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文档简介
社交网络平台运营与维护服务合同合同编号:__________甲方(服务需求方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系人:__________乙方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________联系人:__________第一章定义与术语1.1社交网络平台:指甲方拥有并运营的社交网络平台,包括但不限于网站、移动应用程序等。1.2服务:指甲方委托乙方提供的社交网络平台运营与维护服务。1.3运营服务:指甲方委托乙方对社交网络平台进行的日常管理、内容更新、活动策划与执行等。1.4维护服务:指甲方委托乙方对社交网络平台进行的系统维护、故障排查、数据备份等。第二章服务内容与范围2.1乙方根据甲方的需求,提供以下社交网络平台运营与维护服务:2.1.1内容更新:乙方负责定期更新社交网络平台的内容,包括文字、图片、视频等。2.1.2活动策划与执行:乙方负责策划并执行社交网络平台上的各类活动,以提高用户活跃度和平台影响力。2.1.3数据分析:乙方负责收集并分析社交网络平台的数据,为甲方提供运营建议。2.1.4系统维护:乙方负责社交网络平台的系统维护,保证平台稳定运行。2.1.5故障排查:乙方负责及时排查社交网络平台的故障,并提供解决方案。第三章服务期限3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2合同期满后,双方如无异议,可协商续签合同。第四章服务费用与支付4.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用:4.1.1甲方应在合同生效后的____个工作日内支付乙方服务费用人民币____元(大写:_________________________元整)。4.1.2甲方应在合同履行期间,每____个月支付乙方服务费用人民币____元(大写:_________________________元整)。4.2乙方开具正规发票,甲方按照国家相关税收政策进行税金扣除。4.3若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。第五章保密与知识产权5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2乙方在合同履行过程中创作的作品,包括但不限于文案、设计等,其知识产权归甲方所有。5.3未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务内容、成果等对外披露或发表。5.4未经乙方书面同意,甲方不得将本合同项下的服务内容、成果等用于与乙方有竞争关系的业务。第六章服务质量保证6.1乙方应保证提供的服务符合行业标准及甲方的要求,具体包括:6.1.1保证社交网络平台的正常运行,保证平台系统的稳定性与安全性。6.1.2保证内容更新的及时性和准确性,不得出现错误信息或违反国家法律法规的内容。6.1.3保证活动策划的创新性和实施效果,保证活动能够达到预期的目标。6.1.4保证数据分析的客观性和准确性,为甲方提供有效的运营决策支持。6.2乙方应设立专门的项目团队负责本合同项下的服务工作,团队成员应具备相关资质和经验。6.3乙方应建立服务质量控制体系,定期对服务过程和结果进行自我评估,并及时改进。6.4若甲方对乙方提供的服务不满意,乙方应根据甲方的合理要求进行整改,直至满足甲方要求。第七章违约责任7.1若乙方未按照约定提供services,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于:7.1.1支付违约金:违约金为合同总金额的____%,或甲方实际损失的金额,以较高者为准。7.1.2赔偿损失:乙方应赔偿甲方因违约所造成的直接经济损失。7.2若甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息,利率按照中国人民银行同期贷款利率计算。第八章争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其余部分。第九章终止与解除9.1任何一方违反合同的根本性义务,经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正的,另一方有权解除合同。9.2在合同期限内,如甲方因业务调整或不可抗力等原因需终止合同,应提前____日书面通知乙方,并支付乙方已提供服务部分的费用。9.3在合同期限内,如乙方因自身原因无法提供服务,应提前____日书面通知甲方,并协助甲方妥善处理相关事宜。第十章一般条款10.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出,并经双方签字(或盖章)确认。10.2本合同的签订、履行、终止及解除均适用中华人民共和国法律法规。10.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同副本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.4双方应遵守诚信原则,履行合同项下的各项义务,共同维护合同的严肃性和稳定性。10.5本合同未尽事宜,双方可根据实际情况协商确定,并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章乙方的权利与义务11.1乙方的权利11.1.1乙方有权根据本合同约定收取甲方支付的服务费用。11.1.2乙方有权要求甲方提供必要的资料和信息,以完成本合同项下的服务。11.1.3乙方有权对甲方提供的资料和信息进行保密,并要求甲方对乙方提供的保密信息予以保密。11.2乙方的义务11.2.1乙方应按照本合同的约定,按时、按质完成服务内容。11.2.2乙方应保证在服务过程中遵守相关法律法规,不得从事任何违法活动。11.2.3乙方应建立应急响应机制,保证在社交网络平台出现问题时能够及时处理。第十二章甲方的权利与义务12.1甲方的权利12.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,保证服务质量。12.1.2甲方有权要求乙方根据合同约定提供服务,并对不符合要求的服务提出整改意见。12.1.3甲方有权在合同约定的范围内使用乙方提供的服务成果。12.2甲方的义务12.2.1甲方应按照本合同的约定支付服务费用。12.2.2甲方应向乙方提供完成服务所必需的资料和信息。12.2.3甲方应协助乙方解决服务过程中遇到的问题,提供必要的支持。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力导致任何一方无法履行本合同项下的义务,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变化等。13.3若不可抗力事件持续超过____天,双方有权协商解除或部分解除本合同。第十四章合同的转让与分包14.1未经另一方书面同意,任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。14.2乙方在征得甲方书面同意的情况下,可以将部分服务内容分包给具备相应资质的第三方,但乙方仍需对分包部分承担全部责任。第十五章其他15.1本合同的解释权归双方共同所有,任何一方不得单方面解释合同内容。15.2本合同签订后,如双方需要就合同内容进行变更,应签订书面变更协议。15.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。签字部分:甲
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