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线务员练习题及参考答案一、单选题(共42题,每题1分,共42分)1.目前,光纤在()nm处的模耗可以做到0.2dB4km左右,接近光纤视耗的理论极限值。A、1050B、1550C、2050D、2550正确答案:B2.作业人员上杆前必须先扣好安全带,并将安全带的围绳环绕电杆扣牢后再上,安全带应固定在距杆梢()米下面安全可靠处,扣好保险锁方可作业。A、0.3B、1C、0.6D、0.5正确答案:D3.如何查看PC机的MAC地址与IP地址的映射的?()A、arp–aB、arp–dC、showarpD、arpshow正确答案:A4.在光纤通信系统中,所使用的光源是()。A、光电二极管B、半导体发光二极管C、半导体激光器D、雪崩光电二级管正确答案:C5.如果光衰正常,ONU在OLT上不能自发现,以下哪一项原因是错误的(?)。A、用户欠费B、ONU或者OLT的PON口故障C、OLT已经离线添加了ONU的注册数据D、ONU至OLT的距离超过20KM正确答案:A6.关于802.11标准CSMA/CA协议,下列论述中错误的是()。A、CSMA/CA协议采用冲突避免的方法B、CSMA/CA协议可以采用载波检测方法发现信道空闲C、CSMA/CA协议可以采用能量检测方法发现信道空闲D、CSMA/CA协议采用冲突检测的方法正确答案:D7.宏病毒可以感染()。A、数据库文件B、Word/Excel文档C、可执行文件D、引导扇区/分区表正确答案:B8.如果1个PON口接一个1:32的光分路器,那么由分光器带来的衰耗是()dBm。A、3B、6C、12D、15正确答案:D9.城市4星及以下、农村用户宽带修障时限为()小时(工作时间历时)。A、2B、8C、6D、4正确答案:B10.()故障一般都是出现在windows操作系统中,是由于电脑里本地连接禁用了或者网卡驱动没装好。A、769B、678C、619D、691正确答案:A11.在进行FTTH模式下固话安装时,如遇固话语音灯不亮,需在光猫调测页面中进入“网络侧信息”页面查看()VLAN是否已获取IP地址。A、41B、43C、45D、47正确答案:D12.FTTH家庭网关的PON口尾纤类型为()。A、FCB、LCC、SCD、均可以正确答案:C13.兆欧表的电压线物和电流线圈装在水久磁铁的两磁极之间,互相保持()并固定在同一转轴上,在轴上装有表针,电压线圈和电流线圈绕向相反。A、平行B、一定的角度C、交叉连接D、垂直正确答案:B14.CTC四型机电源输出的工作电压中没有()电压。A、12VB、±5VC、48VD、60V正确答案:D15.下载速度与带宽成正比,而响应速度与带宽()A、没有直接关系B、成正比C、成反比D、关系不大正确答案:A16.颁发电信业务经营许可是电信行政管理机关的—种(),它属于行政许可范畴。A、司法行为B、抽象行政行为C、立法行为D、具体行政行为正确答案:D17.以下说法正确的是()。A、LANSwitch主要是根据数据包的MAC地址查找相应的IP地址,实现数据包的转发B、LANSwitch可以不识别MAC地址,但是必须识别IP地址C、和共享式Hub比较起来,LANSwitch的一个端口可以说是一个单独的冲突域D、LANSwitch在收到包含不能识别的MAC地址数据包时,将该数据包从所收到的端口直接送回去正确答案:C18.下列不属于不正当竞争行为的是()。A、经营者以低于成本的价格销售商品B、经营者发布虚假广告C、经营者擅自使用他人的企业名称D、处理积压的商品正确答案:D19.计算机感染病毒后,症状可能有()。A、计算机运行速度变慢B、文件长度变长C、不能执行某些文件D、以上都对正确答案:D20.入户光缆施工结束后,需用户签署完工确认单,并在确认单上记录入户光缆段的(),供日后维护参考A、标签B、A-长度,,B-光衰减测定值,,C-光功率,,D-标签C、A-长度,,B-光衰减测定值,,C-光功率,,D-标签D、A-长度,,B-光衰减测定值,,C-光功率,,D-标签正确答案:B21.ag呼叫启动的时候,ag向mgc发送()消息。A、notify(E:al/of)B、modify(SG:al/ri)C、notify(OE:al/of)D、notify(E:al/on)正确答案:A22.关于VLAN下面说法错误的是()。A、隔离广播域B、相互间通信要通过路由C、可以限制网上的计算机互相访问的权限D、只能在同一个物理网络上的主机进行逻辑分组正确答案:D23.下面协议中,用于隔离二层交换机中用户广播域的协议是()。A、802.1pB、802.1sC、802.1dD、802.1q正确答案:D24.对全塑市话空闲主干电缆线对绝缘电阻进行周期测试时,每条电缆抽应不少()。A、5对B、4对C、3对D、2对正确答案:A25.DHCP协议的功能是()。