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文档简介

第三章

一、判断题

1、新创意产生方法有小组聚焦法、头脑风暴法、问题库分析法。T(p34)

2、创业本身就是一种创新行为,新创意的创新程度会影响企业、地区或国家经济发展。T(p36)

3、反向头脑风暴法与头脑风暴法不同之处在于反向头脑风暴法在使用过程中不允许使用批评。F(p35)

4、思维接龙法与传统头脑风暴法不同的是,它要给参与者更多的考虑时间,让参与者自发表达创意。T(p35)

5、一个典型的机会分析计划包括4个部分:创意极其竞争力的描述;该创意的国内和国际市场评估;创业者及其团队评估;讨论从创意到新企业创建所需的步骤。T(p39)

6、新产品开发过程主要分为5个阶段:创意阶段、概念阶段、产品开发阶段、市场测试阶段和商业化阶段。创意阶段时产品生命周期的起点。F(p40)

7、在创意阶段,系统化的市场评价清单是一个有效的评价方法。T(p41)

8、在概念阶段,通过与消费者交流,对在产品构思阶段确定的有潜力的新产品创意进行测试,确定新产品是否能被消费者接受,并对新产品创意进一步改进。T(p43)

9、竞争力评价主要是对现有竞争厂商的产品、价格、营销努力进行评价,特别要评估这些因素对本产品市场占有率的影响。T(p40)

10、清单法的应用比较随意,不受形式和长度的限制。T(p35)

二、单选题

1、以下哪项是最重要的新创意来源()A(p33)

A顾客B竞争对手C分销其道D政府E研究开发

2、采用会议形势,引导每个参加会议的人毫无顾忌的发表见解,短时间获得大量观点是什么方法B(p34)

A小组聚焦法B头脑风暴法C问题库分析法D自由联想法

3、()指技术重大突破的技术创新。C(p36)

A渐进性创新B连续性创新C根本性创新D改革性创新

4、什么是产品生命的起点()E(p44)

A创意阶段B概念阶段C产品开发阶段D市场测试阶段E商业化阶段

5、()是新产品开发过程的第一个阶段A(p40)

A创意阶段B概念阶段C产品开发阶段D市场测试阶段E商业化阶段

三、简答题

1、简述如何创造性的解决问题,并对解决的方法进行简单的解释。(p35-36)

(1)头脑风暴和反向头脑风暴。透过聚焦于事物缺点获得新创意的方法,反向头脑风暴在使用过程中允许批评。

(2)思维接龙法。书面形式的头脑风暴,给参与者更多时间的考虑时间,让参与者自发表达创意。

(3)清单发。列出所有可能存在的问题,逐项加以讨论研究,从中获得解决问题的方法。

(4)自由联想法。通过单词或词组联想获得新创意的方法。

(5)强迫关系方。通过挖掘产品关联性获得新创意的方法。

(6)笔记本集合法。通过小组成员定期记录获得新创意的方法。

2、简述一个典型的机会分析计划所包含的内容。(p39)

(1)创意及竞争力的描述

(2)该创意的国内和国际市场评估

(3)创业者及其团队评估

(4)讨论从创意到新企业创建所需的步骤

3、简述如何确定新产品与竞争产品的比较优势。(p43)

(1)比较新产品相对于竞争产品在质量和可靠性方面如何

(2)对比该产品概念与市场上现有产品相比具有优势还是劣势

(3)分析新产品对企业而言,只是一个好的市场机会吗

(4)对产品的其他方面,如价格、促销和分销等,都应做相似的评价。

四、问答题

新产品开发过程包括哪几个阶段?请分别阐述各阶段的主要内容。(p40)

