服务外包协议范本手册2024

服务外包协议范本手册2024版A版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1服务外包1.2服务提供方1.3服务接收方1.4外包项目1.5合同期限第二条服务内容与范围2.1外包服务内容2.2服务标准和质量要求2.3服务地点和时间第三条合同价格与支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3价格调整机制3.4发票开具与税务第四条服务期限与延长4.1合同期限4.2提前终止合同的条件4.3合同延长期限的条件第五条保密与知识产权5.1保密义务5.2知识产权归属5.3侵权责任第六条违约责任与赔偿6.1服务提供方的违约行为6.2服务接收方的违约行为6.3赔偿方式与金额第七条争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁机构7.3诉讼管辖第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更与解除的程序第九条合同的终止9.1合同终止条件9.2终止后的权利与义务处理第十条一般条款10.1通知与送达10.2适用法律10.3合同的完整性10.4不可抗力10.5合同的转让第十一条附件11.1服务外包项目详细清单11.2技术规范与要求11.3价格明细表第十二条签署与生效12.1签署日期12.2合同生效日期12.3签署地点第十三条双方信息13.1服务提供方信息13.2服务接收方信息第十四条其他约定14.1双方约定的其他事项14.2双方签署的补充协议第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1服务外包本合同所述服务外包是指服务提供方根据服务接收方的要求，将其具备的专业技术、人员、设备等资源，以约定的方式、条件和价格，向服务接收方提供一系列服务的行为。1.2服务提供方服务提供方是指具有合法资质，能够独立承担民事责任，根据本合同的约定提供外包服务的法人或其他组织。1.3服务接收方服务接收方是指接受服务提供方提供的服务，按照本合同约定支付服务费用的法人或其他组织。1.4外包项目外包项目是指服务提供方根据服务接收方的要求，为服务接收方提供的具体服务事项，包括但不限于设计、开发、测试、运维等。1.5合同期限合同期限是指本合同双方约定的服务提供方提供服务，服务接收方支付服务费用的起始时间和终止时间。第二条服务内容与范围2.1外包服务内容服务提供方应按照服务接收方的要求，提供如下外包服务：（1）人员派遣服务：服务提供方根据服务接收方的需求，提供具备相关专业技能的人员，协助服务接收方完成相关工作。（2）技术支持服务：服务提供方应提供必要的技术支持，确保服务接收方在使用服务提供方的服务时，能够得到及时、有效的技术援助。（3）设备租赁服务：服务提供方根据服务接收方的需求，提供相关设备，并负责设备的维护和管理。2.2服务标准和质量要求服务提供方应按照服务接收方提供的技术规范和标准，提供服务。服务接收方有权对服务提供方提供的服务进行监督和检验，确保服务质量和标准符合要求。2.3服务地点和时间服务提供方应按照服务接收方的要求，提供服务。服务地点为服务接收方的办公地点。服务时间按照双方约定的工作时间执行。第三条合同价格与支付方式3.1合同价格本合同的价格为双方约定的服务费用，具体金额详见附件。3.2支付方式服务接收方应按照本合同约定的付款方式，向服务提供方支付服务费用。3.3价格调整机制如遇市场行情变化，双方可协商调整服务价格。价格调整需双方书面确认。3.4发票开具与税务服务提供方应按照服务接收方的要求，开具正规发票。涉及税务问题，双方应遵守相关法律法规，承担相应的税务责任。第四条服务期限与延长4.1合同期限本合同自双方签署之日起生效，合同期限为____年，自____年__月__日至____年__月__日。4.2提前终止合同的条件（1）双方协商一致；（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行；（3）不可抗力因素，导致合同无法履行。4.3合同延长期限的条件如双方同意续签，合同延长期限需书面确认，并签订续签协议。第五条保密与知识产权5.1保密义务服务提供方应对服务接收方提供的技术秘密、商业秘密等信息予以保密，未经服务接收方同意，不得泄露给第三方。5.2知识产权归属服务提供方应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权。如发生侵权行为，服务提供方应承担全部责任。5.3侵权责任如服务提供方的服务侵犯他人的知识产权，导致服务接收方遭受损失，服务提供方应承担相应的赔偿责任。