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文档简介
销售顾问顶岗实习报告销售顾问顶岗实习报告篇1尊敬的领导:我是一名20__年的销售顾问顶岗实习生,此次实习我在___公司工作,主要负责为客户提供优质的售前及售后服务。一、工作环境我所在的公司办公环境宽敞明亮,设备达到了先进的国际水平。公司文化鲜明,人才济济,员工之间彼此交流共享,氛围十分融洽。二、工作内容1、售前服务在整个销售过程中,我的.主要任务是积极与客户沟通,为客户提供个性化的售前服务,解决客户在产品选择上的困扰,同时提供最佳的购买方案,使客户在购买产品的过程中感到愉悦和满意。2、售后服务为了保证客户的服务质量,我的任务不仅限于售前服务,还包括了售后服务,使客户在购买完成后,依然能够在产品的使用中得到愉悦和满意。三、工作成果及收获通过本次实习,我学会了很多关于销售的知识,这不断增长的知识让我变得意识更加清晰,并且对于企业经营、市场推广等有了更加深入的理解。同时,我还掌握了很多销售技巧,例如如何更加有效地沟通、了解客户的需求,最终实现更大的销售额。在本次实习过程中,我满怀信心,不断学习、不断思考,取得了令人满意的成果。我相信,在今后的工作中,我会保持良好的心态,做出更加出色的成果。此致敬礼!销售顾问顶岗实习报告篇2一、实习时间:20__年__月__日至20__年__月__日二、实习地点:___有限公司三、实习岗位:销售助理四、公司背景:我公司创建于19__年,以___元人民币起家,位于__省__县__街道__路__号,现有员工__余人,现址占地面积__平方米,建筑面积__平方米。现正在建造的__县__区__厂占地面积__平方米,主要研发、制造、销售阀门及管件等产品,同时涉足投资、贸易等多个领域。我公司拥有一支快速开发、快速制造、快速销售、快速服务、快速反应的现代企业专业人才队伍,本着“共创价值,造福社会”的企业使命和“打造百年志清,引领行业经典”的企业愿景,不断研发新产品和改进老产品,不断进行自主创新和技术改造,坚持科学发展,承担社会责任,构建和谐企业,现已成为中国知名专业阀门制造商。“诚招贤士,广结四海良缘”,公司董事长陈志清先生愿与海内外各界人士建立友好关系,携手共创美好未来!五、习位的内容:1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2)负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3)负责、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。4)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。5)负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。6)协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务六、实习的主要过程我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业,以产品直接销售的,主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件,整个厂大概是五百人。而作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的.接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。但是除了操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。七、实习的收获与体会将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。销售顾问顶岗实习报告篇3在__4s店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获.因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉.可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是_姐跟_哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来.有时候擦车也特让我郁闷,我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时__帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车.这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的'草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流.通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你.就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的__,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题.很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。