(1)创意阶段。应选择有发展潜力的新产品或新服务创意,剔除不切实际的创意,使企业的资源得到最大限度的利用。

(2)概念阶段。通过与消费者交流,对在产品构思阶段确定的有潜力的新产品创意进行测试,确定新产品是否能被消费者接受。

(3)产品开发阶段。把制造的样品发给一组潜在的消费者,让他们对其使用情况进行记录,并对其优缺点加以评价,以确定消费者对新产品或服务的反应。

(4)市场测试阶段。选择一部分市场进行测试,以了解消费者对产品的接受程度,提高商业化成功的可能性。

(5)商业化阶段。产品正式投放市场,同时,特意味着产品生命周期的开始,产品开始经历引入期、成长期、成熟期和衰退期。

其他答案言之有理即可。

五、案例题

有一年,美国北方格外严寒,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电线常被积雪压断,严重影响通信。过去,许多人试图解决这一问题,但都未能如愿以偿。后来,电信公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法,尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会,参加会议的是不同专业的技术人员,要求他们必须遵守以下原则:

第一,自由思考。即要求与会者尽可能解放思想,无拘无束地思考问题并畅所欲言,不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”。

第二,延迟评判。即要求与会者在会上不要对他人的设想评头论足,不要发表“这主意好极了!”“这种想法太离谱了!”之类的“捧杀句”或“扼杀句”。至于对设想的评判,留在会后组织专人考虑。

第三,以量求质。即鼓励与会者尽可能多而广地提出设想,以大量的设想来保证质量较高的设想的存在。

第四,结合改善。即鼓励与会者积极进行智力互补,在增加自己提出设想的同时,注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善的设想。

按照这种会议规则,大家七嘴八舌地议论开来。有人提出设计一种专用的电线清雪机;有人想到用电热来化解冰雪;也有人建议用振荡技术来清除积雪;还有人提出能否带上几把大扫帚,乘坐直升机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫雪”的设想,大家心里尽管觉得滑稽可笑,但在会上也无人提出批评。相反,有一工程师在百思不得其解时,听到用飞机扫雪的想法后,大脑突然受到冲击,一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想,每当大雪过后,出动直升机沿积雪严重的电线飞行,依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用直升机扇雪”的新设想,顿时又引起其他与会者的联想,有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一小时,与会的10名技术人员共提出90多条新设想。

会后,公司组织专家对设想进行分类论证。专家们认为设计专用清雪机,采用电热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪,在技术上虽然可行,但研制费用大,周期长,一时难以见效。那种因“坐飞机扫雪”激发出来的几种设想,倒是一种大胆的新方案,如果可行,将是一种既简单又高效的好办法。经过现场试验,发现用直升机扇雪真能奏效,一个久悬未决的难题,终于在头脑风暴会中得到了巧妙的解决。

问题:

