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文档简介

设备保修服务合同模板合同编号:__________设备保修服务合同地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:第一条保修范围1.1乙方提供的设备保修服务范围包括:设备本体、设备安装、设备调试、设备运行培训、设备维修、设备更换零部件等。1.2保修服务的起始日期为设备验收合格之日起,保修期限为__________年。第二条保修内容2.1乙方对设备提供全寿命周期的保修服务,包括:(1)设备质量问题导致的故障;(2)设备正常运行期间的例行维护;(3)设备因操作不当或意外事故导致的故障;(4)设备零部件的更换;(5)乙方提供的其他增值服务。2.2乙方应在接到甲方保修请求后,及时安排专业技术人员到达现场进行维修或更换零部件。2.3乙方应定期对设备进行巡检,确保设备正常运行,并对甲方操作人员进行培训,提高设备操作水平。第三条保修费用3.1在保修期内,乙方负责免费提供设备保修服务,包括但不限于维修、更换零部件、培训等。3.2保修期结束后,甲方如需继续享有保修服务,应与乙方另行签订保修合同,并支付约定的保修费用。第四条违约责任4.1乙方未按照约定时间、质量要求提供保修服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为保修服务费用的__________%。4.2甲方未按照操作规程使用设备,导致设备故障,乙方不承担保修责任。4.3因不可抗力导致乙方无法提供保修服务,乙方不承担违约责任。第五条争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第六条其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。6.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:一、附件列表:1.设备保修服务合同2.设备清单3.设备技术参数说明书4.操作规程5.保修服务记录表6.违约金计算公式7.补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量要求提供保修服务2.甲方未按照操作规程使用设备3.乙方未及时响应甲方保修请求4.乙方提供的保修服务未达到约定的服务标准5.不可抗力导致乙方无法提供保修服务三、法律名词及解释:1.甲方:指合同一方,设备购买方或使用方。2.乙方:指合同另一方,设备供应商或保修服务提供方。3.保修服务:指乙方对设备提供的维修、更换零部件、培训等服务。4.违约金:指违约方因违约行为应支付给守约方的赔偿金。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时间提供保修服务。解决办法:甲方有权要求乙方支付违约金,并协商调整保修服务时间。2.问题:设备故障原因不在保修范围内。解决办法:乙方应向甲方说明原因,双方可签订补充协议扩大保修范围。3.问题:甲方未按照操作规程使用设备。解决办法:乙方应加强对甲方的培训,提高甲方操作水平,减少设备故障。4.问题:乙方提供的保修服务未达到约定的服务标准。解决办法:甲方有权要求乙方改进保修服务,直至达到约定标准。5.问题:发生不可抗力导致乙方无法提供保修服务。解决办法:双方按本合同约定处理不可抗力事件,并根据实际情况协商调整保修服务。五、所有应用场景:1.设备供应商向购买方提供设备保修服务。2.设备使用方与保修服务提供方签订保修合同。3.设

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