护理管理学名词解释

模拟卷子内:

1.护理治理学〔WHO联合国世界卫生组织护理专家委员会提出〕：35页是发挥

护士的潜在能力和有关人员及辅助人员的作用，并运用设备、环境、社会活动等，

在提高人类健康这一过程中有系统的发挥作用。

2.人际技能：43页是指与处理人事关系有关的技能，包含理解、鼓舞他人并与他

人沟通和共事的能力

3.整分合原则：69页是指在治理中把统一领导和分级治理有机地结合起来，在整

体规划下明确分工，在分工的根底上进行有效的综合。

4.负反响：73页如果反响信息使操纵系统的输入对输出的影响减小，使对象系统

偏离目标的运动加剧收敛，趋于稳定状态，叫负反响。

5.治理的动力原则：76页是指治理必需要正确的运用动力〔推进力、拉动力、驱

动力〕，以促使各种治理要素发挥作用，产生强大的合力，使治理活动延续有效

地进行。

6.方案〔狭义〕：79页是指制定方案，只为完成组织目标而对未来的行动做出具

体的安排，即通过方案的编制，合理安排组织内一切具体的治理活动，有效地利

用人力、物理和财力资源，以期到达决策目标的过程。

7.目标治理：85页是一种治理方法，在这种治理方法中，治理者和组织成员一起

制定目标，并共同实施目标以保证组织目标的完成。目标治理通过组织成员亲自

参与目标的制订，以完成组织成员的“自我操纵”，进而使其努力去完成工作目

标。

8.组织设计：101页是依据组织目标及工作需要，确定组织内各个部门及所属成

员的职责范围，明确组织结构，使之能更有效地完成组织的既定目标。〔它包含

组织内职务设置、部门设置、治理层次的划分以及责权分配四个方面。〕

9.领导：113页〔美国治理学家孔茨、奥唐奈和韦里奇〕：领导是一种影响力，是

对人们实施影响的科学与艺术并存的治理过程，好的领导能使人们心甘情愿和积

极地为完成组织或群体的目标而努力。

10.操纵：132页是指治理者在动态变化的环境中，为确保完成既定的目标而进行

的检查、监督、纠偏等治理活动，它也是通过不断地接受和交换内外部信息来标

准组织行为，使其与组织方案、目标和预期的绩效标准一致的系统行动过程。

11.前馈操纵：135页是在系统运行的输入阶段进行的操纵，有时也称预防操纵

或预备操纵。由于这类操纵早于行动，又称面向未来的操纵。〔这种方法是最为

经济的一种方法，它能预防由于与绩效标准不符而产生的偏差。〕

12.岗前培训：157页是使新员工熟悉组织、适应环境和岗位的过程。

13.护理质量：166页是反映护理效劳活动符合规定，满足护理效劳对象，明确与

隐含的合理需要的程度。

14.护理效劳质量标准体系：170页是指为完成护理质量标准化的目的，将有关标

准按其内在联系形成的有机整体。

15.临床教学〔Meleca提出〕：197页Meleca等将其定义为：援助学生将既往学

到的根底知识与有关疾病的诊断、医治及护理患者的操作技能相结合，并获得进

入健康保健系统所必需的专业及个人技能、态度和行为。

16.治理〔泰罗的观点〕：32页治理就是“确切的了解你要别人去干什么，并使他

用最好的方法去干。”