1.使用头脑风暴法有哪些基本原则?p342.头脑风暴法第二段

2.除了头脑风暴法,还有哪些创造性解决问题的方法?p39反头脑风暴法;思维接龙法;清单法;自由联想法;强迫关系法;笔记本集合法。

3.结合案例简单介绍新创意的(产品)的开发有哪几个阶段?p40-435个阶段:创意阶段,概念阶段,产品开发阶段,市场测试阶段和商业化阶段。第四章判断:1.撰写商业计划书的最终目的是为企业筹集资金。P472.准备商业计划要考虑三方愿景:创业者、消费者和投资者。P493.商业计划的范围取决于企业的类型或其初始运行期的预期规模。P484.创业者一般首先自己的视角草拟商业计划,而不去考虑接下来要阅读和评价的人。P505.风投家更看重创业者4C中的Character(性格特征),因为风投家需要确定创业者在现金回报等方面持相同意见。P516.创业者搜集行业市场信息的过程可以看作一个倒金字塔,从一般环境趋势到当地竞争环境进行分析。P537.商业计划的财务部分不仅仅要求创业者第一年的销售收入和费用支出进行预测。P548.商业信息的执行摘要是非常重要的一部分,因为投资者会通过阅读标题页来决定整体的商业计划是否有阅读的价值。P569.所有企业的商业计划都包含运营计划部分。P6010.市场营销计划每年都要做,并且需要按星期或者按月对计划的执行情况进行监控和修改。P61选择:1.以下哪项不是准备商业计划时需要考虑的愿景?DP49A.创业者的愿景B.投资者的愿景C.市场的愿景D.现金流的愿景2.商业策划书的标题页描述了创业者对于()的基本想法AP56A.新企业B.新行业C.商业计划D.创业3.环境分析是对影响新企业的()变量进行的评估BP57A.外部可控B.外部不可控C.内部可控D.内部不可控4.投资方通常更加看重创业者的以下哪个方面?AP51A.性格特征B.现金流C.担保的情况D.资产出资额5.商业计划是有创业者准备的一个()文件,该文件描述了创建一个企业所需要的所有相关的()因素。CP48A.书面市场与财务B.愿景市场与财务C.书面外部和内部D.愿景外部和内部简答:1、什么是商业计划?P48答案:商业计划是由创业者准备的一个书面文件,该文件描述了创建一个新企业所需要的所有相关的外部和内部因素,通常是由营销、财务、生产和人力资源这类功能计划所构成的结合体。2、请回答在准备商业计划时可能需要考虑的三个愿景,并简要描述。P49答案:首先是创业者的愿景,创业者比其他任何人对于新企业的创新性和技术特点都有更深刻的理解。创业者一定能清楚地说出这个新企业具体是关于什么的。其次是市场愿景。创业者往往只考虑产品和技术方面的问题,而不去考虑是否会有人来买这种产品。创业者一定要试着站在消费者的角度来观察他们的企业。最后,创业者也要是这以投资者的眼光来看他的企业,而且需要有稳定可靠的财务来源。如果企业不具备这些信息的能力,可以寻求外部力量的帮助。3、请列举商业计划大纲中所涉及的11个部分。(回答至少8个以上)P55答案:标题页,执行摘要,环境与行业分析,新企业描述,生产计划,运营计划,市场营销计划,组织计划,风险评估,财务计划,附录。问答:如果商业计划是用来融资的,那么为什么创业者还要在商业计划中详细指出公司面临的主要风险?P61参考答案:1.在如今的行业和竞争环境中,任何一个新企业都会面临一些潜在的风险。2.新企业的主要风险来自竞争对手的反应、市场营销、生产和管理团队的劣势,或者由于技术进步而带来的产品更替。(其他合理理由也可)3.创业者需要指出新企业的潜在风险,然后讨论这些风险真的发生的后果。4.创业者需要研究采用哪些战略来规避风险,或将风险降到最低,以及如何应对风险。第五章1、新企业的市场调研第三部是分析并阐述结果。错2、营销计划的设计应该具备一种连续性,一边实现公司的长期目标。对3、营销计划的特征包括:必须有一个以上相应的组织来实施营销计划。错4、营销计划为公司的使命和目标提供了一个战略。对5、对竞争者进行分析时,创业者首先需要手机其主要竞争者当前战略的一手资料。对6、营销计划是陈述营销目标、战略以及随后的企业经营计划行动的文件。对7、在营销计划中,实际的短期营销决策将包含三个重要的因素。错8、市场细分十指为了给营销战略制定目标,将市场划分为适当的组群的过程。对9、在定价之前,创业者应该考虑三个重要因素:成本、利润和竞争。对10、观察法是最简单、最普遍的一种手机原始信息的方法。错判断题1、新企业的市场调研第三部是从原始资料中收集信息。对2、营销计划的设计应该具备一种连续性,一边实现公司的长期目标。对3、营销计划的特征包括:必须有一个相应的组织来实施营销计划。对4、营销计划为公司的使命和目标提供了一个战略。对5、对竞争者进行分析时,创业者首先需要手机其主要竞争者当前战略的一手资料。对6、营销计划是陈述营销目标、战略以及随后的企业经营计划行动的文件。