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文档简介
忠诚度计划协议第一篇范文：合同编号：__________甲方（客户）：名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________乙方（忠诚度计划提供方）：名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系方式：__________鉴于甲方希望建立一个忠诚度计划，以奖励其客户的忠诚度，并提高客户满意度和客户保留率；鉴于乙方具备实施忠诚度计划的能力和资源；双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方与乙方之间的忠诚度计划达成如下协议：第一条定义（1）忠诚度计划：指甲方根据本协议的约定，为奖励客户的忠诚度而实施的一系列优惠、奖励、积分兑换等活动的总称。（2）客户：指甲方通过其业务渠道或平台，购买甲方产品或服务的个人或组织。（3）积分：指甲方根据客户的消费金额、购买频率、参与活动等条件，为客户授予的一种虚拟货币，可用于兑换忠诚度计划中的奖励。（4）奖励：指甲方根据客户的积分积累情况，为客户提供的各种优惠、礼品、服务、折扣等形式的回报。第二条忠诚度计划的实施2.1乙方应根据甲方的需求和业务特点，为甲方设计并实施忠诚度计划。（1）积分的授予和累积规则；（2）积分的兑换规则和奖励种类；（3）积分的有效期和过期处理方式；（4）忠诚度计划的宣传和推广方式；（5）忠诚度计划的监督和管理机制。第三条甲方的权利和义务3.1甲方有权要求乙方按照本协议的约定，为其设计和实施忠诚度计划。3.2甲方应向乙方提供必要的业务数据和客户信息，以便乙方能够准确、及时地实施忠诚度计划。3.3甲方应按照约定的方式和时间向乙方支付忠诚度计划的服务费用。3.4甲方应遵守本协议的约定，不得滥用忠诚度计划，不得损害客户的权益。第四条乙方的权利和义务4.1乙方应按照本协议的约定，为甲方设计和实施忠诚度计划。4.2乙方应确保忠诚度计划的合法、合规性，不得违反相关法律法规。4.3乙方应保护甲方的业务数据和客户信息的安全和保密，不得泄露或滥用。4.4乙方应按照约定的方式和时间向甲方提供忠诚度计划的服务报告和数据分析。第五条违约责任5.1若甲方违反本协议的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。5.2若乙方违反本协议的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。第六条争议解决6.1双方应通过友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。6.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为________年，自生效之日起计算。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。7.3本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（签字或盖章）：__________日期：__________乙方（签字或盖章）：__________日期：__
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