17.反响：72页是由操纵系统把信息输送出去，又把其作用结果返送回来，并对

信息的再输出发生影响，起到操纵的作用，以到达预定目的。

18.组织〔动词〕：92页是一种部署、安排、活动，其实质就是组织工作。是在特

定的环境中，对资源进行合理配置，确定人群集合体中成员组成、任务和各项活

动的关系的过程。

19.鼓舞：125页组织设计适当的外部奖酬形式和工作环境，确定肯定的行为标

准和惩处性措施通过褒贬和奖励行为，借助信息沟通，来激发、引导、保持和标

准组织的行为，以有效地完成组织及其成员个人目标的系统活动。

20.护理平安：176页指在实施护理活动的全过程中，患者不发生法律和法定的规

章制度同意范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。

21.护理治理〔Swansburg的观点〕：35页美国护理治理学家：认为护理治理是有

效地利用人力及物力资源，以促进护理人员为患者提供高质量护理效劳的过程。

22.企业文化〔企业或组织文化〕：是在企业的生命或历史过程中，依据企业理念

形成的，组织成员认同的并且共享的价值观。

23.局部弹性:71页是在一系列治理环节上保持可以调节的弹性，尤其在重要的关

键环节上要保持足够的余地。

24.保健因素:125页是指那些能预防员工产生不满和消极情绪的因素。

25.护理效劳标识可追溯性:179页是指依据标识对护理事件的历史情况和所处园

地进行追溯的能力。

26.方案〔广义〕：79页是指制定方案、执行方案和检查方案的执行情况等整个工

作的全过程。

27.概念技能：43页是指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察组

织与环境之间相互影响的复杂性和驾驭全局的能力。

28.治理的弹性原则：71页是指治理应具有伸缩性，要求决策和处理问题时留有

余地，组织结构设计上应富有弹性。

29.决策：122页是为完成既定目标而提出完成目标的各种可行方案，然后依据评

定标准对多个备选方案进行分析和推断，最终选择一个方案并付诸实施的治理过

程。

30.社区护理〔美国护士学会〕：是公共卫生学和护理学理论的结合，是以促进和

维护社区人群健康为目的的一门综合性学科。

31.人际角色：41页治理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们

就在扮演人际角色。治理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和

联络者角色。

32.个人感召力：114页是指个人的品质、魅力、能力、资历带来的影响力。

33.培训操纵：156页是指在培训过程中依据目标、标准和受训者的特点，不断调

整培训内容和方法的过程。

34.SWOT分析：83页分析资源后可导致对方案目标完成可能的再评价，通常称

为SWOT分析。它把现有具体承当规划任务的组织的优势、劣势、时机和威胁的

分析结合在一起，以便发觉组织可以开展活动的空间。

35.社区护理治理：204页是运用现代治理理论，研究并发觉社区护理工作的特点

和规律，对社区护理工作进行方案、组织、协调和操纵，以到达激发社区护士工

作积极性、提高社区护理效率、操纵社区护理系统的目的，使社区护理系统良性

运转，从而确保社区护理质量，为社区居民提供高质量的护理过程。

36.治理理念〔史璞提出〕：45页可以理解为治理哲学。治理理念就是治理者的哲

学观，是治理者的思维方法和方法论。

37.整体弹性：71页是指整体治理系统的可塑性或适应能力。

38.授权：124页是鼓舞员工的重要方法，让员工自行设定工作目标、制定决策

以及在肯定的责任和权力范围内解决问题。授权是一个宽泛的概念，它包含但不

限于工作本身。

39.目标：课本84页就是组织要到达的、可测量的、最终的具体结果或是指在肯

定的时间范围内，人们有意识的主动行动所要到达的期望标准

40.临床路径：189页是一组医护人员共同针对某一病种的医治和护理所制定的

一个最适当的照护方案，按照临床路径表的标准化医治护理流程，让患者从住院

到出院都按此模式来接受医治护理，是一个既能降低单病种平均住院日和医疗费

用，又可到达预期医治效果的诊疗标准化模式。

41.护理人力资源规划：146页是人力资源治理的根底性工作，是人力资源治理部

