互联网中介管理准则

互联网中介管理准则合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与解释第二章互联网中介的注册与认证2.1注册条件与程序2.2认证流程与要求2.3注册信息的变更与删除第三章互联网中介的服务内容3.1服务项目与范围3.2服务流程与标准3.3服务费用与支付第四章用户信息管理4.1用户信息的收集与使用4.2用户隐私保护4.3用户信息的保存与安全第五章互联网中介的广告管理5.1广告内容的规范与审核5.2广告发布的范围与方式5.3违规广告的处理第六章互联网中介的信誉管理6.1信誉评价体系6.2信誉评价的变更与修复6.3恶意评价与侵权行为的处理第七章互联网中介的风险控制7.1风险预防与识别7.2风险应对措施7.3用户权益保障第八章合同的履行与变更8.1合同的生效与履行8.2合同的变更与解除8.3合同的终止与违约责任第九章争议解决与法律责任9.1争议的解决方式9.2法律责任的认定与承担9.3投诉与举报的处理第十章合同的附则10.1合同的生效条件10.2合同的期限与续签10.3合同的修改与公告第十一章用户协议11.1用户协议的签订与生效11.2用户协议的修改与公告11.3用户协议的终止与违约责任第十二章互联网中介的培训与监督12.1培训内容与方式12.2监督机制与评价12.3培训与监督的奖惩措施第十三章合作与协作13.1合作方式与范围13.2协作机制与流程13.3合作关系的维护与解除第十四章附录14.1合同附件14.2合同术语解释14.3合同修订历史记录"合同编号互联网中介管理准则"第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3适用法律与解释第二章互联网中介的注册与认证2.1注册条件与程序2.2认证流程与要求2.3注册信息的变更与删除第三章互联网中介的服务内容3.1服务项目与范围3.2服务流程与标准3.3服务费用与支付第四章用户信息管理4.1用户信息的收集与使用4.2用户隐私保护4.3用户信息的保存与安全第五章互联网中介的广告管理5.1广告内容的规范与审核5.2广告发布的范围与方式5.3违规广告的处理第六章互联网中介的信誉管理6.1信誉评价体系6.2信誉评价的变更与修复6.3恶意评价与侵权行为的处理第七章互联网中介的风险控制7.1风险预防与识别7.2风险应对措施7.3用户权益保障第八章合同的履行与变更8.1合同的生效与履行8.2合同的变更与解除8.3合同的终止与违约责任第九章争议解决与法律责任9.1争议的解决方式9.2法律责任的认定与承担9.3投诉与举报的处理第十章合同的附则10.1合同的生效条件10.2合同的期限与续签10.3合同的修改与公告第十一章用户协议11.1用户协议的签订与生效11.2用户协议的修改与公告11.3用户协议的终止与违约责任第十二章互联网中介的培训与监督12.1培训内容与方式12.2监督机制与评价12.3培训与监督的奖惩措施第十三章合作与协作13.1合作方式与范围13.2协作机制与流程13.3合作关系的维护与解除第十四章附录14.1合同附件14.2合同术语解释14.3合同修订历史记录签字部分：甲方：（签字）日期：____年__月__日乙方：（签字）日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：优先权的保障条款内容：甲方在合同履行期间内，对于其提出的业务需求和方案，乙方应给予优先权保障，确保甲方在同等条件下享有优先满足的权利。条款说明：此条款旨在确保甲方在业务开展中的优先权，以满足甲方在市场中的竞争需求。乙方需在合同履行过程中，充分重视甲方的业务需求，并在资源分配、服务提供等方面给予优先考虑。附加条款二：甲方业务数据的保密条款内容：乙方应对甲方在合同履行过程中提供的所有业务数据和信息予以严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。条款说明：本条款旨在保护甲方的商业秘密和隐私，避免因数据泄露给甲方带来损失。乙方需对甲方的业务数据和信息采取保密措施，确保信息安全。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：服务质量保障条款内容：乙方应确保提供给甲方的服务达到约定的质量标准，如未达到标准，乙方需承担相应的违约责任。条款说明：本条款旨在确保乙方提供高质量的服务，满足甲方的需求。如乙方未能达到约定的服务质量，应根据合同约定承担相应的违约责任。附加条款二：乙方业务人员的培训和管理条款内容：乙方应对其业务人员进行定期培训，提高业务人员的专业素质和服务水平，并确保业务人员遵守合同约定的行为规范。条款说明：本条款要求乙方加强对业务人员的培训和管理，提高服务团队的综合素质，以保证服务的质量和效率。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：第三方中介的选择和认可条款内容：甲方和乙方同意在合同履行过程中，如需引入第三方中介机构，应共同协商选择，并在合同中明确第三方中介的职责和权益。条款说明：本条款规定了甲方和乙方在选择第三方中介时应共同协商，确保中介机构的合适性和公正性。同时，明确第三方中介的职责和权益，以保障合同的顺利履行。附加条款二：第三方中介费用分摊条款内容：甲方和乙方按照约定的比例分摊第三方中介的费用，具体比例在合同中予以明确。条款说明：本条款旨在明确甲方和乙方在第三方中介费用方面的分摊比例，避免因费用问题产生纠纷。根据实际情况，双方可在合同中约定合理的费用分摊比例。附加条款三：第三方中介的责任和义务条款内容：第三方中介在合同履行过程中，应对其提供的服务承担相应的责任，如未履行义务，需承担违约责任。条款说明：本条款规定了第三方中介在合同履行过程中的责任和义务，以确保中介服务的质量和效率。如第三方中介未能履行约定义务，应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.互联网中介服务内容详细说明2.用户信息收集与使用规范3.广告内容规范与审核标准4.信誉评价体系说明5.风险预防与识别指南6.合同履行与变更流程图8.培训与监督计划9.合作与协作协议10.合同附件续签说明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定标准提供服务3.乙方泄露甲方业务数据和信息4.乙方未履行对第三方中介的选任义务5.第三方中介未按约定提供服务6.甲方未按约定履行合同义务7.甲方未按约定支付第三方中介费用三、法律名词及解释：1.互联网中介：指在互联网平台上，为用户提供信息发布、交流、交易等服务的机构或个人。2.服务费用：指乙方为甲方提供互联网中介服务所收取的费用。3.用户信息：指甲方在注册、使用乙方服务过程中提供的个人信息、业务数据等。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。5.争议解决：指双方在履行合同过程中产生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付延迟：甲方延迟支付服务费用时，乙方应提醒甲方支付，如甲方持续延迟支付，乙方有权暂停提供服务。2.服务质量不达标：如乙方服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，如乙方仍无法满足要求，甲方有权解除合同。3.业务数据泄露：发现乙方泄露甲方业务数据和信息时，甲方有权要求乙方立即采取补救措施，并有权要求乙方承担违约责任。4.第三方中介不履行义务：如第三方中介未按约定提供服务，甲方和乙方均有