人力资源服务协议

人力资源服务协议合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的有效性1.4合同的修改与终止第二章服务内容2.1服务范围2.2服务方式2.3服务时间2.4服务人员第三章服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整3.4费用退还第四章双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.2乙方的权利与义务第五章保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄密责任第六章违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿第七章争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼第八章附则8.1合同的生效8.2合同的变更8.3合同的解除8.4合同的继承第九章服务成果9.1服务成果的验收9.2服务成果的所有权9.3服务成果的保密第十章甲方（需求方）信息10.1甲方基本信息10.2甲方联系人信息第十一章乙方（服务方）信息11.1乙方基本信息11.2乙方联系人信息第十二章合作流程12.1合作启动12.2服务实施12.3服务监督12.4服务评估第十三章其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺第十四章签署与盖章14.1签署日期14.2签署地点14.3盖章合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（需求方）与乙方（服务方）就人力资源服务事宜达成的明确双方权利义务的书面协议。（1）甲方：指需求方，需委托乙方提供人力资源服务的单位或个人。（2）乙方：指服务方，提供人力资源服务的单位或个人。（3）服务期间：指本合同约定的乙方提供服务的起始和终止时间。（4）服务内容：指本合同约定的乙方应向甲方提供的各项人力资源服务。1.2适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的有效性1.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。1.3.2本合同的任何修改和补充，必须经双方协商一致，并以书面形式作出，否则无效。1.4合同的修改与终止1.4.1双方同意，本合同可予以修改或终止，但修改或终止必须经双方协商一致，并以书面形式作出。1.4.2修改或终止本合同，不影响双方在本合同项下已产生的权利和义务。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1乙方根据甲方的要求，提供包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系处理等人力资源服务。2.2服务方式2.2.1乙方根据甲方的需求，采取远程服务、现场服务或线上线下相结合的服务方式提供服务。2.3服务时间2.3.1乙方向甲方提供服务的起始日期和终止日期，按照双方商定的服务期间执行。2.4服务人员2.4.1乙方应确保向甲方提供的服务人员具备相应的资质和能力。2.4.2乙方应负责服务人员的管理和培训工作，确保服务人员遵守甲方的规章制度。第三章服务费用3.1费用计算3.1.1乙方向甲方提供的各项服务费用，按照双方商定的费用标准和计算方法确定。3.2费用支付3.2.1甲方按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整3.3.1双方同意，如因市场行情变化、政策调整等原因，导致服务费用发生变动，可予以调整，具体调整方式和时间由双方协商确定。3.4费用退还3.4.1除本合同另有约定外，服务费用一经支付，概不退还。第四章双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1甲方有权按照合同约定，要求乙方提供相应的人力资源服务。4.1.2甲方应按照合同约定，及时向乙方支付服务费用。4.1.3甲方应协助乙方，为乙方服务人员提供必要的工作条件和便利。4.2乙方的权利与义务4.2.1乙方有权按照合同约定，要求甲方支付服务费用。4.2.2乙方应按照合同约定，向甲方提供符合约定标准的服务。4.2.3乙方应妥善处理与服务人员相关的争议和纠纷，确保不影响甲方的正常运营。第五章保密条款5.1保密内容5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。5.2保密期限5.2.1双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日终止。5.3泄密责任5.3.1如一方违反本合同的保密条款，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第六章违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2.2双方应通过友好协商解决违约事宜，如协商不成，可依法解决。6.3违约赔偿6.3.1因一方违约导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第七章争议解决7.第八章附则8.1合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同的变更8.2.1双方同意，本合同可予以变更，但变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。