手机通讯服务协议

手机通讯服务协议合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：____________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：____________________

鉴于甲方为中华人民共和国境内合法成立并有效存续的企业，拥有提供手机通讯服务的资质和能力；乙方为需使用甲方手机通讯服务的个人或单位，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，经双方友好协商，就乙方使用甲方提供的手机通讯服务事宜，达成以下协议：

一、合同目的

本合同的目的是规定双方在手机通讯服务过程中的权利、义务和责任，确保乙方获得稳定、可靠、安全的手机通讯服务。

二、签订背景

1.甲方是经国家有关部门批准，具备提供手机通讯服务资格的运营商，具备完善的技术设施和服务体系。

2.乙方需使用甲方的手机通讯服务，以满足日常通讯需求。

3.双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成在本合同项下的合作协议。

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，双方应严格遵守本协议的各项条款，共同维护双方合法权益。如有未尽事宜，双方可另行协商解决。

（以下内容省略）

主要条款：

一、服务内容

1.甲方应向乙方提供中华人民共和国境内的手机通讯服务，包括但不限于语音通话、短信、数据流量等服务内容。

2.甲方应确保乙方在合同有效期内能够正常使用上述服务，并保障服务的稳定性和安全性。

二、质量标准

1.甲方应按照国家规定的质量标准，确保乙方使用的手机通讯服务达到约定的质量要求。

2.甲方应建立完善的服务质量监测和投诉处理机制，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。

三、价格支付

1.乙方应按照甲方的收费标准支付手机通讯服务费用。

2.甲方应在提供服务前向乙方明确告知服务价格及计费方式，如有变更，应提前通知乙方。

3.乙方应在约定的时间内支付服务费用，逾期未支付，甲方有权按照国家相关规定收取滞纳金。

四、保密条款

1.双方在合同履行过程中，应对知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以严格保密。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或泄露本合同内容以及对方商业秘密、个人隐私等信息。

五、违约责任

1.甲方未按照约定提供手机通讯服务，或服务质量未达到约定标准的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。

2.乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付违约金。

六、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、合同的变更和解除

1.双方同意，合同的变更和解除应书面签署，并经双方确认。

2.在合同有效期内，如一方发生重大违约行为，另一方有权书面通知解除合同。

八、其他

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期____年。

2.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

（以下内容省略）

双方权利与义务的进一步详细说明：

甲方权利与义务：

1.权利：

a)甲方有权按照本合同约定收取乙方使用手机通讯服务的费用。

b)甲方有权根据市场情况和经营需要调整服务价格，但需提前通知乙方。

c)甲方有权要求乙方遵守甲方的服务规则和公告，确保服务的正常进行。

义务：

a)甲方应向乙方提供符合国家规定和本合同约定的手机通讯服务。

b)甲方应保证服务的连续性和稳定性，并对服务过程中出现的问题及时响应和解决。

c)甲方应保护乙方的个人信息和通信秘密，不得非法收集、使用或泄露。

2.合作方式：

a)甲方应通过官方网站、客户服务热线等渠道，为乙方提供便捷的服务咨询、业务办理和投诉处理。

b)甲方应定期向乙方提供清晰明了的服务账单，便于乙方了解和核对消费情况。

乙方权利与义务：

1.权利：

a)乙方有权在合同约定的范围内使用甲方提供的手机通讯服务。

b)乙方有权获得甲方提供的优质服务和透明的价格信息。

c)乙方有权要求甲方对服务中出现的问题进行解释和解决。

义务：

a)乙方应按照本合同约定及时支付手机通讯服务费用。

b)乙方应遵守甲方的服务规则，不得利用甲方提供的服务从事违法活动。

c)乙方应妥善保管自己的账户信息，防止账号被盗用或泄露。

2.合作方式：

a)乙方应向甲方提供真实、准确的个人信息，以便甲方提供相应的服务。

b)乙方应配合甲方进行服务调查和满意度调查，以提高甲方服务质量。

c)乙方在遇到服务问题时，应及时通过甲方提供的渠道进行反馈，以便甲方及时处理。

双方同意，在合同执行过程中，应保持密切沟通，共同解决可能出现的问题。双方应遵守国家法律法规，遵循诚实信用原则，确保合同的顺利履行。

（以下内容省略）

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本合同。

2.合同有效期届满前，如双方均无书面终止合同的意思表示，本合同自动续约，续约期限和条件由双方另行协商确定。

二、终止条件

1.合同有效期届满，双方未达成续约协议的，本合同自动终止。

2.一方严重违反本合同约定，导致合同无法继续履行的，另一方有权书面通知终止本合同。

3.因不可抗力导致合同无法履行的，双方均可要求终止本合同。

4.双方经协商一致，可以书面形式终止本合同。

三、合同的变更

1.双方同意，合同的任何变更均需书面签署，并经双方确认。

2.变更内容应明确具体，并与本合同的宗旨相符。

3.变更协议自双方签字（或盖章）之日起生效，与本合同具有同等法律效力。

四、争议解决机制

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

3.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

五、法律适用和管辖法院

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方同意，因本合同引起的任何争议，如协商不成，由甲方所在地的人民法院管辖。

六、合同效力

1.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，取代双方之前的任何口头或书面协议。

（以下内容省略）

开始：

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：____________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：____________________

鉴于甲方具备提供手机通讯服务的资质和能力，乙方需使用甲方的服务，双方为明确各自的权利与义务，经友好协商，特订立以下合同条款：

一、服务内容与质量标准

1.甲方应向乙方提供符合国家规定和行业标准的手机通讯服务，包括但不限于语音通话、短信、数据流量等服务。

2.甲方应保证服务的连续性和稳定性，确保乙方能够享受高质量的手机通讯服务。

二、价格与支付

1.乙方使用甲方提供的手机通讯服务，应按照甲方的收费标准支付相应费用。

2.甲方应提前向乙方公布收费标准，并在变更收费标准时，提前通知乙方。

三、保密条款

1.双方在合同履行过程中，应对知悉的对方商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或披露上述保密信息。

四、违约责任

1.甲方未按约定提供手机通讯服务，或服务存在重大瑕疵，导致乙方无法正常使用，甲方应承担相应的违约责任。

2.乙方未按约定支付服务费用，或违反合同其他条款，乙方应承担相应的违约责任。

五、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。