撰写产品质量保证书的方法与技巧

合同编号：__________甲方（卖方）：【全称】地址：【详细地址】联系电话：【联系电话】乙方（买方）：【全称】地址：【详细地址】联系电话：【联系电话】鉴于甲方为乙方提供产品，为明确双方权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本产品质量保证书，以便共同遵守。第一条产品质量1.1甲方保证其出售给乙方的产品符合我国及国际相关产品质量标准。1.2甲方保证其出售给乙方的产品在正常使用情况下，质量可靠，性能稳定。1.3甲方提供的产品技术参数、功能及性能应与产品说明书、样品或其他宣传资料相一致。第二条售后服务2.1甲方应对乙方提供的产品提供必要的操作培训和技术支持。2.2产品自交付乙方之日起，在正常使用和维护条件下，如出现质量问题，甲方应在接到乙方通知后【时间】内负责解决。2.3产品自交付乙方之日起，在正常使用和维护条件下，如出现故障，甲方应在接到乙方通知后【时间】内提供维修服务。第三条产品质量争议的处理3.1双方应友好协商解决产品质量争议。3.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。5.2违约方的违约行为给另一方造成损失的，违约方应赔偿损失。第六条合同的变更、解除和终止6.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签订相应的协议。6.2合同的解除或终止，不影响双方在合同解除或终止前所产生的权利和义务。第七条其他条款7.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（卖方）：【全称】乙方（买方）：【全称】签订日期：【签订日期】一、附件列表：1.产品说明书2.产品样品3.宣传资料4.培训资料5.维修服务记录二、违约行为及认定：1.产品质量不符合我国及国际相关产品质量标准2.产品技术参数、功能及性能与产品说明书、样品或其他宣传资料不一致3.未按约定提供操作培训和技术支持4.未在规定时间内解决产品质量问题或提供维修服务5.泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合我国及国际相关产品质量标准，性能稳定，能够在正常使用条件下满足用户需求。2.售后服务：指卖方在产品交付买方后，对产品提供的维修、保养、培训等技术支持。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.培训资料：指为帮助买方正确使用、维护产品而提供的培训教材、演示文稿等资料。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：买方应及时与卖方联系，卖方应在规定时间内解决产品质量问题或提供维修服务。如卖方未能解决，买方可要求卖方赔偿损失。2.售后服务问题：买方应及时与卖方沟通，卖方应按约定提供培训和技术支持。如卖方未能提供，买方可要求卖方履行义务或赔偿损失。3.泄露商业秘密：如发现一方泄露对方商业秘密，受害方有权要求违约方停止侵权行为，并赔偿损失。4.合同变更、解除和终止：如双方需变更、解除或终止合同，应书面签订相应的协议，并明确双方在合同变更、解除或终止前所产生的权利和义务。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品时，作为产品质量保证