第六条违约责任与赔偿6.1服务提供方的违约行为服务提供方如未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任。6.2服务接收方的违约行为服务接收方如未按照合同约定支付服务费用，或违反合同其他约定，应承担违约责任。6.3赔偿方式与金额违约方应按照合同约定，向守约方支付违约金。违约金的具体金额双方可根据实际情况协商确定。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件任何一方可以根据实际情况，提出合同的变更。变更内容应书面通知对方，并在双方协商一致后签署书面协议，作为本合同的附件。8.2合同解除条件（1）双方协商一致；（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行；（3）不可抗力因素，导致合同无法履行。8.3变更与解除的程序合同变更或解除应由双方书面确认，并按照本合同约定的方式进行。第九条合同的终止9.1合同终止条件（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致终止；（3）一方违约，导致合同无法履行；（4）不可抗力因素，导致合同无法履行。9.2终止后的权利与义务处理合同终止后，服务提供方应按照服务接收方的要求，完成后续工作的交接。双方应对未支付的服务费用进行结算，并按照约定处理知识产权和保密事项。第十条一般条款10.1通知与送达任何一方可以通过书面形式，向对方发出通知。通知视为在发送之日起三个工作日内送达。10.2适用法律本合同受中华人民共和国法律管辖。10.3合同的完整性本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。10.4不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。10.5合同的转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。第十一条附件11.1服务外包项目详细清单详细列出外包项目的名称、内容、数量等信息。11.2技术规范与要求提供技术规范和要求的详细描述，以确保服务提供方能够准确理解并满足服务接收方的需求。11.3价格明细表详细列出服务费用明细，包括人员派遣费用、技术支持费用、设备租赁费用等。第十二条签署与生效12.1签署日期本合同自双方签署之日起生效。12.2合同生效日期本合同的生效日期为____年__月__日。12.3签署地点本合同于____市（省、自治区、直辖市）____县（市、区）签署。第十三条双方信息13.1服务提供方信息服务提供方名称：____地址：____法定代表人：____联系电话：____13.2服务接收方信息服务接收方名称：____地址：____法定代表人：____联系电话：____第十四条其他约定14.1双方约定的其他事项（此处列出双方约定的其他事项，如额外服务、特殊要求等）14.2双方签署的补充协议如有补充协议，应在此列出协议的名称、日期和主要内容。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务外包项目详细清单1.项目名称2.项目内容3.项目数量4.服务期限5.服务标准和要求6.服务费用附件二：技术规范与要求1.技术规范2.性能要求3.测试标准4.验收标准附件三：价格明细表1.人员派遣费用2.技术支持费用3.设备租赁费用4.其他费用附件四：人员派遣协议1.人员数量2.人员资质3.人员职责4.人员福利附件五：设备租赁协议1.设备清单2.设备规格3.设备租赁期限4.设备维护与保养附件六：技术支持服务协议1.技术支持范围2.技术支持响应时间3.技术支持人员资质4.技术支持费用说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。2.服务提供方未能按照约定时间完成服务。3.服务接收方未能按照约定时间支付服务费用。4.服务接收方违反合同其他约定。违约责任认定标准：1.违约方应按照合同约定，向守约方支付违约金。违约金的具体金额双方可根据实际情况协商确定。2.违约方造成守约方损失的，应承担赔偿责任。赔偿金额根据损失的具体情况确定。示例说明：若服务提供方未能按照合同约定提供服务，服务接收方有权要求服务提供方在规定时间内补足服务，或按照合同约定向服务提供方支付违约金。若服务提供方的违约行为导致服务接收方遭受损失，服务提供方应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.服务外包：指服务提供方根据服务接收方的要求，将其具备的专业技术、人员、设备等资源，以约定的方