销售顾问顶岗实习报告篇4时间飞逝,转眼间大学三年的学习已经结束了,马上就要毕业了,很多人都很迷茫,都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了,那就是:__汽车专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是_主任安排去面试的,那时候我很幸运面试通过了,后来就在哪里实习了一个半月左右,在哪里我实习的很开心,每天都很充实,工作也很顺心,那时候我就给自己定位了,坚定要做一名出色的汽车销售顾问。从今年的五月份到现在我一直在__实习,平时周末就去做做兼职,每一个月都可以挣到自己的生活费,从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费,虽然工资不高,但可以解决自己的温饱问题,同时还可以积累经验;在哪里的实习和平时的兼职,使自己工作的很开心,而且多次得到公司领导的表扬和鼓励。我还参加过五一、十一、国际车展等大型车展,从中我学到了很多东西,从之前什么都不懂的我到现在熟悉销售流程和销售技巧的我来说,我觉得这是我人生的一次飞跃。还有每次公司里面的庆功宴我都有去,和公司的老总、经理、主管一起喝酒,有一次我还喝到吐了,那时候我们老总也认识我了,好表扬说我是是个人才,一定要留住,一定要挖过来我们店帮忙。那时候我听到老总这句话我内心是无比的开心和激动。在公司我很积极,得到同事们的指教和帮助,我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很开心。虽然现在工资不高,但转正之后就高了,就靠自己的`能力了。我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力,我协助销售顾问成功售出15台车,车型包括:__、__等车型;通过这次车展我找到了自己,看到了希望,收获最大的就是积累了这次车展经验。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧:我认为这次车展需要改进的地方有:总结汽车销售顾问顶岗实习总结(1)每个品牌的车每个车型都应该摆出来让消费者有一个全新的认识和理解。(2)在宣传方面需要再加大一点力度,还有最好做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。(3)后勤方面可以对参展企业提供一个有利的条件,参展企业需要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。因为过安检需要时间,很麻烦,希望下次能改好一点。还有这次车展也有一些创新的地方,创新之处:(1)有些品牌在路边树立标新立志的标志,比如说__和__。(2)这次车展的车模年轻化了许多,以及表演的节目也增加了很多;(3)人性化的服务精神加强了,礼品赠送价值也提高了。我想每个人都有自己的目标和梦想,每个人都有自己的职业生涯规划,要认清自己,给自己定位,从点滴做起,努力拼搏,我相信我们都会实现自己的目标和梦想的,相信自己是最棒的,成功是属于我们每一个人。销售顾问顶岗实习报告篇5尊敬的领导:我是___,一名20__年的销售顾问顶岗实习生,此次实习我在___公司工作,主要负责为客户提供优质的售前及售后服务。一、工作环境我的所在公司是一个由高素质专业人员组成的团队,有优秀的指导人员,和和谐的团队氛围。同时公司注重员工的培训和提升。二、工作内容1、售前服务我的主要工作是为客户提供高效、个性化的售前服务,提高客户体验,介绍并向客户推荐公司的产品,并帮助客户解决购买过程中的问题。2、售后服务当客户购买我们公司的产品之后,我需要及时与客户联系,询问客户的使用感受,并根据客户反馈的问题,进行及时有效的处理,并提供最佳的解决方案,保证客户的满意度。三、工作成果及收获在本次实习期间,我学习到了许多专业知识和经验,获得了很好的实践机会,掌握了如何与客户沟通并提高客户满意度的方法,同时我也学会了如何利用各种销售工具来提高销售额。此外,我还学会了如何寻找、联系潜在客户,获取有效信息,使用协议法推销及转介客法等销售技巧,这些技能对我今后的工作会产生很大帮助。此致敬礼!四、工作心得体会1、客户至上,服务第一在销售工作中,客户至上是十分重要的.,只有把客户放在首位,才能够做好销售工作。同时,优秀的售前售后服务也是关键,只有提供周到细致的优质服务,才能够赢得客户的信任和支持。2、有效沟通非常重要在销售工作中,有效沟通是很重要的,需要不断提升自己的沟通技巧,了解客户的需求,提供更加实用的建议和方案。无良的沟通可能会影响客户对我们产品的决策,因此,如果可以通过更好的沟通,就能够帮助客户找到最适合自己的产品,同时提高客户体验和满意度。3、市场研究和分析在销售工作中,需要随时关注市场变化,了解产品的市场需求,以及竞争对手的动向,因此需要进行市场研究和分析。只有深入的了解市场和客户需求,才能够有针对性的制定销售计划和方案。5、不断提高自己在销售工作中,需要不断了解市场和客户需求,因此需要不断学习和提高自己,以适应市场需求的变化。只有持续不断地提高自己,才能够在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟。五、未来展望通过这次实习,我认识到了自己在销售方面的优点和缺点,并在努力中不断完善与提高,同时我也学习了许多关于企业文化、销售管理等知识,对我日后的发展非常有帮助。在未来的工作中,我希望能够将学到的知识和经验运用到实际工作中,成长为一名优秀的销售顾问,并为公司的发展做出努力和贡献。总之,本次实习让我深切体验到了销售工作的重要性,也让我更加清晰了未来的发展方向。