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文档简介
品质保证书信合同编号:__________品质保证书信甲方:(全称)地址:联系电话:联系人:乙方:(全称)地址:联系电话:联系人:鉴于:2.乙方为产品的购买方,拟购买甲方生产的产品;3.双方为了明确产品品质保证事项,经充分协商,达成一致,特签订本信。第一条品质保证1.1甲方保证产品符合双方约定的技术规格和质量标准。产品技术规格和质量标准详见附件一。1.2甲方保证产品在正常使用条件下,自验收合格之日起______年内正常运行,如有质量问题,乙方有权要求甲方负责维修或更换。1.3甲方在产品质量保证期内,负责提供产品技术支持和售后服务,具体内容包括:(1)为乙方提供产品操作手册和培训资料;(2)在产品使用过程中,对乙方提出的疑问和技术问题提供解答和支持;(3)在产品出现质量问题时,及时为乙方提供维修或更换服务。第二条品质保证期限2.1本产品的品质保证期限为______年,自产品验收合格之日起计算。2.2如果双方同意延长品质保证期限,应签订书面协议,并明确延长后的品质保证期限。第三条违约责任3.1如果甲方未能按照约定提供符合质量标准的产品,甲方应承担违约责任,具体包括但不限于:(1)返还已支付的产品购买价款;(2)赔偿乙方因产品质量问题导致的直接经济损失;(3)承担乙方因产品质量问题而产生的其他合理费用。3.2如果乙方未按照约定支付产品购买价款,乙方应承担违约责任,具体包括但不限于:(1)支付应付款项的利息;(2)承担甲方因乙方违约而产生的其他合理费用。第四条争议解决4.1双方在履行本信过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.2诉讼费用由败诉方承担,但法院另有规定的除外。第五条其他约定5.1本信一式两份,甲乙双方各执一份。5.2本信自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:______年______月______日日期:______年______月______日附件一:产品技术规格和质量标准一、附件列表:1.产品技术规格和质量标准2.产品操作手册和培训资料3.产品维修或更换服务记录二、违约行为及认定:1.甲方未能提供符合质量标准的产品:产品不符合技术规格和质量标准产品在品质保证期限内出现质量问题2.乙方未按约定支付产品购买价款:乙方迟延支付购买价款乙方未支付购买价款及其利息三、法律名词及解释:1.品质保证:甲方对产品品质的承诺,确保产品符合约定的技术规格和质量标准。2.违约责任:违反合同约定所产生的法律后果,包括返还购买价款、赔偿损失、支付利息等。3.品质保证期限:甲方对产品品质承担保证责任的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品不符合质量标准:及时与甲方沟通,要求甲方负责维修或更换。保留相关证据,为追究甲方违约责任提供依据。2.乙方迟延支付购买价款:书面催告乙方按约定时间支付购买价款。如果乙方仍不支付,甲方有权依法采取措施,如暂停交付产品等。3.甲方未能提供技术支持和售后服务:书面催告甲方履行合同约定的技术支持和售后服务。如果甲方仍不履行,乙方有权依法采取措施,如索赔
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