门和护理治理职能部门依据护理组织目标及业务范围，评估护理人力资源现状及

开展趋势，明确护理人员需求并做出人员需求规划的过程。

42.组织结构：95页是表现组织各局部顺序、空间位置、聚集状态、联系方法以

及各要素之间相互关系的一种模式，是组织中建立起来的各种部门或机构之间以

及各部门或机构组织成员之间的权利和责任关系的结合方法。

43.治理沟通：130页是指是为了完成组织目标，领导者与被领导者之间围绕治理

目标进行的观点、信息、情报、意见的交流，也包含感情〔包含想法、感情和情

绪〕交流和融洽，具有人际交流的一切特点，是表达领导者影响力的重要领域。

44.本钱操纵：142页是预先建立合理可行的本钱治理目标，然后依照目标去执

行，将执行效果与目标比拟，针对差异较大的工程予以分析、检查和改良，使本

钱降至最低。

45.护理风险治理:176页是指了解和掌握护理过程中可能出现的风险，拟定防范

措施并监控执行情况，尽量减低风险度以提高护理效果。

试题内：

06年：1.治理：是在肯定环境中，由组织中的治理者运用方案、决策、组织、领

导和操纵等职能，采取肯定的治理方法与治理手段，调动组织内的各种资源来有

效地达成组织目标的实践活动。

2.反响：72页是由操纵系统把信息输送出去，又把其作用结果返送回来，并对信

息的再输出发生影响，起到操纵的作用，以到达预定目的。

3.指令性方案：由各级政府或主管部门制定，以指令的形式下达给执行单位，要

求其严格遵照执行，具有强制性的方案。

4.组织变革：105页是组织为达成组织目标，依据其外部环境的变化和内部情况

的变动，不断对组织成员、技术、制度、理念和行为方法进行有意识的调整、创

新和开展，以适应组织所处的内部环境、技术特征和组织任务等方面的变化，适

应未来组织开展的需要。

5.鼓舞：125页组织设计适当的外部奖酬形式和工作环境，确定肯定的行为标准

和惩处性措施通过褒贬和奖励行为，借助信息沟通，来激发、引导、保持和标准

组织的行为，以有效地完成组织及其成员个人目标的系统活动。

07年

1.治理:同06.1是在肯定环境中，由组织中的治理者运用方案、决策、组织、领导

和操纵等职能，采取肯定的治理方法与治理手段，调动组织内的各种资源来有效

地达成组织目标的实践活动。

2.组织危机：指一个组织或机构遇到一个突发事件，使组织治理者无法用常规的

方法来解决面临的问题，整个组织由于突发事件而陷入了紧张、混乱、无秩序的

状态，甚至是瘫痪状态的过程。

3.定位循环：是按每一种具体的技术工作岗位进行循环式治理，以护理人员在岗

一个班为一•-1K循环周期。

4.护理质量：166页是反映护理效劳活动符合规定，满足护理效劳对象，明确与

隐含的合理需要的程度。

5.角色：是描述一个人在某位置或状态下，被他人期望的行为总和。

08年1月

L操纵：132页是指治理者在动态变化的环境中，为确保完成既定的目标而进行

的检查、监督、纠偏等治理活动，它也是通过不断地接受和交换内外部信息来标

准组织行为，使其与组织方案、目标和预期的绩效标准一致的系统行动过程。

2.时间治理：课本87页是指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和

有效率而进行的一系列活动，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处

理那些突发事件或紧急变化。

3.系统：是由假设干个相互区别又相互联系、相互作用的要素组成的具有特定功

能的有机整体。

4.目标：课本84页就是组织要到达的、可测量的、最终的具体结果或是指在肯

定的时间范围内，人们有意识的主动行动所要到达的期望标准。

5.积极加强：即在行为发生之后，马上用物质或精神的鼓舞来肯定这种行为，使个

体感到对自己有利，从而增强以后该行为反响的频率。

08.10月

工.人本原理：又称为主体能动性原理，是指一切治理均应以调动人的积极性，做

好人的工作为根本。

2.护理治理：35页是发挥护士的潜在能力和有关人员及辅助人员的作用，并运用

设备、环境、社会活动等，在提高人类健康这一过程中有系统的发挥作用。是以

提高护理质量和工作效率为主要目标的活动过程或〔美国护理治理学家

Swansburg〕认为护理治理是有效地利用人力及物力资源，以促进护理人员为患

