲方监督：甲方应对第三方介入的云计算服务进行监督，确保其符合合同约定。9.2乙方管理：乙方应对第三方介入的云计算服务进行管理，确保其顺利进行。第十条第三方介入的变更10.1第三方变更：如甲方因业务需求变化，需要变更第三方，应提前通知乙方。10.2第三方变更后果：乙方应根据甲方的变更需求，对第三方进行重新评估和选择。第十一条第三方介入的终止11.2第三方终止后果：甲方和乙方应根据实际情况，重新选择合适的第三方。第十二条第三方介入的违约责任12.1第三方违约责任：第三方未能按照本合同约定提供服务或资源，应承担违约责任。12.2第三方违约处理：甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题，如协商不成，可依法采取措施追究其责任。第十三条第三方介入的权益分配13.1第三方权益分配：第三方在本合同项下的云计算服务中，应按照其贡献获得相应的权益。13.2第三方权益调整：如第三方权益分配发生争议，甲方和乙方应协商解决。第十四条第三方介入的合同补充14.1第三方合同补充：本合同未尽事宜，甲方和乙方可与第三方另行签订补充协议。14.2第三方合同生效：补充协议经甲方、乙方和第三方签字盖章后生效。第十五条第三方介入的争议解决15.1第三方争议解决：如本合同及其补充协议的履行发生争议，甲方、乙方和第三方应通过友好协商解决。15.2第三方争议处理：如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务定制与部署方案详细描述甲方业务需求、乙方提供的云计算资源配置、部署方案等。附件二：技术参数及服务标准详细列出云计算服务器的技术参数、性能指标、服务标准等。附件三：数据安全与隐私保护措施详细描述乙方采取的数据安全措施、隐私保护政策等。附件四：服务质量评估方法详细说明甲方对乙方云计算服务质量进行评估的方法和指标。附件五：费用明细表详细列出甲方应支付的云计算服务费用，包括计算资源、存储资源、网络资源等费用。附件六：违约行为及责任认定标准详细罗列合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件七：法律名词及解释详细罗列本合同中涉及到的法律名词及解释。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定支付服务费用。2.乙方未能按合同约定提供云计算服务。3.第三方未能按合同约定提供服务或资源。责任认定：1.甲方违约：甲方应支付违约金，并承担相应赔偿责任。示例说明：如甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停提供云计算服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，并承担相应赔偿责任。示例说明：如乙方未能按合同约定提供云计算服务，乙方应向甲方支付违约金，并承担相应赔偿责任。3.第三方违约：第三方应承担与其行为相关的责任。示例说明：如第三方未能按合同约定提供服务或资源，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方根据甲方