互联网旅游合同协议书范本

互联网旅游合同协议书范本合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体定义1.3合同宗旨第二章服务内容2.1旅游产品范围2.2服务项目及标准2.3旅游行程安排第三章合同价格3.1价格构成3.2价格确认3.3价格调整第四章预定与取消4.1预定流程4.2预定确认4.3取消政策第五章支付方式5.1支付时间5.2支付渠道5.3支付金额第六章责任与义务6.1甲方（旅游者）责任与义务6.2乙方（旅行社）责任与义务第七章旅游保险7.1保险种类7.2保险购买7.3保险理赔第八章争议解决8.1争议范围8.2协商解决8.3法律途径第九章隐私保护9.1信息收集与使用9.2信息保密9.3信息修改与删除第十章违约责任10.1违约行为10.2违约责任判定10.3违约赔偿第十一章附则11.1合同生效11.2合同变更11.3合同解除第十二章特殊条款12.1未成年人旅游12.2老年人旅游12.3特殊人群旅游第十三章附件13.1旅游行程单13.2旅游合同附件13.3其他相关文件第十四章签订日期与地点14.1签订日期14.2签订地点14.3合同副本合同编号_________第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体定义1.3合同宗旨第二章服务内容2.1旅游产品范围2.2服务项目及标准2.3旅游行程安排第三章合同价格3.1价格构成3.2价格确认3.3价格调整第四章预定与取消4.1预定流程4.2预定确认4.3取消政策第五章支付方式5.1支付时间5.2支付渠道5.3支付金额第六章责任与义务6.1甲方（旅游者）责任与义务6.2乙方（旅行社）责任与义务第七章旅游保险7.1保险种类7.2保险购买7.3保险理赔第八章争议解决8.1争议范围8.2协商解决8.3法律途径第九章隐私保护9.1信息收集与使用9.2信息保密9.3信息修改与删除第十章违约责任10.1违约行为10.2违约责任判定10.3违约赔偿第十一章附则11.1合同生效11.2合同变更11.3合同解除第十二章特殊条款12.1未成年人旅游12.2老年人旅游12.3特殊人群旅游第十三章附件13.1旅游行程单13.2旅游合同附件13.3其他相关文件第十四章签订日期与地点14.1签订日期14.2签订地点14.3合同副本甲方（旅游者）：_________________________乙方（旅行社）：_________________________见证方（如有）：_________________________签字日期：_______________________签字地点：_______________________多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：甲方附加条款一：特殊需求满足条款内容：甲方如有特殊需求，例如饮食、住宿、交通等方面的特殊要求，应在合同签订前向乙方明确提出，乙方应尽可能满足甲方的合理需求。条款说明：此条款旨在保障甲方在旅游过程中的特殊需求得到充分关注和满足，确保甲方能够享受满意的旅游体验。甲方附加条款二：个人物品安全条款内容：甲方应对自己的个人物品负全责，乙方不承担甲方个人物品的保管责任。如甲方委托乙方保管，乙方应尽到妥善保管的义务，如有遗失或损坏，乙方按原价赔偿。条款说明：此条款明确划分了甲方和乙方在个人物品安全方面的责任，避免因物品丢失或损坏引起的纠纷。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：乙方附加条款一：服务质量保障条款内容：乙方应按照合同约定提供优质的服务，如因乙方原因导致甲方权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。条款说明：此条款旨在确保乙方提供符合合同要求的服务，保障甲方的合法权益。乙方附加条款二：行程变更通知条款内容：如乙方因特殊情况需变更行程，应至少提前三天通知甲方，并征得甲方的同意。如甲方不同意，乙方应退还相应部分的费用。条款说明：此条款保障甲方在行程变更时的知情权和同意权，避免因行程变更给甲方带来不便。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：第三方中介附加条款一：中介责任条款内容：第三方中介应如实传达甲乙双方的需求和意愿，确保合同的顺利进行。如因第三方中介的原因导致合同纠纷，第三方中介应承担相应的法律责任。条款说明：此条款明确第三方中介在合同过程中的责任，保障甲乙双方的权益。第三方中介附加条款二：中介费用条款内容：第三方中介的收费标准应在合同中明确表示，乙方应在支付合同款项时同时支付中介费用。如甲方或乙方对中介费用有异议，可协商调整。条款说明：此条款规定了第三方中介费用的支付方式和标准，避免因中介费用引起的纠纷。附件及其他补充说明一、附件列表：1.旅游行程单2.旅游合同附件3.特殊需求表格4.个人物品保管委托书5.服务质量保障承诺函6.行程变更通知确认函7.第三方中介服务协议8.中介费用支付确认函9.合同履行证明文件10.旅游保险单据二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按约定时间支付款项未按约定提供真实个人信息未履行合同约定的其他义务2.乙方违约行为：未按约定提供服务未按约定时间安排行程未履行合同约定的其他义务3.第三方中介违约行为：未如实传达甲乙双方需求未按约定提供中介服务未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.旅游者（甲方）：指签订合同并支付旅游费用的一方，享有合同约定的权利。2.旅行社（乙方）：指签订合同并提供旅游服务的一方，履行合同约定的义务。3.第三方中介：指协助甲乙双方签订合同并提供中介服务的一方。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。5.赔偿责任：指因违约行为而需对受损方进行的经济补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方特殊需求未得到满足解决办法：乙方应主动沟通了解甲方需求，并根据实际情况尽量满足。2.问题：甲方个人物品丢失或损坏解决办法：乙方协助甲方报警，并按约定进行赔偿。3.问题：行程变更未通知甲方解决办法：乙方应及时通知甲方，并根据甲方意愿调整行程。4.问题：第三方中介未如实传达需求解决办法：甲乙双方应与中介进行沟通，必要