《供应链管理》教案 第2章 供应链战略规划

第2章供应链战略规划电子教案PAGEPAGE1备课人学科供应链管理上课时间课程章节第2章供应链战略规划教学目标【学习目标】通过本章的学习，熟悉供应链战略与企业战略之间的关系，掌握供应链战略匹配应用的方法；了解供应链合作伙伴关系形成的理论技术，掌握供应链合作伙伴关系的分类依据；熟悉供应链业务流程再造的核心思想，掌握如何实现供应链业务流程再造；了解供应链存在的风险，学习针对不同风险，应该采取的风险防范措施。教学重点①供应链战略匹配的实现；②供应链合作伙伴关系；③供应链业务流程再造；④全球供应链风险管理过程。教学难点①供应链战略匹配障碍；②供应链风险管理。教学方法讲授法，案例分析法，小组讨论，多媒体演示教学准备写教案、备课、查阅与本章知识相关的案例和视频教学过程2.1供应链战略匹配导课教师介绍本节课程内容和任务，明确学生考核方式。2.1.1企业竞争战略与供应链战略（1）企业竞争战略图2.1典型企业职能部门之间的关系架构（2）战略目标实现图2.2企业战略目标实现过程（3）供应链战略设置图2.3供应链战略设置的三角模型2.1.2供应链战略匹配的实现（1）顾客需求和供应链的不确定性（2）供应链能力——响应性供应链能力要求。（3）实现供应链战略匹配——供应链战略匹配的目标就是针对面临高潜在不确定性的供应链设计高响应性。2.2供应链合作伙伴关系管理导课教师介绍本节课程内容和任务，明确学生考核方式。2.2.1供应链合作伙伴关系的演进及理论基础（1）供应链合作伙伴关系的演进图2.8供应链合作关系演进（2）供应链合作伙伴关系的理论基础表2.4委托代理关系分类表内容时间隐藏行动隐藏信息签约之前逆向选择模型隐藏行为模型隐藏知识模型签约之后道德风险模型道德风险模型2.2.2供应链合作伙伴关系的定义了解各自能力，掌握企业经营计划，各自履行责任。2.2.3供应链合作伙伴关系的分类2.2.3.1基于合作的增值性和实力分类图2.9基于合作增值率和市场竞争力的分类矩阵2.2.3.2基于合作时间和合作层次的分类图2.10基于合作时间和合作层次的分类矩阵2.2.3.3供应链合作关系与传统供应商关系的区别表2.5供应链合作关系与传统供应商关系的区别序号比较项目传统供应商关系供应链合作关系1相互交换的主体物料物料、服务2供应商选择的标准强调价格多标准、多准则3稳定性变化频繁长期、稳定、紧密合作4合作性质单一开放合同（长期）5供应批量小大6供应商数量大量少而精7供应商规模小大8供应商定位当地国内国外9信息交流信息专有信息共享10技术支持不提供提供11质量控制检查控制质量保证12选择范围投标评估广泛评估可增值的供应商2.2.3.4影响供应链合作的因素表2.6供应链合作伙伴关系影响因素供应链合作伙伴关系影响因素外部因素国家法律政府政策信息技术社会文化内部因素高层主管的支持相互信任程度共同愿景和目标信息共享与交流沟通企业结构支持企业文化差异潜在的合作者冲突解决机制2.3供应链业务流程再造导课教师介绍本节课程内容和任务，明确学生考核方式。2.3.1业务流程再造的基本概念（1）流程再造和流程优化表2.7流程再造与流程优化差异分析序号比较项目流程再造（BPR）流程优化（BPI）1变革起点基于现有流程，公司战略发生变化基于现有流程，公司战略既定2变革程度质变、突变量变、渐变3变革频率一次性的持续的4需要时间长短5参与者自上而下自下而上6影响范围宽，跨部门甚至跨系统窄，限于部分部门7对企业的影响打破原有束缚维持现有框架8风险系数大小9变革类型文化、结构文化、结构（2）流程再造的特点根本性、彻底性、显著性（3）业务流程再造矛盾分析2.3.2业务流程再造的基本方法（1）价值链再造——价值链整合，价值链分解（2）战略调整——成本领先战略，差异化战略，专一经营战略（3）业务流程外包——改善辅助业务对核心业务的支持作用，增加整体盈利；突出对核心业务的重点管理，辅助业务实现有效控制；提高业务外包质量，第三方专业化公司应具有创造性；形成长期战略合作伙伴关系。