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文档简介
绿色建筑能源管理系统维护合同合同编号:__________甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):第一章定义与术语1.1本合同中,除非上下文另有规定,以下术语具有以下含义:(1)“系统”是指由乙方提供的绿色建筑能源管理系统,包括硬件设备和软件应用程序。(2)“维护服务”是指乙方根据本合同约定,对系统进行的定期或不定期的维修、保养和升级服务。(3)“故障”是指系统无法正常运行,导致甲方无法正常使用系统的情况。第二章合同标的2.1甲方委托乙方提供绿色建筑能源管理系统的维护服务。2.2乙方承诺按照本合同的约定,向甲方提供系统维护服务。第三章维护服务内容3.1乙方应根据甲方的要求,对系统进行定期检查和维护,保证系统正常运行。3.2乙方应负责系统硬件设备的维修和更换,软件应用程序的升级和更新。3.3乙方应在接到甲方故障报告后,及时进行故障排除,保证系统恢复正常运行。3.4乙方应提供系统操作培训,协助甲方提高系统使用效果。第四章维护服务期限4.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。4.2除非双方达成书面一致意见,否则本合同在有效期届满后自动终止。第五章维护服务费用5.1甲方应按照以下方式向乙方支付维护服务费用:(1)合同签订后,甲方支付乙方合同总价款的____%作为预付款;(2)乙方完成本合同约定的维护服务后,甲方支付剩余的合同总价款。5.2维护服务费用不包括以下费用:(1)乙方为完成维护服务所产生的差旅费;(2)乙方为完成维护服务所购买的备品备件费用。5.3除非双方另有约定,否则本合同项下的维护服务费用为固定费用,不因任何原因进行调整。第六章维护服务标准和质量保证6.1乙方应按照国家和行业的相关标准和规范进行系统维护服务。6.2乙方保证其提供的服务符合以下标准:(1)响应时间:乙方应在接到甲方故障报告后,2小时内响应,并在24小时内派出技术人员进行现场处理。(2)修复时间:乙方应在现场处理开始后,4小时内完成故障修复,保证系统恢复正常运行。6.3乙方应保证维护服务过程中所使用的产品、材料和设备符合国家质量标准。6.4乙方应保证维护服务质量,若因乙方原因导致系统故障,乙方应承担相应的法律责任。第七章保密条款7.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.2双方应对以下信息予以保密:(1)系统的技术参数、操作方法、维护流程等;(2)甲方的业务数据、客户信息、财务状况等;(3)乙方的维护服务方案、报价、技术方案等。7.3保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第八章违约责任8.1若乙方未按照约定提供维护服务,导致系统故障或甲方损失,乙方应承担违约责任,赔偿甲方损失。8.2若甲方未按照约定支付维护服务费用,乙方有权暂停提供维护服务,并要求甲方支付逾期付款违约金。8.3双方应严格遵守本合同的约定,若一方违反合同,另一方有权要求违约方承担违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.3双方同意,争议解决过程中,本合同继续履行。第十章其他条款10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.4本合同的修改、补充、解除或终止,均应书面进行,经双方协商一致并签字(或盖章)确认。第十一章合同的转让和分包11.1未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。11.2未经乙方书面同意,甲方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。11.3乙方在得到甲方书面同意后,可以将部分维护服务分包给具有相应资质的第三方,但乙方仍需对分包部分承担全部责任。第十二章保险和税务12.1乙方应为其提供维护服务的人员购买相应的意外伤害保险。12.2乙方应按照国家相关法律法规的规定,承担和维护其应缴纳的税费。12.3乙方应提供税务部门出具的正规发票给甲方,作为甲方支付维护服务费用的凭证。第十三章合同的终止和解除13.1在合同有效期内,如发生以下情况之一,双方均有权提前终止或解除本合同:(1)一方违反本合同且无法补救;(2)一方发生重大违约行为,严重影响对方的利益;(3)不可抗力事件导致合同无法继续履行。13.2提前终止或解除合同的一方,应提前____天书面通知对方。13.3合同终止或解除后,双方应按照国家有关法律法规的规定,办理合同终止或解除的相关手续。第十四章法律适用和管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十五章一般规定15.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。15.2本合同的修改、补充、解除或终止,均应以书面形式进行,经双方协商一致并签字(或盖章)确认。15.3本合同一式两份,甲乙双方
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