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文档简介
企业服务保证书合同编号:__________企业服务保证书名称:____________________地址:____________________法定代表人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________名称:____________________地址:____________________法定代表人:________________联系电话:________________电子邮箱:________________第一条服务内容1.1甲方同意按照本保证约定的条款向乙方提供服务。1.2服务内容包括:____________________。第二条服务质量(1)____________________;(2)____________________;(3)____________________;(4)____________________。2.2甲方应按照约定的时间、地点、方式提供服务,确保服务质量。第三条服务期限3.1本服务的期限自__________起至__________止。3.2如双方同意延长服务期限,应签订书面补充协议。第四条服务费用4.1甲方提供服务的费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。4.2乙方应按照本保证约定的付款方式及时支付服务费用。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方应确保其员工、合作伙伴等不泄露本合同的任何内容。第六条违约责任6.1甲方未按照本保证约定提供服务或提供服务的质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或赔偿损失。6.2乙方未按照本保证约定支付服务费用的,甲方有权拒绝提供服务或要求乙方支付逾期付款的违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本保证过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。7.2双方同意适用中华人民共和国法律解决本合同争议。第八条其他条款8.1本保证一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本保证自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签名):____________乙方代表(签名):____________签订日期:________________一、附件列表:1.企业服务保证书2.服务内容详细说明3.服务质量标准4.服务费用明细5.保密协议6.违约金计算公式7.争议解决方式说明8.法律名词解释清单9.合同履行时间表10.服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、地点、方式提供服务。2.甲方提供服务的质量不符合约定的标准。3.乙方未按照约定支付服务费用。4.乙方泄露本合同的任何内容。5.双方未按照约定解决争议。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供服务的企业。2.乙方:指接受服务的企业。3.服务内容:指甲方同意按照约定向乙方提供的服务项目。4.服务质量:指甲方提供服务达到的标准和要求。5.服务期限:指双方约定的服务开始和结束时间。6.服务费用:指乙方应支付给甲方的服务报酬。7.保密条款:指双方对合同内容和签订过程予以保密的约定。8.违约金:指违约方应支付给对方的一种经济赔偿。9.争议解决:指双方在履行合同过程中发生争议时采取的方式和方法。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务进度与预期不符:解决办法:双方应及时沟通,调整服务计划,确保服务进度。2.服务质量不达标:解决办法:乙方有权要求甲方改正或赔偿损失,甲方应按照约定提供服务。3.乙方支付服务费用不及时:解决办法:甲方有权拒绝提供服务或要求乙方支付逾期付款的违约金。4.合同内容泄露:解决办法:双方应加强保密意识,签订保密协议,对泄露信息的责任方予以追责。5.争议发生:解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉
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