对7、在营销计划中,营销组合的关键决策包括四个关键的营销组合要素。对8、市场细分十指为了给营销战略制定目标,将市场划分为适当的组群的过程。对9、在定价之前,创业者应该考虑三个重要因素:成本、利润和竞争。对10、观察法是最简单一种收集原始信息的方法。对选择题1.在定价之前,创业者多数时候应该考虑三个重要因素,以下哪个不是?BA.成本B.品牌C.利润D竞争.2.以下哪个不是营销计划需要考虑的外部环境因素?BA.原材料B.供应商C.需求D.经济3.公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的()。AA.外部营销B.内部营销C.交互营销D.三重营销4.商家把某产品的价格定为198元而非200元,这是采用了()定价策略。CA.整数B.招徕C.尾数D.习惯5.一家服装店,每件T恤从供应商那买来花费35元,常用开支7万元,预计销售5000件,希望每件获利15元,则最终定价应为()。CA.63元B.77元C.64元D.54元简答题1、收集原始信息的方法。答:观察法、网络法、个人访谈、专题小组访谈法或实验法。2、中国经过20多年的发展,宏观环境发生了很大的变化。请分析中国自然环境的变化及趋势,并分析对相关企业带来的机会和威胁。答:(1)资源短缺:太阳能等。(2)环境污染:雾霾防护器。空气清新器等。3、消费者市场细分的标准?答:地理因素、人口因素、消费者心理因素、消费行为因素。问答题1.写出企业准备营销计划的6步步骤。确定企业经营形式定义目标市场、机会和威胁考虑优势和劣势简历营销目标确定营销策略和行动计划营销策略:企业对用户和企业对企业的市场第六章第七章一:判断题F1.在销售预算的准备过程中,创业者必须首先做一份收入预算。收入预算销售预算P110T2.资金预算将会为影响企业一年以上的费用的估算提供依据。P111F3.销售量是收入的主要来源,并且其他运营行为和费用都与销售量有关,故销售量通常最后才能确定。应该是首先被确定的P112F4.收入预算不能将企业建立第一年每月的所有经营费用预估出来。能P113F5.创业者在创业的第一年会体会到费用支出的逐季度变化。月P113F6.现金流是实际现金收入与现金支出的差额。现金只有当支付时才会流动。实际支付或产生收入P114T7.有两种标准方法可以用来预算现金流:直接方法和非直接方法。最流行的方法是非直接方法,目的是要明确对于净收徒应该进行一些调整。P115T8.所有者权益数额等于资产与负债的差额。P118F9.盈亏平衡点显示了能承担单位可变费用和固定费用的销售额。总P119T10.资金来源及使用计划表展示了如何处置生产运营所得和融资所得,其目的是显示净收入和融资如何用于增加资产或清偿债务。P121二:选择题1.创业生存阶段在财务方面常见的问题之一是( )A)实行销售折扣和赊销政策使企业销售收入减少B)企业投入产出不平衡,收不抵支,发生亏损C)未建立岗位责任制度,有制度也流于形式D)企业产品销售渠道不顺畅,销路不佳答:B(7.5盈亏平衡分析预算P119)2.反映企业一定时期的财务状况,经营状况以及财务状况变动的书面文件是( )A)会计报表B)资产负债表C)损益表D)现金流量表答B(7.4资产负债表预算P117)3.企业进行成本核算时,一般讲运营成本分为固定成本和( )A)生产成本B)管理费用C)变动成本D)机会成本答:C(7.5盈亏平衡分析预算P119)4.某服装店平均每月固定成本为12000元,平均每件服装进货价90元,平均售价150元,单位可变成本为50元,则服装店的盈亏平衡点为( )A)300B)200C)150D)120答:D(7.5盈亏平衡分析预算P119)5.下列各项中属于流动资产的是( )A)现金B)运输设备C)专利权D)应收账款答:A(7.4资产负债表预算P117)三:简答1.简述资金预算的重要性。(7.1资金预算及运营预算,P111)答:资金预算将会为影响企业一年以上的费用的估算提供依据。例如,资金预算会预估新的装备、车辆、计算机,甚至是一种新的工具的费用支出。资金预算还会考虑到在制造过程中,制造成本和购买成本的衡量,以及租赁装备、购买旧设备或购买新设备的费用比较。2.解释资产的含义,并说明资产有哪些分类。(7.4资产负债表预算,P117)答:资产,包括企业所拥有的所有有价值的东西,价值并不一定意味着成本的替换或其市场价值,而是指实际成本或费用。资产分为流动资产和非流动资产。流动资产包括现金以及其他任何在一年或更短时期内预期可转换成现金或企业经营费用的资产项目;非流动资产,则是指使用寿命将是相当长的一段时间的有形资产。3.写出盈亏平衡公式,并说明计算盈亏平衡点的主要难点是什么。(7.5盈亏平衡分析预算,P119)答:盈亏平衡点B/E(Q)=

