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文档简介
个人宠物店安全宠物实施细则合同目录第一章总则第一条款定义与范围第二条款法律法规的遵守第二章宠物店基本情况第一条款宠物店基本信息第二条款宠物店经营范围第三章宠物店安全管理第一条款安全管理制度第二条款安全管理人员职责第四章宠物安全管理第一条款宠物疫苗接种与健康检查第二条款宠物行为训练与管理第五章宠物店环境卫生第一条款环境卫生管理第二条款宠物粪便处理第六章宠物店设施设备第一条款设施设备要求第二条款设施设备维护保养第七章宠物店消防安全第一条款消防安全管理第二条款消防安全设施设备第八章宠物店应急处理第一条款突发事件应急预案第二条款突发事件应急处理第九章宠物店员工管理第一条款员工培训与教育第二条款员工着装与行为规范第十章宠物店顾客管理第一条款顾客入店管理第二条款顾客离店管理第十一章宠物店信息安全第一条款信息安全管理制度第二条款信息安全保密措施第十二章合同的履行与变更第一条款合同履行第二条款合同变更第十三章违约责任与争议解决第一条款违约责任第二条款争议解决方式第十四章附则第一条款合同的生效、终止与解除第二条款合同的修订与解释合同编号:_________第一章总则第一条款定义与范围第二条款法律法规的遵守第二章宠物店基本情况第一条款宠物店基本信息第二条款宠物店经营范围第三章宠物店安全管理第一条款安全管理制度第二条款安全管理人员职责第四章宠物安全管理第一条款宠物疫苗接种与健康检查第二条款宠物行为训练与管理第五章宠物店环境卫生第一条款环境卫生管理第二条款宠物粪便处理第六章宠物店设施设备第一条款设施设备要求第二条款设施设备维护保养第七章宠物店消防安全第一条款消防安全管理第二条款消防安全设施设备第八章宠物店应急处理第一条款突发事件应急预案第二条款突发事件应急处理第九章宠物店员工管理第一条款员工培训与教育第二条款员工着装与行为规范第十章宠物店顾客管理第一条款顾客入店管理第二条款顾客离店管理第十一章宠物店信息安全第一条款信息安全管理制度第二条款信息安全保密措施第十二章合同的履行与变更第一条款合同履行第二条款合同变更第十三章违约责任与争议解决第一条款违约责任第二条款争议解决方式第十四章附则第一条款合同的生效、终止与解除第二条款合同的修订与解释甲方签字:_________________日期:____年__月__日乙方签字:_________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:宠物寄养服务第一条款宠物寄养服务范围甲方同意在宠物店内为乙方提供宠物寄养服务,包括但不限于宠物日常照料、喂食、运动和陪伴等。第二条款宠物寄养服务时间甲方应根据乙方的需求,合理安排宠物寄养服务时间,确保宠物在店内的安全和舒适。附加条款二:宠物训练服务第一条款宠物训练服务内容甲方同意为乙方提供宠物训练服务,包括但不限于宠物行为矫正、技能训练和社交能力培养等。第二条款宠物训练服务效果保障甲方应根据乙方的要求,制定合理的训练计划,并确保宠物训练服务的效果。若训练效果未达到约定标准,甲方应根据实际情况提供免费额外训练或退还部分训练费用。附加条款三:宠物用品销售第一条款宠物用品销售范围甲方同意为乙方提供宠物用品销售服务,包括但不限于宠物食品、玩具、日用品等。第二条款宠物用品质量保障甲方应确保销售给乙方的宠物用品质量合格,若乙方购买的宠物用品出现质量问题,甲方应负责退换货处理。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:宠物寄养费用第一条款宠物寄养费用标准乙方应按照甲方规定的宠物寄养费用标准支付费用,包括但不限于日常照料、喂食、运动和陪伴等。第二条款宠物寄养费用支付方式乙方同意按照甲方规定的方式支付宠物寄养费用,包括但不限于预付、月结或次付等。附加条款二:宠物训练费用第一条款宠物训练费用标准乙方应按照甲方规定的宠物训练费用标准支付费用,包括但不限于行为矫正、技能训练和社交能力培养等。第二条款宠物训练费用支付方式乙方同意按照甲方规定的方式支付宠物训练费用,包括但不限于预付、月结或次付等。附加条款三:宠物用品购买优惠第一条款宠物用品购买优惠范围乙方同意在甲方宠物店购买宠物用品时,享受甲方提供的优惠待遇,包括但不限于折扣、满减等。第二条款宠物用品购买优惠条件乙方应满足甲方制定的宠物用品购买优惠条件,才能享受相应的优惠待遇。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款一:第三方中介服务费用第一条款第三方中介服务费用标准甲方和乙方同意按照第三方中介机构规定的服务费用标准支付中介费用,包括但不限于佣金、手续费等。第二条款第三方中介服务费用支付方式甲方和乙方同意按照第三方中介机构规定的方式支付中介费用,包括但不限于支付给中介机构指定的账户等。附加条款二:第三方中介责任划分第一条款第三方中介责任范围第三方中介在合同履行过程中,若出现违约行为,应承担相应的责任。甲方和乙方应共同协商解决违约问题,并有权要求第三方中介承担相应的赔偿责任。第二条款第三方中介责任限制甲方和乙方同意,第三方中介的责任范围和赔偿责任应符合相关法律法规的规定,不得超过其服务费用总额的__%。附加条款三:第三方中介信息保密第一条款第三方中介信息保密义务甲方、乙方和第三方中介同意相互保守商业秘密和个人信息,不得泄露给无关第三方。第二条款第三方中介信息保密期限甲方、乙方和第三方中介同意,信息保密期限自合同签订之日起计算,为期__年。甲方签字:_________________日期:____年__月__日乙方签字:_________________日期:____年__月__日第三方中介签字:_________________日期:____年__月__日附件及其他补充说明一、附件列表:1.宠物寄养服务协议2.宠物训练服务协议3.宠物用品购买优惠券4.第三方中介服务协议5.宠物疫苗接种与健康检查记录6.宠物行为训练记录7.环境卫生管理措施8.消防安全设施设备检查报告9.员工培训与教育资料10.顾客入店管理规则11.宠物店保险单据12.合同履行与变更记录13.违约行为认定记录14.争议解决方式说明二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供宠物寄养服务2.甲方未按照约定提供宠物训练服务3.甲方未保证宠物用品质量合格4.甲方未按照约定支付第三方中介服务费用5.乙方未按照约定支付宠物寄养费用6.乙方未按照约定支付宠物训练费用7.乙方未按照约定购买宠物用品8.第三方中介未按照约定提供服务9.第三方中介泄露甲方、乙方商业秘密或个人信息10.甲方、乙方未按照约定履行合同义务三、法律名词及解释:1.宠物寄养服务:指甲方为乙方提供宠物在店内的日常照料、喂食、运动和陪伴等服务。2.宠物训练服务:指甲方为乙方提供宠物的行为矫正、技能训练和社交能力培养等服务。3.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供促成合同订立、履行等服务的中间人。4.违约行为:指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。5.争议解决方式:指合同当事人通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议的方法。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.宠物突发疾病:立即联系兽医进行治疗,及时通知乙方,并承担相应费用。2.宠物走失:立即展开寻找,通知乙方,若找到宠物,承担乙方因此产生的费用。3.设施设备损坏:及时维修或更换,确保宠物店正常运营。4.员工离职:加强员工培训,提高员工稳定性,确保服务质量。5.顾客投诉:认真听取,积极解决,改进服
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