我相信,在未来的工作中,我会不断进步和发展。这份实习报告是针对在某家公司的销售顾问实习经验的总结。该实习涉及到产品介绍、销售谈判、客户服务、市场分析等方面。在实习期间,我充分了解了销售工作的主要内容和要求,同时也掌握了一些实用技巧和经验。最终,我在每个任务中都取得了比较好的成果,在实习中有所成长,收获颇多。首先,该实习让我明确了客户至上、服务第一的理念,在销售工作中,只有把客户放在首位才能够做好销售工作。同时,优秀的售前售后服务是关键,提供周到细致的优质服务能够赢得客户的信任和支持。其次,有效沟通在销售工作中非常重要,我不断提升自己的沟通技巧,了解客户的需求,提供更加实用的建议和方案。无良的沟通可能会影响客户对我们产品的决策,因此通过更好的沟通,就能够帮助客户找到最适合自己的产品,同时提高客户体验和满意度。此外,我还了解到市场研究和分析的重要性。在销售工作中,需要随时关注市场变化,了解产品的市场需求,以及竞争对手的动向,因此需要进行市场研究和分析。只有深入的了解市场和客户需求,才能够有针对性地制定销售计划和方案。最后,该实习让我明确了成长和进步的重要性。我们需要不断了解市场和客户需求,因此需要不断学习和提高自己,以适应市场需求的变化。只有持续不断地提高自己,才能够在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟。总之,通过这次实习,我对销售工作及企业文化、销售管理等方面有了更深入的了解和认识,并取得了一定的成绩和经验。最重要的是,我明确了自己的发展方向和目标,并会在未来的工作中持续进步和发展。销售顾问顶岗实习报告篇6尊敬的领导:我是一名20__年的销售顾问顶岗实习生,此次实习我在___公司工作,主要负责为客户提供优质的售前及售后服务。一、工作环境公司的办公环境优越,公司有完善的培训机制、员工的意见能够得到重视,公司尊重员工、鼓励创新,是我一直向往的理想公司。二、工作内容1、售前服务作为销售顾问,我的主要任务是积极与客户沟通,为客户提供个性化的售前服务,解决客户在产品选择上的困扰,同时提供最佳的购买方案,使客户在购买产品的过程中感到愉悦和满意。2、售后服务为了保证客户的.服务质量,我的任务不仅限于售前服务,还包括了售后服务,使客户在购买完成后,依然能够在产品的使用中得到愉悦和满意。三、工作成果及收获通过本次实习,我对于许多销售任务有了更深刻的认识,更准确地了解客户需求,同时在沟通、交流以及解决问题上收获了许多经验。我相信,我在今后的工作中,会更加认真地对待每一个客户,努力提升技能,为公司的发展做出更大的贡献。此致敬礼!销售顾问顶岗实习报告篇7尊敬的领导:我是___,一名20__年的销售顾问顶岗实习生,此次实习我在___公司工作,主要负责为客户提供优质的售前及售后服务。一、工作环境我在公司度过了十分愉悦的实习生活。公司的办公环境优美,工作氛围轻松随意,让人感到愉悦。公司重视人才选拔和培养,拥有专业、热情、创新的团队。二、工作内容1、售前服务作为一名销售顾问,我要积极了解客户需求,了解客户的购买需求,制定合理的购买计划,同时向客户介绍公司的产品特点并帮助客户解决问题,让客户无后顾之忧。2、售后服务在购买完成后,我的工作还和客户保持紧密联系,面对客户在使用产品中出现的问题,积极提供有效的解决方案,保障客户的满意度。三、工作成果及收获在本次实习中,我了解了更多关于销售的方方面面,也更加清晰地认识到了以客户为中心的'经营理念的重要性。此外,我还在沟通、交流、反馈等方面不断改进自己,取得了良好的工作成果。经过这次实习,我清楚了自己的技能和问题,也学习到如何更好地适应团队和所在公司的文化,希望我可以将这次实习中得到的经验和收获运用到今后的工作中。此致敬礼!销售顾问顶岗实习报告篇8毕业顶岗实习,是每一个大学生必须拥有的一段经历,它让我们在实践中了解社会,让我们学到许多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。在即将毕业的几个月,我是在__市__不锈钢销售部实习的,下面我将一一陈述本次顶岗实习的认知和经验。一、实习单位简介__县__不锈钢器材有限公司,创建于19__年,经过二十多年拼搏进取,如今已发展成为一家拥有数百余名职工,有一定生产能力的大型机械设备制造企业。拥有一支技术精堪、敬业爱岗的科技队伍和管理生产队伍,悉心致力于产品的开发、生产和运用。本公司专业生产不锈钢压花纹板,不锈钢穿梭门花。本公司有一总公司,两个分公司,公司总部在__,主要生产不锈钢板材,为子公司提供产品;__分公司是__实习集团旗下的公司,主要是经营销售各类装饰门,防盗门等产品的,而__分机构是__市__不锈钢销售部,主要是销售经营不锈钢板材等各类不锈钢产品的。我顶岗实习的是__市__不锈钢销售部。二、实习过程20__年的_月_日,我通过了__市__不锈钢销售部的面试,于20__年__月__日,我第一天上班。20__年__月__日,我在写这份实习报告。回顾这段时间的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这三个月脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。(一)实习岗位:外贸业务员(二)实习内容:1、学习产品知识:包括不锈钢板材的产品常识,行业行情等。但是不锈钢却是一个比较复杂的产品,由于,矿产资源的不断减少,行情每一天都在改变,因此,不锈钢价格都是每天变化。故此,要一时半刻就学全学会产品知识是不可能的,我需要每天都不断完善自己的产品知识,遇到不懂的地方就请教同事,请教上司。2、__国际站的后台管理:产品的发布,信息的更新,橱窗的设置,展厅的装修,询盘的回复与管理等。