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文档简介

产品保证书格式模板合同编号:__________甲方(卖方):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】联系人:【联系人姓名】乙方(买方):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】联系人:【联系人姓名】鉴于甲方是产品生产商,乙方是产品的购买方,双方为了明确产品保证事项,经协商一致,签订本产品保证书。第一条产品保证1.1甲方保证其出售给乙方的产品符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方保证其出售给乙方的产品在正常使用条件下,能够达到产品说明书上标明的性能和使用寿命。1.3甲方对其出售给乙方的产品提供的保证,包括但不限于产品质量、性能、安全、外观等方面。第二条保证期限2.1本产品保证书所涉及的保证期限自产品交付乙方之日起计算。2.2除非双方另有约定,否则本产品保证书的保证期限为【保证期限】年。第三条保证范围3.1甲方对其出售给乙方的产品提供的保证范围包括但不限于产品本身及其配件。3.2甲方对产品因原材料、设计、制造等原因造成的质量问题负责。3.3甲方对产品在保修期内出现的非人为损坏问题负责。第四条保证措施4.1甲方在保证期内提供免费维修或更换服务。4.2甲方在保证期内提供免费的技术支持和咨询服务。4.3甲方在保证期内对产品进行定期检查和维护。第五条责任限制5.1除非本产品保证书另有规定,否则甲方对乙方因使用产品而造成的直接、间接、偶然、特殊损害或其他后果不承担责任。5.2甲方对因不可抗力、使用不当、意外事故等原因导致的产品损坏不承担责任。5.3甲方对产品在保修期外的损坏不承担责任。第六条争议解决6.1对于因本产品保证书引起的或与本产品保证书有关的任何争议,双方应通过友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本产品保证书自双方签字盖章之日起生效。7.2本产品保证书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):【盖章】乙方(盖章):【盖章】签订日期:【签订日期】一、附件列表:1.产品说明书2.产品质保卡3.产品合格证4.产品安装和使用手册5.产品技术参数和规格书6.产品维修和服务手册7.双方签订的其他相关协议和文件二、违约行为及认定:1.甲方未按合同约定提供符合质量标准的产品2.甲方未按合同约定提供相应的技术支持和售后服务3.甲方未按合同约定履行保证义务4.乙方未按合同约定支付产品款项5.乙方未按合同约定使用和保管产品6.乙方未按合同约定履行合同义务三、法律名词及解释:1.产品保证:甲方对产品质量和性能作出的承诺2.保证期限:双方约定的保证有效期限3.保证范围:甲方承诺对产品及其配件承担责任的范围4.违约行为:合同一方未履行合同义务或履行义务不符合约定5.不可抗力:无法预见、无法避免并不能克服的客观情况6.违约责任:违约方因违约行为应承担的法律责任四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:立即通知甲方,甲方应在保证期限内提供免费维修或更换服务2.性能不达标:立即通知甲方,甲方应在保证期限内提供免费的技术支持和咨询服务3.产品损坏:提供相关证据,甲方应在保证期限内承担相应的维修或更换责任4.争议解决:双方通过友好协商解决,协商不成可向甲方所在地的人民法院提起诉讼5.不可抗力事件:及时通知对方,并采取必要的补救措施,根据情况减轻或免除责任五、所有应用场景:1.

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