计算盈亏平衡点的主要难点在于确定某项成本是固定的还是可变的。对于新的投资业务,这样的设定需要进行裁定。然而,将诸如折旧、工资与薪金、租金、保险费等确定为固定成本是合理的;而原材料、销售费用如销售佣金以及直接人工等最可能作为可变成本;单位可变成本通常都通过直接人工、直接材料和其他费用等单位发生额分配得到。四:问答题(7.5盈亏平衡分析预算,P119)某公司的某产品相关信息如下:项目金额(单位:元)单价800材料成本300包装费用100固定生产成本13000000毛利270固定销售成本15000000利润1201.以上哪些项目属于可变成本?哪些属于固定成本?并计算单位可变成本及总固定成本。2.根据上述有关信息,计算该公司该产品销售量的盈亏平衡点。3.若第二年其他情况不变,该商品降价10%,计算该情况下销售量的盈亏平衡点。答案:1.可变成本:材料成本、包装费用、固定成本:固定生产成本、固定销售成本单位可变成本=材料成本+包装费用=400总固定成本=固定生产成本+固定销售成本=280000002.盈亏平衡点=总固定成本/(销售价格-单位可变成本)=28000000/400=700003.单价=800*0.9=720盈亏平衡点=总固定成本/(销售价格-单位可变成本)=28000000/320=87500第八章一.判断题1:债务融资是一种涉及有息手段的融资方式。对p1252:债务融资需要创业者返还所借的数量的资金和以利息为表现形式的费用。对p1263:股权融资不需要抵押,它在投资中提供给投资者一种形式上的所有权地位。对p1264:决定使用一种类型的融资而不是另外一种融资方式的关键因素是资金的可获得性、投资的方式和现行的利率。错P1265:融资可以从内部和外部来源中获得,最常使用的资金是外源资金。错p1266:创业者所投入的资产占总资产的比率反映,了投资者对新企业的贡献水平,但并不一定的投入资金的数量。错P1277:任何研发有限合作都有三个主要组成部分:合同、发起公司和无限合作伙伴。错P1328:一个研发有限合作企业的发展过程大致通过三个阶段:筹资阶段、发展阶段和退出阶段。对P1329:创业投资的特点:1)高风险与高回报并存2)一种参股性质的权益投资,也是专家投资风险资本的退出及再循环。对P13910:创业投资主要投资于高科技企业,高科技企业具有两大特点:一是具有创新性;二是属于大型企业。错P144二.单项选择题1.高成长企业是指企业销售额和利润额每年增长高于(A),并且可以连续3年以上保持这种高速增长的企业。P144A100%B80%C40%D20%2.(B)是创业投资运作的一个重要阶段,主要工作是投资方案的取得、筛选和评估,并做出是否投资的决策。P145A筹措资本阶段B选择阶段C洽谈阶段D参与经营阶段3.在风险的投资项目中,为了实现高回报,风险投资公司一般选择()形式进行投资。P146A收购B融资C合作D参股4.当企业经营不善时,风险投资退出根据被投资企业的经营状况和外部金融环境应选择(C)方式。P147A企业并购(股份转让)B公开上市C破产清算D股份回购5.风险投资公司参与被投资企业管理的主要目的是为了保证风险创业企业的高速发展,保证风险投资的成功,使(B)早日实现回收。P148A资金成本B风险资本和收益C经营利润D固定成本三.简答题1.我国科技型中小企业技术创新基金要求承担基金支持项目的企业具备哪些条件?P1421)具备独立的企业法人资格2)主要从事高新技术产品的研制、开发、生产和服务业务。3)邻导班子有较强的市场开拓能力和较高的经营管理水平,应有持续创新的意识。4)职工人数不超过500人,具有大专以上学历的科技人员占职工总数的比例不丢30%,直接从事研究开发的科技人员占员工总数的比例不低于10%。