3、企业邮箱的管理:通过企业邮箱维护老客户,与开发新客户。4、接待客户:这属于比较被动的,一般都是客户主动来我们门市的,我不能大海捞针的盲目找客户。所以我现场招待外国客户的机会比较少,实习两个月以来,也就招待过几个外国客户。5、网络营销:通过阿里旺旺、MSN、QQ、B2B平台等网络工具开发新客户,与一些意向高的客户进行沟通,洽谈交易各项事宜。这方面的主要是一些想要赚取中间差价或佣金的'进出口公司、外贸人员、和其他一些有在网络上交易习惯的买家。6、国内业务:管理公司__国内站,同样包括发布产品,更新产品信息,管理平台后台,在平台上接待来访客户,充当公司网络客户等工作。维护公司在“我的钢铁网”上开通的网页,与一些公司的网站维护服务商沟通等。7、参加一些__举行的培训:包括现场培训和网络培训,主要都是一些电子商务平台推广秘籍,接待外国客户,询盘回复技巧等方面的内容。(三)实习中印象深刻的人——我的上司我的上司虽然不是什么高学历的人,但是她却是个很有智慧的女性。在工作中,她不但懂得如何引导下属全身心的对待工作,树立良好的工作氛围,而且在生活上,她知道如何与同事们相处,如何在工作与家庭中平衡。我的上司告诉我,无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格,你都应该认真工作,不要老板一转身就开始偷闲,没有监督就没有工作。只有在工作中锻炼自己的能力,使自己不断提高,加薪升职的事才能落到你的头上。认真工作的员工不会为自己的前途操心,因为他们已经养成良好的习惯,到任何公司都会受到欢迎。在丽新两个月的实习,让我深刻的认识到:现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。三、实习感悟有一句是这样说的,在大公司实习是学做人,在小公司实习是学做事。这正是我本次顶岗实习最好的比喻。因为是小公司,没有太多的人际关系纠纷,更多的是需要学会去做事情。因为小公司分工并不是很明确的,所以每一个岗位,事无论大小,都有可能接触到,所以学会工作的每一个流程是很重要的。正所谓,执行第一,理论第二!这样的优点是更能锻炼一个人的实践动手能力,但是却不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和团队理念。曾经想过放弃这份工作,想过逃回学校温暖的怀抱,但是从来没有真正的放弃。我每天都告诉自己,我要勇敢一点,我要独立的去面对我人生中的第一份工作,我要相信自己是最优秀的。在不断的煎熬与努力中,在与人为善的心态下,我终于融入到工作的氛围里。在工作中,我不但需要做自己的本职工作,而且需要协助前台的一些细小的工作。比如,整理会议室,收拾好展柜,补充新的产品样板。或许,很多人都认为,这些与自己的本职没有关系的工作可以随便的应付。但是,我上司的用意是,连一些细小的事情都做不好的人,如何能够成大业。她的目的是,让我在细小的事情中培养做事情的耐心。在与同事的和谐相处,上司的不断教导下,我在新的工作中日渐完善自己的不足。出来社会大半年,已经是半个社会人了。不能再像学生时代那样,某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,可以让我们更好的把理论应用于实践,在实践中领悟理论,更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。而且,这些实习经验,无疑是我们毕业后就业的一大筹码,我们与其他应届毕业生相比,就赢在了起点上!作为一个成年人,作为一个社会职业人,任何时候都要守规矩,做好自己的本分,承担起自己所需要承担的责任。经历了2份不同的工作,我渐渐的认识到,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时,你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢,坚强,乐观,阔达。这样的你,是不断前进的走在成功的路上的。这份工作,让我深刻的认识到:如何做好自我管理,这对于一个刚刚出来社会的学生是很重要的。自我管理做的好,对于自己的心态和对待工作的热情是很有帮助。自己是自己的敌人,自己也是成功的绊脚石。做好时间管理,要保留独处思考的时间。好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀消化的时机,然后又是新的一天开始。其次,做好情绪管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情绪,不要太过于夸张,大起大落的情绪总是惹人烦的。任何事情都要有稳定的情绪。再次,做好学习管理。学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会发展。做好学习管理,是迈向成功的必经之道。最后,感谢这一段曲折的时光,感谢我所在的企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!让我在短短的两个月时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理。同时,我也要感谢各位辅导老师的辛勤!销售顾问顶岗实习报告篇9尊敬的领导:我是___,一名20__年的销售顾问顶岗实习生,此次实习我在___公司工作,主要负责为客户提供优质的售前及售后服务。一、工作环境我所在的公司办公环境舒适,员工之间氛围融洽,紧密合作。公司采用现代化办公设备,实行先进的时间管理制度。