华中师范大学《公共管理研究方法》2021-2022学年第一学期期末试卷

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《公共管理研究方法》2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在公共危机管理的恢复阶段，以下哪个方面的工作是重点？A.基础设施重建B.心理疏导C.经验总结D.以上都是2、公共组织的变革需要克服诸多阻力。以下哪种阻力在公共组织变革中最为常见且难以克服？（）A.利益冲突B.习惯和传统C.认知障碍D.资源限制3、公共预算的执行需要严格的监督和控制。以下哪种监督方式在发现预算执行中的违规行为方面更具时效性和针对性？（）A.内部审计B.人大监督C.社会监督D.上级部门检查4、公共组织在社会管理中发挥着重要作用，下列关于公共组织特性的说法，错误的是：A.公共组织以追求公共利益为其价值取向B.公共组织的活动受法律法规的严格限制C.公共组织的权力具有天然的权威性D.公共组织的行为具有强制性5、公共管理中的绩效管理指标体系设计需要遵循一定的原则。以下哪项原则不属于绩效管理指标体系设计应遵循的原则？（）A.可衡量性B.灵活性C.单一性D.相关性6、公共政策的议程设置是政策制定的重要环节。以下哪种途径更有助于社会问题进入公共政策议程？A.利益集团推动B.专家学者呼吁C.媒体曝光D.以上都是7、公共管理中的成本效益分析是一种重要的决策工具。在进行成本效益分析时，需要考虑的因素包括？A.直接成本和效益B.间接成本和效益C.潜在成本和效益D.以上都是8、公共服务市场化改革是公共管理领域的重要议题。对于公共交通服务的市场化，以下哪种监管措施能够最有效地保障服务的公共性和公平性？（）A.价格管制B.服务质量标准制定C.市场准入限制D.定期审计9、公共政策的终结可能是由于多种原因。当一项政策已经无法实现其目标且负面影响较大时，是否应该终结该政策？A.应该，及时止损B.不应该，避免动荡C.视情况而定D.以上都不对10、公共部门的组织文化对员工的行为和组织的绩效产生深远影响。以下关于组织文化的塑造，不正确的是（）A.高层管理者的倡导B.制度的保障C.员工的被动接受D.长期的培育11、在公共预算管理中，以下哪种预算编制方法更能适应经济环境的变化和不确定性？（）A.增量预算法B.零基预算法C.绩效预算法D.滚动预算法12、电子政务的发展对公共管理产生了深远影响，以下关于电子政务作用的表述，不正确的是：A.促进政务公开和透明度的提高B.简化政府工作流程，降低行政成本C.必然导致政府组织结构的扁平化D.加强政府与公众的互动和沟通13、公共管理中的跨部门合作面临诸多障碍和挑战。以下哪种因素对于促进跨部门合作的成功开展最为关键？（）A.明确的合作目标和任务分工B.高层领导的支持C.充足的资源保障D.有效的沟通协调机制14、对于公共部门的人力资源培训，以下关于培训需求分析的内容，哪一项是准确的？A.只包括组织层面的需求分析，不考虑个人层面的需求。B.重点分析员工现有的知识和技能水平，忽略未来工作的要求。C.涵盖组织发展战略、岗位要求和员工个人发展等多方面的需求。D.培训需求分析主要依靠主观判断，不需要进行客观的调查和评估。15、对于公共预算的编制，以下关于零基预算法的特点，哪一项是恰当的？A.零基预算法以过去的预算项目和支出水平为基础，进行调整和编制。B.零基预算法不考虑以往的预算情况，一切从实际需求出发，重新评估项目。C.零基预算法编制简单，能够快速完成预算编制工作，节省时间和成本。D.零基预算法不利于资源的合理分配，容易导致预算的不合理增长。16、对于公共部门的绩效管理流程，以下关于绩效反馈的作用，哪一项是正确的？A.绩效反馈只是一种形式，对员工的绩效改进没有实际帮助。B.绩效反馈可以帮助员工了解自己的绩效表现，明确改进方向，激励员工提升绩效。C.绩效反馈主要是为了批评员工的不足之处，让员工认识到自己的错误。D.绩效反馈会增加管理者的工作负担，影响管理效率，应尽量减少。17、在公共部门人力资源管理中，薪酬制度的设计至关重要。以下关于公共部门薪酬制度的特点，描述正确的是（）A.薪酬水平主要由市场供求关系决定B.薪酬结构相对简单C.注重薪酬的激励作用D.薪酬调整机制较为灵活18、公共服务外包是提高公共服务效率的一种方式。以下关于公共服务外包的风险，不包括（）A.服务质量下降B.成本增加C.增强政府对服务的控制能力D.信息安全问题19、公共管理中的责任机制包括政治责任、法律责任和行政责任等。当公共管理者违反法律法规时，应承担的主要责任是？A.政治责任B.法律责任C.行政责任D.道德责任20、在公共管理的新环境下，以下哪项不是对公共管理者提出的新要求？A.具备创新思维和变革能力B.精通传统管理方法，忽视新技术应用C.具有良好的沟通协调和团队合作能力D.树立公共服务意识和责任意识二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）请分析公共管理中的行政监督体系，包括内部监督和外部监督，阐述其构成、作用和存在的问题，并探讨如何完善这一监督体系。2、（本题10分）公共管理中的跨部门合作是解决复杂公共问题的有效方式，请分析跨部门合作的必要性、模式和挑战，探讨如何促进跨部门合作的顺利开展和协同效应的实现。3、（本题10分）公共政策的制定需要充分考虑社会公平问题，请分析公共政策在促进社会公平方面的作用、途径和限制，探讨如何制定更加公平的公共政策。4、（本题10分）解释公共管理中的“公共部门的资源整合”，包括资源整合的意义、方法和挑战。三、案例分析题（本大题共2个小题，