者提供高质量护理效劳的过程。

3.组织变革：同上105页是组织为达成组织目标，依据其外部环境的变化和内部

情况的变动，不断对组织成员、技术、制度、理念和行为方法进行有意识的调整、

创新和开展，以适应组织所处的内部环境、技术特征和组织任务等方面的变化,

适应未来组织开展的需要。

4.护理业务技术治理：是对护理专业范围的业务技术活动进行方案、组织、领导、

操纵，使这些技术能精确、及时、平安、有效地用于临床，已到达高质量、高效

率完成目标的治理工作

5.护士长角色：是医院护理治理中的一个特定位置，它被给予护士长的权利和义

务。

09.1月

L效益原理：是指一切治理都应首先服从经济的规律，用最小的投入得到最多的

产出，以最小的消耗获得最大的效益。

2.时间治理：87页是指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率

而进行的一系列活动，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那些

突发事件或紧急变化。

3.定量目标：是指能用精确的数值或量化方法描述及考核的目标，一般用数量或

统计数据来表示，便于衡量及评价组织及员工的绩效。

4.许诺鼓舞：是适应下属心理需要来激发其积极性，从而完成工作目标的一种鼓

舞形式。

5.质量：是指产品、过程或效劳的优劣程度，另一个是指物体的物理质量。或是

指一种产品或一项效劳工作合适于完成预定要求的属性，预定要求取决于使用

目的。

09.10月

1.效益原理:是指一切治理都应首先服从经济的规律，用最小的投入得到最多的产

出，以最小的消耗获得最大的效益。

2.指令性方案:由各级政府或主管部门制定，以指令的形式下达给执行单位，要求

其严格遵照执行，具有强制性的方案。

3.组织设计：101页是依据组织目标及工作需要，确定组织内各个部门及所属成

员的职责范围，明确组织结构，使之能更有效地完成组织的既定目标。它包含组

织内职务设置、部门设置、治理层次的划分以及责权分配四个方面。

4.授权：124页是鼓舞员工的重要方法，让员工自行设定工作目标、制定决策以

及在肯定的责任和权力范围内解决问题。授权是一个宽泛的概念，它包含但不限

于工作本身。或指领导者授予下属肯定的权力与责任，使其在领导的监督下，有

适应的自主权、行动权和完成任务的责任，目的是促使组织发挥其最正确功能作

用

5.前馈操纵：135页是在系统运行的输入阶段进行的操纵，有时也称预防操纵或

预备操纵。由于这类操纵早于行动，又称面向未来的操纵。这种方法是最为经济

的一种方法，它能预防由于与绩效标准不符而产生的偏差。

10.1月

1.冲突：是一种过程,

这种过程起始于一方感觉到另一方对自己关怀的事情产生消极影响或将要产生

消极影响。〔课本上是127页治理冲突：组织中个人和个人之见、个人和团体之

间或团体和团体之间的矛盾，这些矛盾处于极化状态，比方争吵、摩擦和斗争。

这些治理冲突因争取利益、争取资源，或因对事物的观点与意见不同而产生。〕

2.积极加强：即在行为发生之后，马上用物质或精神的鼓舞来肯定这种行为，使

个体感到对自己有利，从而增强以后该行为反响的频率。

3.直线权力：指上级指挥下级的权力，表现为上下级之间的命令权力关系。

4.决策：122页是为完成既定目标而提出完成目标的各种可行方案，然后依据评

定标准对多个备选方案进行分析和推断，最终选择一个方案并付诸实施的治理过

程。美国地鲁克认为：决策就是推断，就是在各种可行方案之间进行选择。

5.能级原则：74页就是做到按层次实行治理。在组织工作中，不同的能级有不同

的权利、物质利益和精神荣誉，做到在其位、谋其政、行其权、尽其责、取其值、

获其荣、惩其误。或是指治理的组织结构、组织成员和规章制度必须具有不同的

能级，按能级使用人和安排人，也就是把人放在相应的岗位和职位上量才录用，

同时建立各级不同的工作标准和标准，使治理的内容能动态地处于相应的能级之

中，以利于进行有效的治理。

10.10月〔开始和课本一样〕

1.组织变革：105页是组织为达成组织目标，依据其外部环境的变化和内部情况

的变动，不断对组织成员、技术、制度、理念和行为方法进行有意识的调整、创

新和开展，以适应组织所处的内部环境、技术特征和组织任务等方面的变化，适

