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文档简介

产品质量不合格事故补偿协议书合同目录第一章总则1.1本协议的签订依据1.2协议各方的权利和义务1.3协议的有效期和终止第二章定义与术语2.1产品2.2产品质量不合格2.3事故补偿第三章产品质量不合格的认定3.1认定标准3.2认定程序第四章事故补偿4.1补偿范围4.2补偿标准4.3补偿的支付方式第五章事故报告与处理5.1事故报告5.2事故处理第六章责任追究6.1产品质量不合格的责任6.2未按约定进行补偿的责任第七章争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八章保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任第九章合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十章违约责任10.1违约行为10.2违约责任第十一章不可抗力11.1不可抗力的认定11.2不可抗力的后果第十二章法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三章其他约定13.1双方的其他约定13.2附件第十四章合同的签署与生效14.1签署14.2生效条件14.3生效时间合同编号_________第一章总则1.1本协议的签订依据1.2协议各方的权利和义务1.3协议的有效期和终止第二章定义与术语2.1产品2.2产品质量不合格2.3事故补偿第三章产品质量不合格的认定3.1认定标准3.2认定程序第四章事故补偿4.1补偿范围4.2补偿标准4.3补偿的支付方式第五章事故报告与处理5.1事故报告5.2事故处理第六章责任追究6.1产品质量不合格的责任6.2未按约定进行补偿的责任第七章争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八章保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任第九章合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十章违约责任10.1违约行为10.2违约责任第十一章不可抗力11.1不可抗力的认定11.2不可抗力的后果第十二章法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三章其他约定13.1双方的其他约定13.2附件第十四章合同的签署与生效14.1签署14.2生效条件14.3生效时间签字部分:甲方:(签字)乙方:(签字)日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:额外质量保证甲方承诺,如乙方在收到产品后发现产品质量不合格,甲方将在收到乙方通知后的7个工作日内,根据实际情况对产品进行免费维修或更换。附加条款二:售后服务甲方应提供完整的售后服务,包括产品安装、使用培训、故障排除等。乙方在使用过程中遇到任何问题,均可随时联系甲方,甲方应在24小时内给予回复,并在48小时内解决乙方的问题。附加条款三:产品改进甲方应不断改进产品,提升产品质量。如甲方在协议有效期内对产品进行升级或改进,乙方有权要求甲方提供相应的技术支持或产品升级服务。附加条款四:独家供应甲方承诺在协议有效期内,独家向乙方供应合同约定的产品。如甲方违反此约定,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同金额的10%。附加条款五:知识产权保护甲方保证其提供的产品不侵犯他人的知识产权。如因甲方产品侵犯他人知识产权导致乙方遭受损失,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方的损失。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:订单履行乙方应在协议约定的时间内向甲方提交订单,并按照约定的数量和规格购买产品。如乙方违反此约定,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同金额的5%。附加条款二:支付方式乙方同意采用银行转账的方式支付合同款项。如乙方未能按时支付款项,甲方有权暂停提供产品和服务,直至乙方支付完毕。附加条款三:销售区域乙方应在协议约定的销售区域内销售甲方产品。如乙方违反此约定,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同金额的10%。附加条款四:市场推广乙方应积极推广甲方产品,并按照甲方的要求进行市场宣传。如乙方未能履行此义务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同金额的5%。附加条款五:信息反馈乙方应及时向甲方反馈市场信息和客户需求,协助甲方改进产品和服务。如乙方未能履行此义务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同金额的5%。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:中介费用如协议中涉及第三方中介,中介费用由甲方承担。如乙方因中介原因遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。附加条款二:中介的职责第三方中介应按照协议约定履行中介职责,包括协助甲方和乙方协商、处理合同履行过程中的问题等。如中介未能履行此义务,甲方和乙方均有权要求中介承担违约责任。附加条款三:中介的权益保护甲方和乙方应尊重中介的合法权益,不得擅自解除或变更协议中约定的中介服务内容。如甲方和乙方违反此约定,中介有权要求甲方和乙方支付违约金,违约金为合同金额的5%。附加条款四:中介的保密义务中介应对在履行中介过程中获取的甲方和乙方的商业秘密予以保密。如中介违反此约定,甲方和乙方均有权要求中介承担违约责任。附加条款五:中介的退出机制如中介未能履行协议约定的义务,甲方和乙方均有权要求中介退出中介服务。中介退出后,甲方和乙方应继续履行协议约定的义务。附件及其他补充说明一、附件列表:1.产品质量不合格认定标准2.产品维修或更换流程说明3.售后服务详细内容4.产品改进升级服务说明5.独家供应证明文件6.知识产权侵权证明文件7.订单履行证明文件8.支付方式说明9.销售区域证明文件10.市场推广活动计划11.信息反馈模板12.中介服务费用明细13.中介职责说明14.中介权益保护协议15.中介保密协议16.中介退出机制说明二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供产品质量合格的商品2.甲方未按约定时间提供商品或服务3.甲方未按约定进行产品改进或升级4.甲方违反独家供应约定5.甲方产品侵犯他人知识产权6.乙方未按约定时间支付款项7.乙方未按约定数量或规格购买商品8.乙方未在约定销售区域内销售商品9.乙方未履行市场推广和信息反馈义务10.中介未能履行协助协商和处理问题的职责11.中介未能保密甲方和乙方的商业秘密12.中介未按约定退出机制退出服务三、法律名词及解释:1.产品质量不合格:产品不符合国家或行业标准,影响正常使用或安全2.事故补偿:因产品质量不合格导致的损失赔偿3.不可抗力:无法预见、无法避免且无法克服的客观情况4.违约金:违反合同约定所需支付的金钱赔偿5.知识产权:专利、商标、著作权等法律保护的创新成果6.独家供应:甲方仅向乙方供应合同约定产品的权利7.中介:协助甲方和乙方达成协议的第三方四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量不合格:立即通知甲方,按约定进行维修或更换2.未按约定时间提供商品或服务:协商延期或甲方支付违约金3.产品侵权:停止销售侵权产品,赔偿损失4.独家供应违反:支付违约金,承担损失赔偿5.知识产权侵权:停止侵权行为,赔偿损失6.乙方未支付款项:协商支付或暂停提供商品和服务7.乙方未履行销售义务:协商改进或支付违约金8.中介服务不到位:协商改进或寻找替代中介服务9.中介保密义务违反:支付违约金,承担损失赔偿10.

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