家电产品维修服务合同（品牌专用）

合同编号：__________家电产品维修服务合同（品牌专用）甲方（维修服务提供方）：_______乙方（客户）：_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方为乙方提供家电产品维修服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方同意为乙方提供品牌为_______的家电产品维修服务，包括但不限于故障诊断、零部件更换、维修保养、技术支持等。1.2乙方应向甲方提供需要维修的家电产品及相关资料，包括但不限于产品型号、购买凭证、维修记录等。二、服务费用2.1甲方根据维修项目的实际情况向乙方收取维修费用，具体费用标准详见附件《维修服务费用明细》。2.2乙方应按照甲方提供的《维修服务费用明细》支付维修费用。如需更换零部件，乙方应承担相关零部件的费用。2.3甲方在维修过程中，如遇特殊情况需增收费用的，应事先征得乙方的同意。三、服务期限3.1甲方应在收到乙方维修申请后的_______个工作日内，安排技术人员对家电产品进行现场维修。3.2维修项目完成后，甲方应向乙方出具维修报告及收费凭证。3.3甲方对维修的家电产品承担_______个月的保修期，保修期内如出现同一部件损坏，甲方免费提供维修服务。四、保密条款4.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1甲方未按约定时间完成维修服务的，应向乙方支付违约金，违约金为维修费用的_______%。5.2乙方未按约定时间支付维修费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为维修费用的_______%。5.3甲乙双方违反合同其他条款的，应承担相应的违约责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。甲方（维修服务提供方）：_______乙方（客户）：_______签订日期：_______年_______月_______日注意事项：1.确保甲方为具备维修资质的专业机构，且具备相关家电产品的维修能力。2.明确乙方向甲方提供的家电产品及相关资料应真实、完整、准确。3.双方应严格遵守合同约定的服务费用、服务期限等条款，确保双方权益。4.注意保密条款，避免泄露对方商业秘密、技术秘密等敏感信息。5.在签订合同前，仔细阅读合同内容，确保了解双方的权利和义务。解决办法：1.双方发生争议时，进行友好协商，以达成共识。2.如果协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在诉讼过程中，双方应积极配合，提供相关证据，以便法院作出公正判决。4.如有需要，双方可寻求专业律师的帮助，以维护自身合法权益。关键词语的法律名词解释：1.合同法：是指调整平等主体之间民事权利义务关系的法律规范总称，包括合同的订立、履行、变更、解除等法律行为。2.维修服务提供方：指具备维修资质，为客户提供家电产品维修服务的机构。3.客户：指向维修服务提供方寻求家电产品维修服务的个人或单位。4.维修费用：指甲方为乙方提供维修服务所收取的费用，包括零部件更换、维修保养等成本。5.保密期限：指双方对合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息承担保密义务的时间段。6.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金，用以弥补对方损失。7.滞纳金：指乙方未按约定时间支付维修费用时，应向甲方支付的逾期付款违约金。8.管辖权：指法院对特定案件行使审判权的权限范围。特殊应用场合：1.紧急维修：当家电产品出现故障，影响正常生活或工作时，客户可申请紧急维修服务。补充条款：甲方承诺在收到乙方紧急维修申请后，_______小时内安排技术人员上门维修。如遇特殊情况，双方可协商确定合理的维修时间。2.远程维修：当家电产品出现故障，且无法现场维修时，甲方提供远程维修服务。3.家电产品租赁：乙方为家电产品租赁业务，需甲方提供维修服务。补充条款：甲方在提供维修服务时，应确保维修过程中不影响乙方的租赁业务。如维修时间超过约定期限，甲方应承担相应的租赁费用损失。4.家电产品售后服务：乙方购买的家电产品在保修期内，需甲方提供售后维修服务。