电子商务平台用户服务协议

电子商务平台用户服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（用户方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章定义及术语1.1“本协议”是指甲乙双方为规范电子商务平台服务，明确双方权利义务所签订的《电子商务平台用户服务协议》。1.2“甲方”是指提供电子商务平台服务的公司。1.3“乙方”是指使用甲方提供的电子商务平台服务的公司。1.4“电子商务平台”是指甲方提供的在线交易、信息发布等服务的平台。第二章服务内容与范围2.1甲方为乙方提供以下服务：2.1.1提供电子商务平台的接入、使用及维护服务；2.1.2提供商品信息发布、交易撮合、支付结算等服务；2.1.3提供平台内信息检索、数据分析等服务。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1甲方有权根据本协议约定收取乙方服务费用；3.1.2甲方应保证电子商务平台正常运行，保证乙方正常使用；3.1.3甲方有权对乙方发布的信息进行审核，对违规行为进行处理。3.2乙方的权利与义务：3.2.1乙方有权按照本协议约定使用甲方提供的电子商务平台服务；3.2.2乙方应遵守国家法律法规，不得发布违法信息；3.2.3乙方应按照本协议约定支付服务费用。第四章信息安全与保密4.1甲方应采取必要的技术措施，保障乙方信息安全，防止信息泄露、损毁等风险。4.2乙方应妥善保管自己在电子商务平台的用户名、密码等信息，不得泄露给他人。4.3甲乙双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。第五章违约责任5.1若甲方违反本协议约定，导致乙方无法正常使用电子商务平台服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，赔偿因此造成的损失。5.2若乙方违反本协议约定，发布违法信息或进行违规行为，甲方有权立即停止提供乙方服务，并保留追究法律责任的权利。5.3双方应严格按照本协议约定履行各自的权利义务，如发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章服务的变更、中断与终止6.1服务的变更6.1.1甲方有权根据市场情况、技术发展等因素，对电子商务平台服务内容进行变更，并在平台上发布公告。6.1.2乙方有权根据自身需求，选择使用甲方提供的全部或部分服务。6.2服务的中断6.2.1甲方应保证电子商务平台的稳定运行，但因不可抗力、系统维护、升级等原因导致服务中断的，甲方不承担法律责任。6.2.2甲方在服务中断前，应提前通知乙方，并尽快恢复服务。6.3服务的终止6.3.1乙方违反本协议约定，情节严重的，甲方有权终止提供服务，并书面通知乙方。6.3.2乙方可根据自身需求，提前书面通知甲方终止本协议，终止后，乙方无权要求甲方退还已支付的服务费用。第七章服务的维护与升级7.1甲方应定期对电子商务平台进行维护和升级，以提升服务质量。7.2甲方在进行平台维护和升级时，应尽可能减少对乙方服务的影响，并提前通知乙方。7.3乙方应配合甲方完成平台的维护和升级工作。第八章争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。8.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.3若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九章其他条款9.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出，并由甲乙双方签署。9.2本协议的附件、补充协议、通知、函件等均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。9.3除非本协议另有规定，否则本协议的任何条款均不得转让、放弃或变更。第十章法律效力10.1本协议自甲乙双方签署之日起生效，有效期为____年。10.2本协议的任何条款如与法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定执行，但不影响其他条款的法律效力。10.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章用户的账户管理11.1乙方在电子商务平台上开设的账户，应提供真实、准确的信息，并保证信息的及时更新。11.2乙方应妥善保管账户信息，包括用户名、密码等，并对账户内发生的所有活动负责。11.3乙方不得将账户转让、出租或出借给他人使用，如发觉他人未经授权使用乙方账户，应立即通知甲方。第十二章数据保护与隐私12.1甲方应对乙方在电子商务平台上提供的数据和个人信息进行保护，不得泄露给第三方。12.2甲方收集和使用乙方数据，应遵循相关法律法规，并保证数据的安全和合法使用。12.3乙方同意甲方根据本协议及法律法规的要求，对乙方数据进行处理和分析。第十三章广告与推广13.1甲方有权在电子商务平台上发布广告和推广信息，但应保证信息的真实性和合法性。13.2乙方同意接受甲方通过电子商务平台发送的各类广告和推广信息。13.3乙方如对广告和推广信息有异议，可向甲方提出，甲方将根据乙方意见进行合理调整。第十四章违约赔偿14.1若甲方违反本协议，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任，赔偿乙方的直接损失。14.2若乙方违反本协议，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。14.3双方应尽力避免违约情况的发生，一旦发生违约，应积极采取措施减轻损失。第十五章终止与解除15.1本协议在以下情况下终止：15.1.1协议期限届满；15.1.2双方协商一致解除协议；15.1.3法律法规规定的其他终止情形。15.2任何一方违反本协议，经另一方给予合理期限仍未纠正的，另一方有权解除本协议。15.3协议终止或解除后，双方仍应遵守本协议中关于保密、知识产权保护等条款的规定。签字部分：甲方（服务提供方）：__________________________（盖