2024年电子商务平台代收代付协议

2024年电子商务平台代收代付协议版A版本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议期限2.服务内容2.1代收服务2.2代付服务2.3服务费用3.商务合作3.1合作模式3.2合作流程3.3合作期限4.技术支持4.1技术要求4.2系统对接4.3数据安全5.风险管理5.1风险评估5.2风险控制5.3应急预案6.法律合规6.1法律法规6.2合规要求6.3争议解决7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄密责任8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3赔偿责任9.终止与解除9.1终止条件9.2解除条件9.3终止后事项10.争议解决10.1争议范围10.2协商解决10.3仲裁或诉讼11.合同的生效、修改与解除11.1生效条件11.2修改条件11.3解除条件12.其他条款12.1通知与送达12.2适用法律12.3合同版本13.附件13.1定义与解释13.2技术方案13.3其他重要文件14.签字盖章页第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议类型本协议是甲乙双方就电子商务平台代收代付服务事宜，经友好协商达成的明确双方权利义务的书面协议。1.2协议双方1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非双方另有约定，否则本协议将自动续约____年。第二条服务内容2.1代收服务乙方同意为甲方提供代收服务，包括但不限于商品销售款项、服务费用等。甲方应将需代收的款项支付至乙方指定的账户。2.2代付服务乙方同意为甲方提供代付服务，包括但不限于退款、佣金支付等。甲方应在乙方完成代收服务后，向乙方提供相关代付指令。2.3服务费用乙方向甲方提供代收代付服务，甲方应支付乙方服务费用。服务费用的计算方式、费率及支付方式详见附件。第三条商务合作3.1合作模式甲乙双方采用委托代收代付的合作模式，由乙方负责处理与代收代付相关的技术、运营及客户服务等工作。3.2合作流程甲乙双方应共同制定代收代付的具体操作流程，包括但不限于款项的收取、结算、退款等。具体操作流程详见附件。3.3合作期限本协议的合作期限为协议生效之日起至协议终止或解除之日止。第四条技术支持4.1技术要求乙方应向甲方提供稳定、可靠的技术支持，确保代收代付服务的正常运行。4.2系统对接甲乙双方应协商确定系统对接的技术方案，并确保双方系统的有效对接。4.3数据安全乙方应采取有效措施保障代收代付过程中产生的数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。第五条风险管理5.1风险评估甲乙双方应共同对代收代付过程中的风险进行评估，并采取相应措施降低风险。5.2风险控制乙方应建立风险控制机制，对代收代付过程中的异常情况进行监控并及时处理。5.3应急预案甲乙双方应制定应急预案，以应对代收代付过程中可能出现的突发事件。第六条法律合规6.1法律法规甲乙双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，确保代收代付服务的合法性。6.2合规要求甲乙双方应按照监管机构的要求，确保代收代付服务的合规性。6.3争议解决对于本协议项下的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条违约责任8.1违约行为甲乙双方违反本协议的约定，均视为违约。违约行为包括但不限于：（一）未按照约定履行义务；（二）违反法律法规、监管要求；（三）损害对方合法权益；（四）未经对方同意，泄露保密信息；（五）其他违反本协议的行为。8.2违约责任甲乙一方违约的，应向守约方支付违约金，违约金计算方式如下：（一）违约金金额为守约方因违约所遭受的实际损失；（二）如实际损失难以计算，违约金金额为双方约定的违约金计算基数乘以违约天数；（三）违约金计算基数为代收代付服务费用的年总额。8.3赔偿责任甲乙一方违约的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的直接经济损失及合理费用。第九条终止与解除9.1终止条件（一）双方协商一致；（二）协议期限届满，且双方未续签；（三）一方严重违约，对方无法实现合同目的；（四）法律法规、监管要求强制终止。9.2解除条件（一）双方协商一致；（二）协议期限届满，且双方未续签；（三）一方严重违约，对方无法实现合同目的；（四）法律法规、监管要求强制解除。9.3终止后事项本协议终止或解除后，甲乙双方应按照约定处理未结事宜，包括但不限于：（一）结算未付的服务费用；（二）归还借款；（三）处理双方间的债权债务；（四）其他终止或解除后应处理的事宜。第十条争议解决10.1争议范围本协议项下的争议，包括但不限于合同的解释、履行、变更、解除、终止等事项。10.2协商解决甲乙双方应通过友好协商解决本协议项下的争议。10.3仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、修改与解除11.1生效条件本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2修改条件本协议的修改，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。11.3解除条件本协议的解除，需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。第十二条其他条款12.1通知与送达甲乙双方应通过合同约定的联系方式，互相发送与本协议有关的通知和文件。12.2适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.3合同版本本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条附件13.1定义与解释附件中包含本协议中术语的定义及解释。13.2技术方案附件中包含代收代付技术方案的详细描述。13.3其他重要文件附件中包含与本协议有关的其他重要文件，包括但不限于合作协议、补充协议等。第十四条签字盖章页本协议的签字盖章页作为协议的一部分，与协议具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：定义与解释本附件包含对合同中术语的定义及解释，包括但不限于“电商平台”、“代收代付服务提供商”、“代收服务”、“代付服务”等。附件二：技术方案本附件详细描述代收代付技术方案，包括系统对接方式、数据传输安全措施、技术支持服务等。附件三：商务合作模式本附件详细描述甲乙双方的合作模式，包括合作流程、合作期限、合作费用等。附件四：服务费用计算方式本附件详细描述服务费用的计算方式，包括费率、费用支付方式等。附件五：风险管理措施本附件详细描述甲乙双方应采取的风险管理措施，包括风险评估、风险控制、应急预案等。附件六：保密协议本附件详细描述甲乙双方的保密义务、保密内容、保密期限及泄密责任等。附件七：违约行为及责任认定本附件详细列举违约行为及违约责任认定标准，并提供相应示例。附件八：争议解决方式本附件详细描述甲乙双方在发生争议时应采取的解决方式，包括协商、仲裁或诉讼等。附件九：法律法规及合规要求本附件列举本合同签订、履行过程中应遵守的法律法规及合规要求。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方未提供相应服务。2.乙方未按约定提供稳定、可靠的技术支持，导致代收代付服务中断。3.乙方未按约定处理代收代付过程中的异常情况，导致损失发生。4.甲方未经乙方同意，泄露保密信息，造成乙方损失。5.甲方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方未提供相应服务，违约金为应支付服务费用总额的1%乘以违约天数。2.乙方未按约定提供技术支持，导致代收代付服务中断，违约金为合同总额的10%。3.乙方未按约定处理异常情况，导致损失发生的，违约金为损失金额的100%。4.甲方泄露保密信息，造成乙方损失，违约金为损失金额的100%。5.甲方未履行合同约定的其他义务，违约金为合同总额的10%。示例说明：假设甲方未按约定时间支付服务费用，乙方未提供相应服务，根据附件七的违约行为及责任认定，违约金计算方式为：违约金=应支付服务费用总额×1%×违约天数。如应支付服务费用总额为100万元，违约天数为10天，则违约金为100万元×1%×10=10万元。说明三：法律名词及解释：1.电商平台：指提供在线购物、销售等服务的互联网平台，如淘宝、京东等。2.代收代付服务提供商：指为电商平台提供代收消费者支付的商品款项及代付商家收入的服务商，如、支付等。3.代收服务：指代收代付服务提供商代替电商平台收取消费者支付的商品款项的服务。4.代付服务：指代收代付服务提供商代替电商平台支付商家收入的服务。5.服务费用：指代收代付服务提供商向电商平台收取的费用，用于支付代收代付过程中的相关成本及利润。6.技术支持服务：指代收代付服