A、远程终端自动登陆B、为客户机自动分配IP地址C、使用DNS名字自动登录D、为客户自动进行注册正确答案:B26.翼运维中可以自助办理移机工单的模块是下面哪项?()A、综合查询B、材料上报C、工单处理D、即销即装正确答案:D27.以下哪种局域网技术能提高网络的可靠性?()A、VLANB、STPC、Link-aggregationD、RST正确答案:C28.在802.1Q协议中,对以太网帧中加入4byte的VLAN信息,其中共有()bit用来作为VLAN标识。A、8个B、10个C、12个D、16个正确答案:C29.FTTH形态内单口ONU应该和()设备连接。A、LAN上行e8-B定制终端B、LAN上行e8-C定制终端C、四口modemD、单口modem正确答案:B30.当一台以太网交换机收到一个以太帧的时候,哪个MAC地址会被交换机学习并且保存到MAC地址表中?()A、以太帧的源MAC地址B、以太帧的目的MAC地址C、以太帧的源和目的MAC地址D、以太帧的源和目的MAC地址正确答案:A31.IEEE802.1Q的标记报头将随着使用介质不同而发生变化,按照IEEE802.1Q标准,标记实际上嵌在()。A、源MAC地址和目标MAC地址前B、源MAC地址和目标MAC地址中间C、源MAC地址和目标MAC地址后D、不固定正确答案:C32.装维人员在障碍工单派单后()小时内要进行预约操作。A、2B、8C、24D、4正确答案:A33.涉及多名装维人员同时上门服务的,要明确由其中()人负责联系客户。A、二B、一C、三D、四正确答案:B34.当端口的状态为[端口-down协议-up]时,意味着:()。A、端口的链路已被断开,但是还能受到keepalive信号B、端口不可能处于这种状态C、端口已不能够收到keepalive信号,但能正常工作D、端口坏了,应该换掉E、端口处于正常工作状态正确答案:B35.ICMP重定向由什么发出?()A、从到网关的主机B、从到主机的网关C、从到另一台路由器的路由器D、从到一个网络的路由器正确答案:B36.用模块接线子接中继电缆时,模块下层应接()端。A、AB、BC、都不是D、都可以正确答案:A37.数字程控用户调度机的接地线要可靠的、单独的连接到接地排或接地环上,对地电阻应小于()欧姆。A、5B、3C、1D、4正确答案:A38.SC/PC型光纤接头的含义是()。A、方头平面纤B、圆头平面纤C、方头斜面纤D、圆头斜面纤正确答案:A39.长波长段是指()um和1.55pm。A、1.01B、0.85C、0.51D、1.31正确答案:D40.在光缆分类代号及其意义中,GY代表什么?()。A、通信用室(野)外光缆B、通信用海底光缆C、通信用特殊光缆D、通信用室(局)内光缆正确答案:A41.用户引入线跨越里弄(胡同)或街道时,其最低点至地面垂直距离,应不小于()m,跨越档内不得有接头。A、2.5B、1.5C、4.5D、3.5正确答案:C42.一般我们制作网线的网线插头又称为水晶头,共有()做成,广泛应用于宽带上网用户的网络设备间网线的连接。A、8芯B、10芯C、6芯D、4芯正确答案:A二、多选题(共14题,每题1分,共14分)1.光纤按传输模式数量分为()。A、松套B、单模光纤C、紧套D、多模光纤正确答案:BD2.电缆储气瓶严禁(),夏季严防爆晒。A、靠近热源B、敲击、碰撞C、靠近水源D、剧烈震动正确答案:ABCD3.铜缆导线线径一般有()规格A、10B、无要求C、0.6、0.7、0.8D、0.32、0.4、0.5正确答案:CD4.对于本包区范围内用户宽带账号装维人员具有哪些权限()。A、改密B、查询C、解绑D、删除正确答案:ABC5.倒三角支撑单装维人员需要进行的操作有哪些()。A、工单转派B、工单发起C、工单协调处理D、工单评价正确答案:BD6.如何查找八型机中内外线串音且杂音大()。A、接地线是否可靠接地B、检查布线是否合理C、查有无别的干扰源影响线路D、检查供电电缆是否老化正确答案:ABCD7.在三电合用的水泥杆上工作时,必须注意与()、变压器及刀闸等电力设备保持一定的隔距以免接触发生危险。A、楼户线B、电灯线C、电力城D、电车馈线正确答案:ABCD8.以下哪几种光分路器的分光比是中国电信采用的()。A、1:8B、1:64C、1:16D、1:12正确答案:ABC9.光纤的连接方式主要分为()几大类。A、跳转连接B、活动连接C、临时连接D、固定连接正确答案:BCD10.交接箱的安装方式有以下()种形式。A、落地式B、杆式C、交接间式D、墙式正确答案:ABCD11.FTTH接入方式下,用户申告宽带掉线、ITV卡顿,有可能是()原因A、交换机B、用户室内线问题C、机顶盒障碍D、光衰大正确答案:ABD12.EPON技术的优势主要有()。A、大容量、长距离B、多业务支撑C、降低光缆耗费D、降低维护成本正确答案:ABCD13.患有()以及其他不适于高空作业的人,不得从事高空作业。