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文档简介

第五章秘书工作的规律

【重点难点】正确认识秘书工作的规律性,准确把握秘书工作的一般规律和特殊规律,掌握秘书工作的有关原则。【教学内容】第一章秘书工作的一般规律第二章秘书工作的特殊规律第三章对立统一规律在秘书工作中的运用第四章秘书工作中的有关原则秘书学第一节秘书工作的一般规律秘书在主辅配合中,其近身综合辅助和服务,与领导对秘书公务服务相适应,是秘书所有职能中固有的、本质的、巩固的、稳定的联系,也是秘书一切工作关系中固有的、本质的关系。用公式表示:领导对秘书公务服务的满意程度主辅配合有效程度事务参谋服务辅助投入投入×+=公式中:领导对秘书公务服务的满意程度用D表示;主辅配合有效程度用L表示;事务服务投入(智能、体能、时间等)用S表示;参谋扶助投入用A表示;受各方面环境条件影响的参数用K表示;表达为:

D=±K×L×(S+A)秘书工作一般规律的运用从目标把握,坚持主辅配合的正确方向从主辅加深理解,提高综合扶助的有效性从主辅配合协调,提高综合扶助的效率从主辅增强素质,提高综合扶助的效能第二节秘书工作的特殊规律一、秘书工作发展规律1、秘书工作体制与社会胜利发展相适应的规律2、秘书工作职业化发展与社会分工状况相适应的规律3、秘书机构职能与领导权力分配体制相适应的规律秘书学二、秘书专项职能活动规律1、经常性工作的规范化、程序化、科学化规律2、秘书知识能力素质与其只能要求相适应的规律3、领导利益与秘书重视完整准确表达相一致的协作规律秘书学基础科学文化知识+行业管理知识+计算机运用技能+社会交往技能秘书专业知识技能+与辅助对象匹配的知识技能秘书T型素质模式结构图秘书学第三节对立统一规律在秘书工作中的运用1、事务与政务2、主动与被动3、综合性与专业性4、维持与适应5、听命与劝谏

6、宣传与保密7、谋划与执行8、全面与重点9、规范性与随机性10、间接性与直接性秘书学第四章秘书工作中的有关原则一、一般性原则1、正面效益原则2、以领导工作为核心原则3、具体工作流程闭环运作

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