电子邮件营销推广服务协议书

电子邮件营销推广服务协议书合同编号：__________甲方（服务提供方）：乙方（服务需求方）：第一章总则1.1本协议旨在规范甲乙双方在电子邮件营销推广服务中的权利义务，确保双方合法权益，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，经甲乙双方友好协商，自愿签订本协议。1.2除非本协议另有约定，本协议中的术语应具有以下含义：1.2.1“电子邮件营销推广服务”指乙方委托甲方通过电子邮件的方式向乙方指定的目标客户发送推广信息的服务。1.2.2“推广信息”指甲乙双方确认的，乙方希望传达给目标客户的信息，包括但不限于产品信息、活动信息、优惠政策等。第二章服务内容与范围2.1甲方根据乙方的需求，提供电子邮件营销推广服务，具体服务内容包括：2.1.1电子邮件地址收集与整理。2.1.2电子邮件内容设计与制作。2.1.3电子邮件发送与跟踪。2.1.4电子邮件营销效果分析与反馈。2.2乙方应提供以下服务支持：2.2.1提供电子邮件地址列表。2.2.2提供推广信息素材。2.2.3对甲方提供的电子邮件营销方案提出修改意见。第三章服务期限3.1本协议的服务期限为____个月，自双方签署之日起计算。3.2在服务期限内，如双方同意提前终止服务，应提前____个工作日书面通知对方，并按照本协议约定处理相关事宜。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方应按照乙方要求提供电子邮件营销推广服务，并确保服务质量。4.1.2甲方应确保推广信息的合法性、真实性、有效性，不得含有违法、违规内容。4.1.3甲方应保护乙方提供的电子邮件地址列表，不得泄露给第三方。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方应按照约定支付服务费用。4.2.2乙方应提供真实、有效的推广信息素材。4.2.3乙方应对甲方提供的服务进行监督，及时提出改进意见。第五章违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金，赔偿金额为实际损失的100%。5.2若因不可抗力因素导致服务无法正常进行，双方互不承担违约责任。但受影响方应尽快通知对方，并采取合理措施减轻损失。5.3任何一方违反本协议的保密义务，泄露对方商业秘密的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金，赔偿金额为泄露信息所造成损失的100%。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1除非本协议另有规定，甲乙双方应对在执行本协议过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等保密信息予以严格保密。6.1.2保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后仍应继续履行保密义务，该保密期限为协议终止或履行完毕之日起____年。6.1.3除非得到对方的明确书面同意，甲乙双方不得向任何第三方披露、泄露、传播或以任何方式使用对方的保密信息。6.2保密信息的例外6.2.1以下信息不视为保密信息：6.2.1.1已经公开的信息，或者在获取该信息时已经是公开的；6.2.1.2从第三方合法获得的信息，且该第三方未对该信息承担保密义务；6.2.1.3在收到该信息之前，甲乙任何一方已经独立开发或获得的信息；6.2.1.4法律要求公开或者有权机关要求公开的信息。第七章费用与支付7.1服务费用7.1.1乙方应按本协议附件《服务费用明细》约定的费用向甲方支付电子邮件营销推广服务费。7.1.2服务费用按____期支付，每期支付时间为协议签署后的每____个月。7.2支付方式7.2.1乙方通过银行转账方式向甲方支付服务费用。7.2.2乙方应在支付服务费用后向甲方提供相应的付款凭证。7.3滞纳金7.3.1若乙方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付应付金额的____%作为滞纳金。第八章服务质量保证8.1甲方应保证电子邮件营销推广服务的质量，确保推广活动的顺利进行。8.2甲方承诺提供的电子邮件营销推广服务符合以下标准：8.2.1电子邮件送达率不低于____%；8.2.2电子邮件打开率不低于____%；8.2.3电子邮件营销推广活动产生的有效客户咨询不低于____条。8.3若甲方未能达到上述服务质量标准，甲方应按以下方式承担责任：8.3.1甲方应免费为乙方重新进行一次电子邮件营销推广活动；8.3.2若重新推广活动仍未达到标准，甲方应退还乙方部分服务费用，具体退还比例双方另行协商。第九章知识产权9.1乙方提供的推广信息素材，包括但不限于文字、图片、视频等，其知识产权归乙方所有。9.2甲方为履行本协议而创造的任何作品，如电子邮件模板、营销方案等，其知识产权归甲方所有，但不得用于本协议以外的其他用途。9.3未经对方书面同意，甲乙双方不得以任何方式使用、转让、许可第三方使用对方的知识产权。第十章争议解决10.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2若本协议在履行过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会，按照该委员会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。第十一章终止和解除11.1本协议的终止11.1.1除非本协议另有规定，任何一方可以提前____个工作日书面通知对方终止本协议。11.1.2在服务期限结束后，如双方无续约意向，本协议自动终止。11.2本协议的解除11.2.1发生以下情况之一，受害方有权单方面解除本协议：11.2.1.1另一方违反本协议的实质性条款，且未能在收到书面通知后____个工作日内予以纠正；11.2.1.2另一方发生重大违约行为，严重影响本协议目的的实现；11.2.1.3另一方破产、清算或者被吊销营业执照。12.1协议终止或解除后，甲乙双方应按照本协议约定处理尚未履行的义务和已经发生的权利义务。第十二章其他条款12.1本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议的任何修改、补充均需以书面形式作出，并由甲乙双方签署。12.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三章违约赔偿13.1若甲方未能按照约定提供电子邮件营销推广服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的____%。13.2若乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金为逾期未付金额的____%。第十四章一般规定14.1本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.2本协议的条款解释发生争议时，应以双方共同的善意解释为准。14.3本协议的签订地为中华人民共和国____市。第十五章附件15.1本协议附件包括但不限于以下内容：15