应未来组织开展的需要。

2.鼓舞：125页组织设计适当的外部奖酬形式和工作环境，确定肯定的行为标准

和惩处性措施通过褒贬和奖励行为，借助信息沟通，来激发、引导、保持和标准

组织的行为，以有效地完成组织及其成员个人目标的系统活动。

3.职业生涯规划：162页简称生涯规划，又叫职业生涯设计，是指组织或个人把

个人开展与组织开展相结合，对个人生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的

根底上，将自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，

依据自己的职业倾向，确定最正确的职业奋斗目标，并为完成这一目标做出行之

有效安排的开展过程。

4.风险操纵：178页是风险治理者采取各种措施和方法，消灭或减少风险事件发

生的各种可能性，或者减少风险事件发生时造成的损失。

5.护理平安：176页指在实施护理活动的全过程中，患者不发生法律和法定的规

章制度同意范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。

11.1月

1.时间治理：87页是指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率

而进行的一系列活动，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那些

突发事件或紧急变化。

2.组织设计：101页是依据组织目标及工作需要，确定组织内各个部门及所属成

员的职责范围，明确组织结构，使之能更有效地完成组织的既定目标。〔它包含

组织内职务设置、部门设置、治理层次的划分以及责权分配四个方面。〕

3.操纵过程：138页是通过信息流将操纵主体与操纵对象联系起来，即操纵主体

将外部作用转换为可直接作用于操纵对象的形式，以校正操纵对象脱离标准状态

的偏差，从而完成维持系统稳定状态的操纵过程。〔这一过程通过事先操纵、同

步操纵和反响操纵等类型的操纵过程来完成〕

4.风险鉴别：178页是在风险治理过程中，鉴别风险来自哪方面，是人的因素，

还是物的因素，或者是技术、设备、环境的因素等。

5.医疗过失行为：181页指医务人员在医疗活动中，因违反医疗卫生治理法律、

行政法规、部门规章制度和诊疗护理常规，不是主观成心但是客观上有过失而造

成患者损害的医疗行为。

11.10月

L反响原则：73页是指在治理中，要随时注意搜集反响信息，并与治理目的进行

比拟，当行动偏离目的时，要及时进行调整，以到达预期的治理目的。

2.组织变革：105页是组织为达成组织目标，依据其外部环境的变化和内部情况

的变动，不断对组织成员、技术、制度、理念和行为方法进行有意识的调整、创

新和开展，以适应组织所处的内部环境、技术特征和组织任务等方面的变化，适

应未来组织开展的需要。

3.护理质量缺陷：181页由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和

结果。〔这种现象和结果使患者产生不中意或给患者造成损害，分为患者不中意、

医疗纠纷和医疗事故三种〕

4.风险鉴别：178页是在风险治理过程中，鉴别风险来自哪方面，是人的因素，

还是物的因素，或者是技术、设备、环境的因素等。

5.社区护理：204页〔我国〕是公共卫生学和护理学理论的结合，以人的健康为

中心、，以社区需求为向导，以个人、家庭和整个社区为效劳对象，以妇女、儿童、

老年人、慢性病患者、残疾人等为重点，融预防、保健、医疗护理、康复、健康

教育、方案生育技术指导等为一体的，有效、经济、方便、综合、连续的基层护

理效劳。〔美国护士学会〕是公共卫生学和护理学理论的结合，是以促进和维护

社区人群健康为目的的一门综合性学科。

12.1月

1.护理治理：35页护理治理是以提高护理质量和工作效率为主要目标的活动过

程。〔卷内答案〕

2.治理理念：45页可以理解为治理哲学，是治理者的哲学观，是治理者的思维方

法和方法论。〔卷内答案〕

3.动力原则：76页是指治理必需要正确的运用动力〔推进力、拉动力、内驱力〕，

以促使各种治理要素发挥作用，产生强大的合力，使治理活动延续有效地进行。

4.操纵论：133页是研究系统各个局部如何进行组织，以便完成系统稳定和有目