5)有良好的经营业绩,资产负债率不超过70%;每年用于高新技术产品研究开发的经费不低于销售额的3%。开发不足一年的新办企业不受此款限制。6)有严格的财务管理制度,健全的财务管理机构和合格的财务管理人员。2.写出风险资本退出的4种方式,并做简单描述。P1471)公开上市:风投公司将持有股份公开抛售,收回投资和收益2)企业购并:(股份转让)3)股份回购:风险创业者自己出钱将股份买回4)破产清算:经营不善3简述创业投资的特点P1391)高风险与高回报并存2)这是一种参股性质的权益投资,也是专家投资3)风险资本的推出及再循环四.问答题1.请写出创业投资者中你认为可能的私人投资者类型,并作简单解释。P1351)私人募捐:从私人投资者那里获得资金的一种正式的方式需通过私人募捐。2)D规则:D规则包括:为简化私人募股而设计的规定;私人募股的大致定义构成是什么;特定的操作条例。3)自助融资:当从债务融资,或是股本融资获得资金更为昂贵时,这种方式是一种最优的选择,通常自助融资在公司创建时期或是早期是非常重要的。第九章判断题:1.创业成功与否取决于创业战略。2.设置进入壁垒可以有效减少领先者所面临的对手,降低行业内潜在竞争水平。3.推迟进入市场为创业者降低了技术的不确定性。4.企业绩效高低取决于其资源配置和外部环境是否匹配。5.企业成长会提高绩效,增加个人财富,但也需加以限制。6.在创业中,“新”就意味着好,既会带来好处也会带来坏处。7.资源是企业运作和获得良好绩效的基石。8.创业资源是能够获得的资源并将其重组为有价值的、稀缺的、难于模仿的资源束。9.技术知识也是创业机会产生的基础之一。10.在新兴产业中,需求和技术都是不确定的。单选题:1.在考虑是否作为领先者开发新产品或者开拓新市场时,创业者需考虑诸多方面,其中不包括(A)A.进入环境的稳定性B.创业者引导消费群体的能力C.进入壁垒D.主要业务渠道2.领先者建立进入壁垒的具体方式不包括(D)A.培养消费者忠诚B.保障供给和配送C.保护产品独特性D.控制成本3.某创业企业为不同市场提供大量产品,这样的做法属于下列哪种风险规避战略?(B)A.小市场战略B.大市场战略C.特许经营D.跟随战略4.下列不属于克服财务资源压力的是(D)A、财务控制B、存货管理C、固定资产管理D、人员管理5.下列有利于创业形成氛围的是(D)A、提供反馈信息B、善于面授C、注重与员工交流D、以上都是简答题:1.请简要描述领先者优势包含哪些方面?成本优势;竞争优势;渠道优势;市场优势;经验优势(参考书P163)2.请简要描述成长战略模型?参考书P171图9-43.企业成长分为哪几类?有效成长、潜力为被发掘的成长、受限的成长、毫无潜力的成长问答题:如果你是一名创业者,如何使你的企业里形成参与式的管理氛围?1、注重与员工的交流。2、提供反馈信息。经常向雇员提供建设性的反馈信息,也要从其他人那里寻找自身的反馈信息3、善于授权。对于骨干员工应该授予主动权、决策权以使其工作更具弹性4、员工培训。通过对员工的培训可以提高工作效绩,大大提高实现企业成长的机会第十章一、判断题1、新企业创业阶段通常面临较大的资源缺口,需要通过外部获取或内部积累的方式得到资源,最终关心的是所获取的的资源在数量和质量上是否满足需求。2、资源基础理论强调有价值的、稀缺的、难以模仿的、难以替代的异质性资源对新企业绩效具有重要影响,是企业获取竞争优势的基础。3、企业需要从不同类型的组织获取不同类型的资源,网络成员规模的增加影响企业资源获取。4、特许持证人通过特许权的购买获得进入某一市场的机会,其成功的几率往往高于从头开始的创业者。