医院物业服务提供商合同

医院物业服务提供商合同合同编号：__________医院物业服务提供商合同甲方：__________（医院名称）地址：__________联系电话：__________法定代表（或负责人）：__________乙方：__________（物业服务提供商名称）地址：__________联系电话：__________法定代表（或负责人）：__________鉴于甲方为提供医疗服务，需要乙方提供专业的物业服务，以确保医院正常运营和就诊环境的舒适与安全；鉴于乙方具备提供物业服务的资质和能力，愿意为甲方提供专业的物业服务；第一条服务内容（1）医院保洁服务：包括医院大楼内外墙面、地面、楼梯、电梯间、卫生间等区域的清洁工作；（2）医院安保服务：包括医院大门、急诊科、住院部、办公楼等区域的安保巡查、门禁管理、停车场的车辆管理等服务；（3）医院绿化服务：包括医院绿化区域的修剪、施肥、浇水、病虫害防治等工作；（4）医院设施设备维护：包括医院空调、电梯、消防设施、照明设备等设施设备的定期检查、维修、保养等服务；（5）医院垃圾处理：包括医院产生的医疗垃圾、生活垃圾的分类收集、运输、处理等服务；（6）医院餐饮服务：包括医院职工餐厅、患者食堂的餐饮供应、食品安全管理等服务；（7）医院其他辅助服务：包括医院开水房、洗衣房、被服房等辅助设施的管理与运营等服务。1.2乙方应根据甲方的实际需求和行业标准，制定详细的服务方案，并按照双方约定的服务标准、服务内容、服务时间等要求提供服务。第二条服务费用（1）保洁服务费用：按照医院建筑面积、服务频率等因素计算；（2）安保服务费用：按照医院保安人数、工作时间等因素计算；（3）绿化服务费用：按照绿化面积、植物种类、养护难度等因素计算；（4）设施设备维护费用：按照设备价值、维修频率等因素计算；（5）垃圾处理费用：按照垃圾产生量、处理难度等因素计算；（6）餐饮服务费用：按照餐饮菜品价格、就餐人数等因素计算；（7）其他辅助服务费用：按照实际服务内容、服务成本等因素计算。2.2双方应按照公平、合理的原则，协商确定上述各项费用的具体数额，并按照约定的付款周期和付款方式支付。2.3乙方应向甲方提供正式的发票或财政收据，甲方按约定时间支付服务费用。第三条服务质量与监督3.1乙方应按照双方约定的服务标准、服务内容、服务时间等要求提供服务，确保服务质量。3.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并提出改进意见。乙方应及时整改，确保服务质量达到甲方要求。3.3乙方应建立健全内部管理制度，加强对服务人员的培训和管理，确保服务人员具备相应的资质和能力。3.4乙方应定期向甲方报告服务质量情况，接受甲方的考核和评价。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中，应保守对方的商业秘密、技术秘密、患者信息等敏感信息，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。4.2乙方应按照甲方的要求，对涉及患者隐私的信息进行保密处理，确保患者信息安全。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2乙方未按照约定提供服务，或者提供的服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，乙方应在规定时间内整改完毕。5.3甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权解除本合同。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。7.2合同期满前，双方如需续签，应提前____个月一、附件列表：1.甲方医院营业执照复印件2.乙方物业服务提供商营业执照复印件3.双方签订的服务方案详细描述4.双方签订的服务标准和要求5.服务费用明细表6.付款周期和付款方式说明7.保密协议8.违约金计算公式9.服务质量考核评估表10.患者信息保密处理流程二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定为违约行为。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，认定为违约行为。3.双方未按约定保守对方商业秘密、技术秘密、患者信息等敏感信息，认定为违约行为。4.乙方未按约定时间整改完毕，认定为违约行为。5.甲方未按约定时间履行合同义务，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.物业服务提供商：指具备相关资质和能力，为甲方提供专业物业服务的公司。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.保密协议：指双方在履行合同过程中，对涉及敏感信息进行保密的协议。4.服务质量：指乙方按照约定标准提供服务的水准。5.患者信息：指患者在就诊过程中产生的个人隐私信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，催促甲方支付服务费用；如甲方仍未支付，乙方有权解除合同。2.问题：乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。解决办法：甲方有权要求乙方改正，并可在规定时间内整改完毕；如乙方仍不符合要求，甲方有权解除合同。3.问题：双方未按约定保守对方商业秘密、技术秘密、患者信息等敏感信息。解决办法：双方应加强内部管理，对涉及敏感信息的人员进行培训和监督；如发生泄露，泄露方应承担违约责任。4.问题：合同期满前，双方需续签合同。解决办法：双方应提前协商，签订续签合同，明确续签后的服务内容、费用等事项。五、所有应用场景：1.医院物业管理：适用于各类医院，提供保洁、安保、绿化、设施设备维护等服务。2.医院餐饮服务：适用于医院职工餐厅、患者食堂，提供