的的行为，是一门跨学科的具有方法论性质的交叉学科。

5.临床教学：197页Meleca等将其定义为：援助学生将既往学到的根底知识与有

关疾病的诊断、医治及护理患者的操作技能相结合，并获得进入健康保健系统所

必需的专业及个人技能、态度和行为。

12.10月

L动力原则：76页是指治理必需要正确的运用动力〔推进力、拉动力、内驱力〕，

以促使各种治理要素发挥作用，产生强大的合力，使治理活动延续有效地进行。

2.组织文化：109页是组织在长期运行过程中表现出来的一种独特的文化形式，

是一个复合的整体，是人们对组织体系及组织活动的态度、感情、价值观以及人

们所遵守的原则及规章制度等。

3.护理质量缺陷：181页由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和

结果。〔这种现象和结果使患者产生不中意或给患者造成损害,分为患者不中意、

医疗纠纷和医疗事故三种〕

4.护理平安：176页指在实施护理活动的全过程中，患者不发生法律和法定的规

章制度同意范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。

5.社区护理治理：204页就是运用现代治理理论，研究并发觉社区护理工作的特

点和规律，对社区护理工作进行方案、组织、协调和操纵，以到达激发社区护士

工作积极性、提高社区护理效率、操纵社区护理系统的目的，使社区护理系统良

性运转，从而确保社区护理质量，为社区居民提供高质量的护理过程。

13.1月

1.护理治理学：〔卷内答案是35页是研究护理活动中的治理问题,是治理学理论、

原理、原则、方法在护理治理活动中的具体应用。〕41页为：护理治理学是研究

护理治理活动的根本规律与治理方法的科学，是治理学知识与护理治理活动相结

合的一门交叉性、应用性学科。

2.弹性原则：71页是指治理应具有伸缩性，要求决策和处理问题时留有余地，组

织结构设计上应富有弹性。

3.操纵系统：136页是指组织中具有目的、监督和行为调节功能的治理体系，包

含受控和施控两个子系统。

4.临床路径：189页是一组医护人员共同针对某一病种的医治和护理所制定的一

个最适当的照护方案，按照临床路径表的标准化医治护理流程，让患者从住院到

出院都按此模式来接受医治护理,是一个既能降低单病种平均住院日和医疗费用,

又可到达预期医治效果的诊疗标准化模式。

5.绩效：158页是指员工按照组织期望所表现出的工作数量、质量和成效。

13.10月

1.弹性原则：71页是指治理应具有伸缩性，要求决策和处理问题时留有余地，组

织结构设计上应富有弹性。

2.组织变革：105页是组织为达成组织目标，依据其外部环境的变化和内部情况

的变动，不断对组织成员、技术、制度、理念和行为方法进行有意识的调整、创

新和开展，以适应组织所处的内部环境、技术特征和组织任务等方面的变化，适

应未来组织开展的需要。

3.护理质量缺陷：181页由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和

结果。〔这种现象和结果使患者产生不中意或给患者造成损害,分为患者不中意、

医疗纠纷和医疗事故三种〕

4.医疗过失行为：181页指医务人员在医疗活动中，因违反医疗卫生治理法律、

行政法规、部门规章制度和诊疗护理常规，不是主观成心但是客观上有过失而造

成患者损害的医疗行为。

5.护理本钱：142页是指在为患者提供诊疗、监护、防治、根底护理技术及效劳

的过程中物化劳动和活化劳动消耗。

14.4月

L医疗过失行为：181页指医务人员在医疗活动中，因违反医疗卫生治理法律、

行政法规、部门规章制度和诊疗护理常规，不是主观成心但是客观上有过失而造

成患者损害的医疗行为。

2.组织变革：105页是组织为达成组织目标，依据其外部环境的变化和内部情况

的变动，不断对组织成员、技术、制度、理念和行为方法进行有意识的调整、创

新和开展，以适应组织所处的内部环境、技术特征和组织任务等方面的变化，适

应未来组织开展的需要。

3.绩效评价：158页是指组织的上级治理人员对其下属员工在规定时间内所完成

的工作任务进行考察评定的过程,是治理者结合被评员工的岗位要求和个人特点，

对绩效水平达不到组织要求的护理人员进行调整、培训、转岗、留聘等的治理活

