2024年商业物业高效管理服务契约

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年商业物业高效管理服务契约本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语定义第二条：物业范围与服务内容2.1物业范围2.2服务内容2.3服务时间第三条：服务质量与管理标准3.1服务质量3.2管理标准3.3服务改进与反馈第四条：合同期限4.1起始日期4.2结束日期4.3续约条款第五条：费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整条款第六条：双方权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务第七条：保险与责任7.1乙方责任保险7.2乙方过失责任7.3甲方责任第八条：合同变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3解除后事项处理第九条：争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条：违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约10.3违约赔偿第十一条：一般条款11.1合同的传递11.2合同的生效11.3合同的完整性与可分割性第十二条：特殊条款12.1技术支持与培训12.2项目进度报告12.3额外服务请求第十三条：附件13.1物业清单13.2服务详细说明13.3其他相关文件第十四条：其他约定14.1双方约定的其他事项14.2双方未约定事项的处理第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：__________公司，地址：__________。1.2乙方名称：__________公司，地址：__________。1.3合同中术语定义：1.3.1商业物业：指位于__________的__________平方米的购物中心/办公楼/酒店等商业设施。1.3.2高效管理服务：指乙方根据甲方要求，提供的包括但不限于物业维护、安全保障、清洁保洁、设备设施运行维护、绿化养护等服务。第二条：物业范围与服务内容2.1物业范围：商业物业的具体楼号、楼层、房间号等。2.2服务内容：2.2.1物业维护：确保物业结构、设施、设备的安全运行，定期进行检查、维修、保养。2.2.2安全保障：24小时安保监控，防止安全事故的发生，确保甲方财产安全和员工安全。2.2.3清洁保洁：对物业内的公共区域、卫生间、电梯间等进行定时清洁。2.2.4设备设施运行维护：确保电梯、空调、供水供电、消防设施等设备正常运行。2.2.5绿化养护：对物业内的绿化带、景观等进行浇水、修剪、施肥等工作。2.3服务时间：自合同生效之日起至合同终止日止，每日24小时不间断服务。第三条：服务质量与管理标准3.1服务质量：乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高品质的服务。3.2管理标准：乙方应建立健全的管理制度，包括但不限于服务流程、操作规范、安全防护措施等。3.3服务改进与反馈：乙方应定期对服务质量进行评估和改进，及时向甲方反馈服务情况。第四条：合同期限4.1起始日期：____年__月__日。4.2结束日期：____年__月__日。4.3续约条款：如双方同意在合同到期后继续合作，应提前三个月书面通知对方。第五条：费用与支付5.1服务费用：人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。5.2费用支付方式：甲方按月向乙方支付服务费用。5.3费用调整条款：如因市场行情变化、政策调整等原因导致乙方成本上升，乙方有权在合同到期前一个月向甲方提出费用调整方案，经甲方同意后予以调整。第六条：双方权利与义务6.1甲方权利与义务：6.1.1提供物业及相关资料，确保乙方正常开展服务。6.1.2对乙方提供的服务进行监督，提出改进意见。6.1.3按时支付服务费用。6.2乙方权利与义务：6.2.1按照约定提供高品质的服务。6.2.2建立健全管理制度，确保服务质量。6.2.3接受甲方的监督和指导，及时改进服务。6.2.4保密甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第七条：保险与责任7.1乙方责任保险：乙方应购买责任保险，保险金额不低于人民币（大写）：____元整（小写）：_____元，确保在提供服务过程中因乙方原因造成的人身伤亡、财产损失等能得到赔偿。7.2乙方过失责任：如乙方因过失导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。7.3甲方责任：甲方应负责物业的安全、消防、环保等合规工作，因甲方原因造成的事故，由甲方承担相应责任。第八条：合同变更与解除8.1变更条件：8.1.1合同双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。8.1.2合同变更应符合法律法规、政策规定。8.2解除条件：8.2.1双方协商一致，可以解除合同。8.2.2甲方违反合同规定，严重影响到乙方正常提供服务，乙方有权解除合同。8.2.3乙方因不可抗力无法提供服务，可以解除合同。8.3解除后事项处理：8.3.1合同解除后，乙方应立即停止提供服务。8.3.2甲方应支付乙方解除合同前的服务费用。8.3.3双方应按照合同约定处理解除后的其他事项。第九条：争议解决9.1协商解决：合同双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条：违约责任10.1甲方违约：10.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：应付款金额的________%乘以迟延付款天数。10.1.2甲方违反合同规定，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担相应的赔偿责任。10.2乙方违约：10.2.1乙方未按约定提供服务的，应支付迟延提供服务的违约金，违约金计算方式为：应提供服务费用的________%乘以迟延提供服务天数。10.2.2乙方违反合同规定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。