旅游服务安全协议书

合同编号：__________旅游服务安全协议书甲方（旅行社）：_______乙方（旅游者）：_______鉴于甲方为乙方提供旅游服务，为确保双方权益，甲乙双方经充分协商，就旅游服务安全事宜达成如下协议：第一条甲方义务1.1甲方应按照合同约定，为乙方提供合法、安全、优质的旅游服务。1.2甲方应按照旅游行程安排，确保乙方按时到达景点，并享受游览。1.3甲方应安排具备相关资质的导游为乙方提供讲解服务，确保乙方了解旅游目的地的文化、历史、风俗等。1.4甲方应保障乙方的住宿、餐饮、交通等条件符合国家规定及行业标准，确保乙方的人身及财产安全。1.5甲方应在旅游过程中，及时告知乙方旅游行程中的安全风险，并采取措施避免风险发生。1.6甲方应建立紧急救援机制，确保在乙方遇到紧急情况时，能够及时提供援助。第二条乙方义务2.1乙方应按照合同约定，按时参加旅游活动，并遵守旅游目的地法律法规及甲方制定的旅游规定。2.2乙方应如实告知甲方自己的健康状况，如有特殊疾病或禁忌，应在报名时告知甲方，并按照甲方的建议采取相应措施。2.3乙方应遵守旅游过程中的安全提示，注意个人安全，防止发生意外事故。2.4乙方在旅游过程中，如有疑问或不满，应及时与甲方沟通，以便甲方及时解决问题。第三条安全事故处理3.1如在旅游过程中发生安全事故，甲方应立即采取措施，组织救援，并报告当地有关部门。3.2甲方应在事故发生后及时通知乙方及其家属，并协助处理后续事宜。3.3甲方应根据事故原因，承担相应责任。如因乙方故意或重大过失导致事故发生，乙方应承担相应责任。3.4双方应积极配合有关部门的调查，客观、公正地处理事故。第四条保密条款4.1甲乙双方在履行合同过程中，应保守对方的商业秘密、个人隐私等。4.2未经对方同意，甲乙双方不得向第三方披露合同内容。第五条违约责任5.1甲乙双方应严格履行本协议，如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。5.2甲方如未按约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并赔偿因此造成的损失。5.3乙方如未按约定参加旅游活动，甲方有权取消其旅游资格，扣除相应费用。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的旅游活动结束。甲方（旅行社）：_______乙方（旅游者）：_______签订日期：_______年_______月_______日注意事项：1.甲方应确保提供的旅游服务符合法律法规及行业标准，保障乙方的合法权益。2.乙方应遵守旅游目的地法律法规及甲方制定的旅游规定，如实告知自己的健康状况。4.在旅游过程中，甲乙双方应共同维护旅游秩序，注意个人及他人安全。5.乙方在签订合同时，应仔细阅读合同内容，确认无误后签字。解决办法：1.双方发生争议时，通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释：1.合法权益：指甲乙双方在合同履行过程中应享有的合法权利及利益。2.法律法规：指中华人民共和国的法律、行政法规、地方性法规、自治条例、规章等。3.行业标准：指旅游行业依法制定的，针对旅游服务等方面的规范性文件。4.紧急救援机制：指在旅游过程中，为应对突发事件而建立的救援体系，包括人员、设备、物资、预案等。5.违约责任：指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定所应承担的民事责任。6.争议解决：指合同当事人通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式，解决合同履行过程中产生的纠纷。特殊应用场合：1.境外旅游：在合同中增加一条关于境外旅游的特殊规定，明确乙方的行为准则，如遵守当地法律法规、尊重当地风俗习惯等。2.高风险旅游项目：如攀岩、潜水等，合同中应增加关于风险提示和责任分担的条款，明确甲方应提供的安全措施和乙方应遵守的规定。3.团体旅游：在合同中增加一条关于团体纪律的补充条款，如规定乙方应按时集合、不得擅自离团等。4.儿童旅游：针对儿童旅游的特殊情况，合同中应增加关于儿童安全保障的条款，如甲方应提供的儿童看护服务、儿童食品安全等。5.老年人旅游：考虑到老年人的身体状况，合同中应增加关于老年人特殊关照的条款，如甲方应提供的便利