二、工作内容1、售前服务作为销售顾问,我的主要任务是积极与客户沟通,为客户提供个性化的售前服务,解决客户在产品选择上的困扰,同时提供最佳的购买方案,使客户在购买产品的过程中感到愉悦和满意。2、售后服务在产品购买完成后,我还负责为客户提供专业的'售后服务,在客户使用过程中,对于客户反馈的问题需要进行相关方案的针对性解决,帮助客户解决问题,使客户对产品达到满意度,同时增强客户对公司的信任度和忠诚度。三、工作成果及收获在本次实习中,我学习到了很多关于销售的知识,不仅掌握了专业的销售技巧,还学会了如何与客户沟通、满足客户需求,提高客户满意度,同时还了解了企业经营的方方面面。通过本次实习,我更加深入地了解了销售业务的内涵,为今后从事与销售相关的工作打下了深厚的基础,我相信我会在以后的工作中为公司带来更多的贡献。此致敬礼!销售顾问顶岗实习报告篇10一、销售服装的实习内容主要有以下几个方面:1,顶岗实地销售只有进行实地实践,才能学到销售服装的,学会面对情况随机应变的果断!还有如何让顾客满意而归的诀窍!2,学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何安排任务和管理员工的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。3,总结经验短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取教训,发扬自己的长处,不断完善自己!如此来提高自己的销售业绩。二、实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校走向社会的环节,是学校学习向社会工作转型的一大关键。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导和实践工作,而实习正好扮演了把学到的理论知识正确运用的工作中去的'角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现自身的不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门与人打交道的!它要求极强的表达能力及反应能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你善变!而且需要技巧性!如何才能把产品卖卖给别人!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工。三、实习收获实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是的一半。在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了自己的销售业绩,学习了在课堂和书本上学不到的经验!在管理方面也有所收获!通过这次实习,自己的能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言表达能力增强了,真正意义上跨出了,走好了道路上的第一步。四、实习中存在的主要问题以上是我的实习,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。销售顾问顶岗实习报告篇11一、实习目的通过实习给自己一个明确的定位。实习中接触了与本专业相关的实际工作,获得与专业相关的知识,扩宽自己的知识面,也了解自身存在的不足,通过实习锻炼自己,培养自身综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力,强化实际工作的知识技能训练;培养自身的敬业、和合作精神,增强劳动观念,成为一个会调和理论和实际的关系的综合性人才,为毕业后顺利投身工作岗位并融入社会作好准备。二、实习时间20__年12月1日至20__年5月31日三、实习公司简介福州市_____有限公司集销售、服务于一体,产品覆盖内外墙涂料(质感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防开裂辅材、中高档白乳胶、熟胶粉原料以及墙纸胶等七大系列产品。公司还具有独立承包大中型工业、民用、市政工程、装饰建设项目的施工、供料于一体的大型建材贸易企业。公司自成立以来,始终坚持“与时俱进,诚信经营”的方针,牢固树立“质量第一,安全第一”的思想。以诚信为根本,以质量求生存,以安全求效益,以开拓求发展。严格制定了一系列管理制度和,以确保企业的经营能够发展。凭借强大的营销模式和完善的售后服务等优势,逐步成为行业中综合实力强大的现代化企业,赢得了广大客户的信赖和赞誉。并以严谨的态度和对产品的精益求精,构建起一个以福州市地区为主的市场销售网络。本公司全体员工精诚团结、勇于开拓创新,坚持发展才是硬道理,不断提高技术和管理水平,不断完善企业经营,努力开拓市场,业务,始终坚持以信誉第一、质量第一、安全第一为准则,以客户满意为宗旨,以提高产品质量、不断开发新产品、为重点,使企业在激烈的市场竞争中快速发展壮大。四、实习内容和收获刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较陌生的环境中工作。不过,在之后的渐渐了解和熟悉业务中我逐渐掌握了这个方面的知识,慢慢的对工作开始上路,在日复一日工作的同时慢慢熟悉公司的工作环境首先,先了解了公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关等,阅读实
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