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文档简介
智能家居销售服务合同合同编号:__________鉴于卖方是智能家居产品的生产商和供应商,拥有丰富的产品及市场经验,而买方希望购买和使用智能家居产品,双方本着平等互利的原则,经充分协商,就智能家居产品的销售服务事项达成如下协议:第一条产品及价格(详细产品名称、型号、数量、规格等见附件)1.2产品价格及支付方式:(详细价格、支付条款见附件)第二条交货及运输2.1卖方应在合同签订后的____个工作日内将产品交付给买方,具体交货地点为:__________。2.2产品运输过程中,卖方应承担运输风险,确保产品安全抵达买方指定地点。如发生运输损坏,卖方应负责赔偿。第三条售后服务3.1卖方提供____年的产品质量保证,自产品交付之日起计算。在保质期内,如产品出现非人为损坏的质量问题,卖方负责免费维修或更换。3.2卖方在接到买方售后服务需求后,应在____小时内给予回应,并在____个工作日内解决问题。第四条知识产权4.1卖方保证所提供的智能家居产品不含侵犯他人知识产权的情况,如发生知识产权纠纷,卖方应承担全部责任。4.2买方不得未经卖方授权,将所购买的产品用于出租、销售、转让或用于其他商业目的。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金,赔偿金金额为损失金额的____%。5.2如卖方未按约定时间交付产品,买方有权解除合同,并要求卖方支付合同金额的____%作为违约金。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.智能家居产品清单2.产品价格明细表3.支付方式及付款计划4.产品技术参数及说明书5.售后服务政策6.知识产权证明文件7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.卖方未能按约定时间交付产品2.卖方提供的产品存在质量问题3.卖方未能履行售后服务承诺4.卖方侵犯他人知识产权5.买方未按约定支付货款6.买方未经授权使用产品进行商业活动三、法律名词及解释:1.智能家居:通过计算机技术、网络通信技术和家电控制技术实现家庭设备的智能化、网络化和自动化。2.产品质量保证:生产商或销售商对所售产品质量承担的责任,通常包括免费维修、更换或赔偿。3.知识产权:包括专利权、商标权、著作权等,是指权利人对其智力劳动成果所享有的专有权利。4.违约金:当一方违约时,根据合同约定向对方支付的赔偿金。5.售后服务:销售商品后提供的服务,包括产品维修、保养、技术支持等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.交货延迟:与卖方沟通,了解延迟原因,协商具体的交货时间。如延迟严重,可考虑解除合同并要求赔偿。2.产品质量问题:及时与卖方沟通,要求免费维修或更换。如卖方拒绝,可向有关部门投诉。3.售后服务不满意:与卖方沟通,要求改进服务质量。如沟通无效,可考虑解除合同并要求赔偿。4.知识产权纠纷:如发生知识产权纠纷,应立即停止使用涉嫌侵权的产品,并与卖方协商解决方案。5.支付问题:确保按照合同约定的付款方式和时间进行支付,避免逾期产生纠纷
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