5、本领域专家提供的管理咨询是实施特许经营的特点。6、特许经营的类型有三种:经销商关系、提供品牌、外包服务。7、“整体大于各部分之和”的概念是成功实现收购的关键环节。8、关于收购,对于交易的结果来说,交易结构的安排比实际价格更重要。9、技术过时、市场受侵、财务状况恶化等是推动实施兼并的因素。10、杠杆收购是指一个创业者(或员工团体)通过借贷用现金收购某一现有企业。二、选择题1、社会网络是指社会单位之间及人与人之间比较持久的、稳定的多种关系结合而成的网络关系,包括和密度两个维度。BA持久度B强度C稳定性D可信度2、社会网络对资源积累的影响主要是通过企业的学习能力实现的,企业通过学习获取先进的管理经验从而对资源进行有效的。DA有形积累B无形积累C外部积累D内部积累3、下列选项中不是特许经营带来的好处的是。DA.经营管理技能B.市场营销知识C.运营及结构控制D.规模扩大4、特许经营的潜在市场所要考虑的条件不包括。CA.人口密集度B.交通C.房价D.人才聚集地5、以下哪个不是兼并的基本类型:DA.横向兼并B.混合兼并C.纵向兼并D.协议并购三、简答题1、以企业作为边界,资源获取的方式有哪几种?它们分别指什么?(1)资源外部获取,主要包括资源购买、资源吸引。(2)资源内部获取,指利用现有资源在企业内部培育所形成的资源。2、简述合资企业成功的要素(1)正确的评估(2)合作各方的对称性(3)合理的期望值(4)适宜的时机3、创业者应如何实施兼并?(1)关于兼并目标,尤其是未来收益目标,必须由实施兼并的各参与方共同确定。(2)创业者应仔细评估兼并对象的管理能力,以确保原有管理层能够胜任企业的使命;现有资源的价值和适用性也应纳入评估。(3)创业者应尽力营造一种相互信任的氛围,消除可能的管理混乱。四、问答题1、谈判中运用的主要策略有哪些?为什么使用?(1)建立信任和信息共享(2)多提问题(3)同时做出多重报价(4)创造差异、实现共赢第十一章一、判断题(每小题1分,共10分)1.美国的《破产法》是在1984年制定的,1988年进行了修正。(F)2.《破产法》只能暂时保护创业者免受债权人的困扰,而无法让他们避开市场竞争。(T)3.相对于重组与清算这两种方式而已,和解是一种最不严厉的破产方式。(F)4.和解申请只能由债务人一方的企业提出,破产清算申请和重组申请可以由债权人一方提出。(T)5.当创业者的自愿破产申请书经由法院审核批准后,企业的破产程序开始启动。(F)6.有限责任公司股东会议决议由出席股东大会的董事签字生效。(F)7.为了避免破产的发生,创业者应该在确定企业现金枯竭或者没有进项收入之后立即申请破产。(F)8.当破产发生时,首先也是最重要的,创业者应该与自己的家人先进行探讨、磋商。(T)9.创业者将企业移交给家族成员时,从第一代到第二代所有者的移交过程中,半数以失败告终,向第三代所有者转移中,只有14%获得成功。(T)10.在企业面临出售时,管理层收购通常是企业按预先确定的价格直接出售。(T)二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分,共10分)11.中国的新《破产法》于()起正式生效。A.2007年4月1日B.2007年6月1日C.2005年4月1日D.2005年6月1日12.以下分别是创业者对于管理经营不善的公司面临破产时的三种解决方式,除了()。A.和解B.重组C.整合D.清算13.破产和解在()之后生效。A.完全由法院裁判B.债权人会议通过C.债务人企业之间自行达成和解D.必

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