10.3违约赔偿：违约方应承担因其违约给守约方造成的直接经济损失的赔偿责任。第十一条：一般条款11.1合同的传递：合同及其附件、补充协议、变更协议等均应以书面形式签署，并由双方盖章确认。11.2合同的生效：本合同自双方签署并盖章之日起生效。11.3合同的完整性与可分割性：本合同各条款相互关联，构成整体，如某一条款无效，不影响其他条款的效力。第十二条：特殊条款12.1技术支持与培训：乙方应为甲方提供必要的物业管理技术支持与培训，确保甲方人员了解物业管理的相关知识。12.2项目进度报告：乙方应定期向甲方报告项目运行情况，包括设备设施运行状况、物业维护情况等。12.3额外服务请求：甲方如有额外服务请求，乙方应予以配合，具体服务内容、费用等双方另行协商确定。第十三条：附件13.1物业清单：详细列出商业物业的楼号、楼层、房间号等信息。13.2服务详细说明：详细说明乙方提供的各项服务内容、标准、流程等。13.3其他相关文件：包括但不限于乙方管理制度、安全防护措施等。第十四条：其他约定14.1双方约定的其他事项：14.1.1双方同意，合同履行过程中如出现不可抗力因素，导致无法正常履行合同的，双方应协商解决。14.1.2双方同意，本合同未涉及的事项，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2双方未约定事项的处理：如本合同及补充协议均未涉及的事项，双方应友好协商解决。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲方和乙方之外，涉及到的其他个体或组织，包括但不限于中介方、供应商、承包商、政府部门等。第二条：第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方委托第三方提供部分服务或实施相关工作。2.1.2第三方参与合同的履行，如提供物资、设备、技术支持等。2.1.3政府部门、司法机关或其他权力机构介入合同履行，如进行检查、审计、调解等。第三条：第三方责任限定3.1第三方责任：第三方对甲乙双方的任何承诺和保证，均应视为第三方对甲乙双方的约束力。3.2第三方责任限额：3.2.1第三方对甲方承担的责任限额，不超过其向乙方支付的费用总额。3.2.2第三方对乙方承担的责任限额，不超过其从甲方获得的报酬总额。第四条：第三方权利与义务4.1第三方权利：4.1.1按合同约定获得报酬。4.1.2对甲方和乙方的行为进行监督和评价。4.2第三方义务：4.2.1按合同约定提供服务或实施工作。4.2.2遵守相关法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。第五条：第三方介入后的合同履行5.1第三方介入不影响本合同的履行，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。5.2第三方介入时，甲乙双方应与第三方协商确定具体的合作方式、职责划分等。5.3第三方未按约定履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第六条：第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未按合同约定提供服务或履行义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约赔偿：第三方应赔偿因其违约给甲乙双方造成的直接经济损失。第七条：第三方权益保护7.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。7.2甲乙双方应按合同约定履行支付义务，确保第三方权益的实现。第八条：第三方与甲方、乙方的关系8.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。8.2第三方对甲乙双方承担的义务和责任，不代替甲乙双方对彼此的义务和责任。第九条：第三方介入的合同变更9.1如因第三方介入导致合同内容变更，甲乙双方应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。9.2合同变更应符合法律法规、政策规定。第十条：第三方介入的合同解除10.1如因第三方介入导致合同解除，甲乙双方应按照合同约定处理解除后的相关事项。10.2解除后，甲乙双方应停止向第三方支付报酬。第十一条：附件11.1第三方合同：包括但不限于第三方与甲方、乙方签订的合同、协议等。11.2第三方资质证明：第三方提供的资质证书、许可证等文件。第十二条：其他约定12.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。12.2如协商不成，任何一方均有权向所在地的人民调解委员会申请调解。12.3如调解不成，任何一方均有权向所在地的人民法院提起诉讼。本修正条款与原合同具有同等法律效力，如本修正条款与原合同有冲突，以本修正条款为准。本修正条款的生效，以甲乙双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业清单详细列出商业物业的楼号、楼层、房间号等信息。附件2：服务详细说明详细说明乙方提供的各项服务内容、标准、流程等。附件3：第三方合同包括但不限于第三方与甲方、乙方签订的合同、协议等。附件4：第三方资质证明第三方提供的资质证书、许可证等文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或履行义务。3.第三方未按合同约定提供服务或履行义务。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：应付款金额的5%乘以迟延付款天数。2.乙方违约：乙方应支付迟延提供服务的违约金，违约金计算方式为：应提供服务费用的5%乘以迟延提供服务天数。3.第三方违约：第三方应赔偿因其违约给甲乙双方造成的直接经济损失。示例说明：如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，具体计算如下：假设应付款金额为100,000元，迟延付款天数为10天，违约金=100,000元×5%×10天=5,000元。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：一方未履行合同义务时，向对方支付的违约赔偿金。3.迟延付款：指合同约定的付