动。〔方法：描述法、目标治理法、绩效评价表法、关键事件法、强迫选择比例

法〕

4.护理本钱操纵142页是按照本钱操纵流程,对护理活动进行财务治理的过程。

〔它包含编制护理预算，将有限的资源适当地分配给预期的或方案中的各项活动；

开展护理效劳本钱核算，提高患者得到的护理照顾质量；进行护理本钱一效益分

析，计算护理投入与产出之比；开发应用护理治理信息系统，进行实时动态监测

与操纵，利用有限的资源提高护理效劳质量〕

5.临床教学:197页Meleca等将其定义为：援助学生将既往学到的根底知识与有

关疾病的诊断、医治及护理患者的操作技能相结合，并获得进入健康保健系统所

必需的专业及个人技能、态度和行为。

14.10月

1.反响操纵135页在方案完成后进行的评价性操纵，也称事后操纵。〔其特点是，

通过支出过去的错误来对历史做出评价，以此来指导改良未来工作，但损失已经

发生。它的作用仅在于预防已经发生的偏差继续开展或发生。实际上就是“亡羊

补牢"

2.时间治理：87页是指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率

而进行的一系列活动，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那些

突发事件或紧急变化。

3.动力原则：76页是指治理必需要正确的运用动力〔推进力、拉动力、内驱力〕,

以促使各种治理要素发挥作用，产生强大的合力，使治理活动延续有效地进行。

4.组织设计：101页是依据组织目标及工作需要，确定组织内各个部门及所属成

员的职责范围，明确组织结构，使之能更有效地完成组织的既定目标。〔它包含

组织内职务设置、部门设置、治理层次的划分以及责权分配四个方面。〕

5.风险治理：175页是依据风险评价的结果，结合各种经济、社会及其他有关因

素，对风险进行治理、决策并采取相应操纵措施的过程，即对降低风险的措施进

行分析、选择、执行及评价的过程。

工5.4月

1.临床路径：189页是一组医护人员共同针对某一病种的医治和护理所制定的一

个最适当的照护方案，按照临床路径表的标准化医治护理流程，让患者从住院到

出院都按此模式来接受医治护理,是一个既能降低单病种平均住院日和医疗费用,

又可到达预期医治效果的诊疗标准化模式。

2.动力原则：76页是指治理必需要正确的护理平安：176页指在实施护理活动的

全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度同意范围以外的心理、机体结构或

功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。

3.护理质量：166页是反响护理效劳活动符合规定，满足护理效劳对象明确与隐

含的合理需要的程度。

4.时间治理：87页是指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率

而进行的一系列活动，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那些

突发事件或紧急变化。

5.组织设计：101页是依据组织目标及工作需要，确定组织内各个部门及所属成

员的职责范围，明确组织结构，使之能更有效地完成组织的既定目标。〔它包含

组织内职务设置、部门设置、治理层次的划分以及责权分配四个方面。〕

15.10月

1.临床教学：197页Meleca等将其定义为：援助学生将既往学到的根底知识与有

关疾病的诊断、医治及护理患者的操作技能相结合，并获得进入健康保健系统所

必需的专业及个人技能、态度和行为。

2.护理平安：176页指在实施护理活动的全过程中，患者不发生法律和法定的规

章制度同意范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。

3.整分合原则：69页是指在治理中把统一领导和分级治理有机地结合起来，在整

体规划下明确分工，在分工的根底上进行有效的综合。

4.护理本钱：142页是指在为患者提供诊疗、监护、防治、根底护理技术及效劳

的过程中物化劳动和活化劳动消耗。

5.授权：124页是鼓舞员工的重要方法，让员工自行设定工作目标、制定决策以

及在肯定的责任和权力范围内