2024年售前技术支持工程师的职责内容（二篇）_第1页
2024年售前技术支持工程师的职责内容（二篇）_第2页
2024年售前技术支持工程师的职责内容（二篇）_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第1页共1页2024年售前技术支持工程师的职责内容职责：1.协同销售团队进行销售项目的前期支持和策划，确保售前技术性和项目性任务的顺利完成。2.精准且有效地识别用户需求，进行业务咨询、需求分析，并设计解决方案、规划项目，编制相关提案。3.负责项目的招投标流程、市场活动、演示说明以及相关会议的组织与执行。任职资格：1.拥有理工科教育背景，本科及以上学历，专业方向包括软件工程、计算机科学等相关领域。2.熟悉售前流程及招投标操作，有软件开发或信息系统集成行业的售前支持、需求分析、项目实施经验，具备厂商资源者优先。3.精通Office系列办公软件的使用。4.具备优秀的沟通技巧，能有效与用户交流，同时具有较强的文字和口头表达能力，以及良好的协作能力。应具备出色的演讲、文档制作、学习理解、问题分析和归纳能力。5.独立的客户交流和谈判能力，善于进行竞争对手分析，熟悉相关商务策略。6.具备团队合作精神，应具有一定的组织协调能力和高度的责任心。工作耐心细致，能承受一定的工作压力。7.需要有____年的售前工作经验，且必须具备医疗相关行业的从业经验。2024年售前技术支持工程师的职责内容（二）职责：1.执行公司灵云平台、语音识别、语音合成人像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支援任务；2.与客户进行技术层面的沟通，准确把握、理解和解析客户的具体需求，能有效整合需求，进行产品及系统平台的现场展示，编制技术应用服务方案，以及投标方案文件和标书的制作；3.负责更新及整理技术支持手册；4.收集并分析前端市场项目的技术培训需求，制定相应的培训计划；5.管理并协调分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接工作，以及项目进度的跟踪。任职资格：1.教育背景：需具备211或985工程院校的全日制本科及以上学历；2.工作经验：需有____年以上的软件行业或互联网行业的售前工作经验，且有成功的售前支持案例；3.技能要求：熟悉软件类应用或人工智能类产品的整体实现流程，具备强大的逻辑分析能力，能构建多维度的表格系统以描绘客户需求和方案；4.优先条件：对云计算、语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品有了解者优先；具备至少

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论