A、癫痫病B、贫血C、高血压D、心脏病正确答案:ABCD14.目前在EPON的跳纤过程中,跳纤的插头主要有()种。A、SCB、STC、FCD、LC正确答案:AC三、判断题(共48题,每题1分,共48分)1.价格是有效的竞争手段,但不是唯一的竞争手段。()A、正确B、错误正确答案:A2.基础电信业务,是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。()A、正确B、错误正确答案:B3.坐吊板作业时,为了提高工作效率,可以两人同时在一档内坐吊板。()A、正确B、错误正确答案:B4.MAC地址不会在路由表里出现。()A、正确B、错误正确答案:A5.在共享式以太网中,不管一个帧的源地址或目的地址是什么,所有的节点都能接受到这个帧。()A、正确B、错误正确答案:A6.熔接完成后取出光纤时,应小心压住皮线或尾纤,避免熔接点断裂。()A、正确B、错误正确答案:A7.全塑市话单位式全色谱电缆中第2个基本单位的扎带色谱为黄/灰。()A、正确B、错误正确答案:B8.ODN网中馈线光缆就是用户接入层光缆的主干光缆。()A、正确B、错误正确答案:B9.熔接同种光纤时,注意区分左右侧光纤夹具。()A、正确B、错误正确答案:A10.一般规定局内预留15-20m对于今后可能移动位置的局应按照设计做长度预留。()A、正确B、错误正确答案:A11.管道基础在63厘米以上时,其沟底宽度为基础宽度加60厘米。()A、正确B、错误正确答案:A12.在小区机房的MODF架布线时,可以按照ODF的布线方法进行跳纤。()A、正确B、错误正确答案:B13.光缆开剥时要注意保护光缆纤芯,不要受到折压,以免损伤纤芯。()A、正确B、错误正确答案:A14.光纤熔接机清洁物镜时,棉棒的酒精略湿、轻轻擦拭即可。()A、正确B、错误正确答案:A15.全塑电缆接续长度及扣式接线子的排数应根据电缆对数、电缆直径及封合套管的规格等来确定。50对电缆接线子排数为4排。()A、正确B、错误正确答案:B16.配置组播时,需将用户端口端口加入组播Vlan。()A、正确B、错误正确答案:B17.CHZ调度机中外线混线,可能是因为4N25短路。()A、正确B、错误正确答案:A18.EPON的排故原则应该先终端,后线路,即在定位故障时,要尽可能先从终端入手。()A、正确B、错误正确答案:A19.光缆分纤/分路箱只能在用户室内、外的墙壁上。()A、正确B、错误正确答案:B20.MODF架终端方式的优点主要是调纤十分方便,并可使机房布局更加合理。()A、正确B、错误正确答案:A21.直埋光缆对地绝缘故障难以查定,故障定位仪是解决这个难题的有力工具,既能对直埋光缆进行定位,又能对光缆对地绝缘电阻为几个兆欧以内的故障进行定位()A、正确B、错误正确答案:A22.如果装维人员对支撑单处理情况不满意,点击“工单升级”,则工单回到之前发单时的第一接单人,等待重新处理。()A、正确B、错误正确答案:A23.光纤的光功率大于设备的过载光功率时,一般不会对设备造成影响。()A、正确B、错误正确答案:B24.光缆端别纤序的识别是:兰,桔(橙),绿,棕,灰,白,红,黑,黄,紫,粉,浅蓝(本)。()A、正确B、错误正确答案:A25.多模光纤中心玻璃芯较粗(50或62.5μm),可传多种模式的光。但其模间色散较大,这就限制了传输数字信号的频率,而且随距离的增加会更加严重。因此,多模光纤传输的距离就比较近,一般只有几公里。()A、正确B、错误正确答案:A26.一旦无线终端从一个胖AP切换到另外一个胖AP,无线终端不需要重新进行用户认证。()A、正确B、错误正确答案:B27.市话端局之间、端局与汇接局之间、汇接局与汇接局之间的中继线路称为市话中继线。()A、正确B、错误正确答案:A28.用户标清机顶盒改高清机顶盒,用手机翼运维即可下单,且原ITV帐号不变。()A、正确B、错误正确答案:A29.全塑电缆心线接续必须采用接线子接续。()A、正确B、错误正确答案:B30.人孔打开盖后,应先通风,并检查有无有害气体。()A、正确B、错误正确答案:A31.对于一级分光场景的小区,装维人员只需要关注一级分光器以下的标签级布线规范。()A、正确B、错误正确答案:B32.在一个杆档内,吊线接续不得超过两处。()A、正确B、错误正确答案:A33.当电缆发生障碍应以尽快地恢复通话为原则,对于重要用户必须采取适当的措施,先恢复通话。()A、正确B、错误正确答案:A34.小区GW箱体必须喷涂设备的集团编码,并且不得被广告覆盖。()A、正确B、错误正确答案:A35.用沾有无水酒精的纱布,数次擦拭光纤,去除涂覆屑确认光纤未受损伤,不可用手指抚拭光纤上端,确认光纤是否折断。()A、正确B、错误正确答案:B36.光纤通信是利用电磁波来传送的。()A、
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