（4）企业再造——企业再造实现企业经营管理活动的简单化和高效化；扁平化企业结构适用于流程管理。2.3.3供应链业务流程再造（1）基于时间的业务流程重组（2）基于成本的业务流程再造（3）基于绩效的业务流程再造2.4供应链风险管理导课教师介绍本节课程内容和任务，明确学生考核方式。2.4.1供应链风险的含义与特性（1）风险的含义——中华人民共和国国家标准《供应链风险管理指南》（GB/T24420-2009）对风险的定义为：风险是指不确定性对目标实现的影响。因此，关于风险研究主要有两种视角：一方面是不确定性视角，另一个面是损失性视角。从切合实际的角度分析，应该将不确定性视角和损失性视角结合起来，达到反映风险本来面目的目的。（2）供应链风险的含义——中华人民共和国国家标准《供应链风险管理指南》（GB/T24420-2009）中对供应链风险的定义：供应链风险是指有关供应链的不确定性对目标实现的影响。2.4.1.3供应链风险的客观性和特性（1）供应链风险的客观性（2）供应链风险的特性2.4.2供应链风险管理过程2.4.2.1供应链风险管理的含义中华人民共和国国家标准《供应链风险管理指南》（GB/T24420-2009）中对供应链风险管理的定义为：指导和控制企业与供应链风险相关问题的协调活动。2.4.2.2供应链风险类型在各种文献中，对供应链风险及其来源描述比较全面的是Chopra和Sodhi对各种供应链风险进行的总结，把风险的类型归结为中断、延期、信息、预测、知识产权、购买、应收账款、存货和产能共计九大类，而各种不同的风险又有其独立的风险来源。2.4.2.3供应链风险识别风险识别是分析供应链的各个过程环节、每一个参与主体及其所处的环境，找出可能影响供应链的风险因素，识别风险源，掌握每个风险事件的特征、原因、相互关系以及潜在的后果。2.4.2.4供应链风险分析风险分析要考虑供应链风险的原因和风险源、风险的后果及这些后果发生的可能性，影响后果和可能性的因素，以及供应链风险的其他特性。可通过历史事件的结果建模确定后果，也可通过对实验研究或可获得的数据外推确定后果。2.4.2.5供应链风险评价风险评价是将风险分析过程按照确定的供应链风险等级与明确供应链环境信息时设定的风险准则进行比较，产生评价结果的过程。在某些条件下，风险评价能够导致进行进一步风险控制的决定。风险评价还可能导致维持现有的风险控制，不采取任何其他措施的决定。这种决策受企业的风险偏好或风险态度和已经制定的风险准则的影响。2.4.2.5供应链风险应对图2.14风险防范与激励机制理论模型板书设计：1.供应链战略匹配——三角模型，潜在不确定性图谱，供应链能力，不确定性与响应能力匹配关系2.合作关系演进，合作伙伴关系理论基础，合作关系分类，影响供应链合作的因素3.业务流程再造，价值链再造，战略调整，业务流程外包4.供应链风险，风险类型，风险分析，风险应对作业设计：1.课前案例分析。2.课后习题案例分析。教学后记：本章包括四部分内容：1.供应链战略匹配：供应链网络规划一般从战略规划、战术计划和作业优化三个层次来考虑，其中战术计划和作业优化涉及供应链管理中较为具体的操作业务层面，而战略规划涉及内容比较宏观，对供应链管理起指导作用。2.供应链合作伙伴关系管理：供应链合作关系，也就是供应商-销售商关系、卖主-买主关系。供应链合作关系可以定位供方与需方之间在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。3.供应链业务流程再造：供应链的业务流程是节点企业业务流程的集成，在某种意义上也可以看成是核心企业业务流程的扩展。企业的使命是为客户创造价值，给客户创造价值的