8.2.2变更本合同，不影响双方在本合同项下已产生的权利和义务。8.3合同的解除8.3.2双方同意，本合同可因协商一致而解除。8.4合同的继承本合同的解除或终止，不影响双方在本合同项下已产生的权利和义务。第九章服务成果9.1服务成果的验收双方应共同对乙方提供的服务成果进行验收，确认服务成果符合合同约定。9.2服务成果的所有权服务成果的所有权归甲方所有，未经甲方书面同意，乙方不得以任何形式使用或披露。9.3服务成果的保密乙方应对服务成果中的商业秘密、技术秘密等予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。第十章甲方（需求方）信息10.1甲方基本信息（此处填写甲方的基本信息，如单位名称、地址、联系人等）10.2甲方联系人信息（此处填写甲方的联系人信息，如姓名、电话、邮箱等）第十一章乙方（服务方）信息11.1乙方基本信息（此处填写乙方的基本信息，如单位名称、地址、联系人等）11.2乙方联系人信息（此处填写乙方的联系人信息，如姓名、电话、邮箱等）第十二章合作流程12.1合作启动双方按照本合同约定，启动人力资源服务合作。12.2服务实施乙方按照甲方的要求，实施人力资源服务。12.3服务监督甲方对乙方提供的服务进行监督，确保服务符合合同约定。12.4服务评估双方定期对乙方提供的服务进行评估，以持续改进服务质量。第十三章其他条款13.1甲方特殊要求（此处填写甲方提出的特殊要求，如保密要求、服务时间等）13.2乙方特殊承诺（此处填写乙方的特殊承诺，如服务品质保证、响应时间等）第十四章签署与盖章14.1签署日期（此处填写签署合同的日期）14.2签署地点（此处填写签署合同的地点）14.3盖章（此处留给双方盖章）_________________________甲方（需求方）签字：_________________________乙方（服务方）签字：多方为主导时的，附件条款及说明当甲方为主导时，增加的附加条款如下：附加条款一：额外服务要求1.1甲方有权根据业务发展需要，要求乙方提供本合同约定范围以外的服务。1.2甲方要求乙方提供额外服务的，应与乙方协商一致，并以书面形式作出。1.3额外服务的费用、时间、人员等事项，由双方另行协商确定。附加条款二：服务人员的管理和培训2.1甲方要求乙方对服务人员进行管理和培训的，乙方应按照甲方的要求，对服务人员进行管理和培训。2.2乙方应确保服务人员遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理和指挥。2.3甲方对服务人员的管理和培训，不影响乙方对服务人员的薪酬和福利待遇。附加条款三：服务期间的延长3.1如甲方需延长服务期间，应与乙方协商一致，并以书面形式作出。3.2服务期间的延长，不影响本合同的费用计算和支付。当乙方为主导时，增加的附加条款如下：附加条款一：服务人员的更换1.1乙方应确保向甲方提供具备相应资质和能力的服务人员。1.2如乙方服务人员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换。1.3乙方应在甲方要求更换服务人员后的合理时间内，提供符合要求的服务人员。附加条款二：服务内容的调整2.1乙方应根据甲方的需求，提供符合约定标准的服务。2.2如乙方认为服务内容需要调整，应与甲方协商一致，并以书面形式作出。2.3服务内容的调整，不影响本合同的费用计算和支付。附加条款三：保密和知识产权保护3.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密。3.2乙方不得以任何形式使用或披露甲方的商业秘密、技术秘密等。3.3如乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。当有第三方中介时，增加的附加条款如下：附加条款一：中介的角色和责任1.1第三方中介仅为甲方和乙方提供中介服务，不参与合同的履行。1.2第三方中介应确保甲乙双方的信息准确无误，并及时传递双方的需求和反馈。1.3第三方中介应按照双方约定，收取中介费用，并开具合法的发票。附加条款二：中介费用的支付2.1甲方应按照双方约定，向第三方中介支付中介费用。2.2乙方应按照双方约定，向第三方中介支付中介费用。2.3中介费用的支付，不影响本合同的服务费用计算和支付。附加条款三：中介的解约3.1如甲方或乙方认为第三方中介未能履行中介服务职责，有权解除与第三方中介的合同。3.2解除与第三方中介的合同，不影响甲乙双方在本合同项下的权利和义务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方（需求方）基本信息2.乙方（服务方）基本信息3.第三方中介基本信息4.服务人员资质证明文件5.服务费用明细表6.服务内容时间表7.保密协议8.知识产权保护协议9.中介服务协议10.额外服务要求说明11.服务人员管理和培训计划12.服务期间延长协议13.服务人员更换协议14.服务内容调整协议15.中介费用支付协议16.中介解约协议二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：1.1未按约定时间支付服务费用1.2未按约定提供必要的工作条件和便利1.3非法使用或披露乙方服务人员的个人信息1.4违反保密协议，泄露乙方商业秘密、技术秘密等2.乙方违约行为及认定：2.1未按约定提供符合甲方要求的服务人员2.2服务人员不符合甲方要求，未在规定时间内更换2.3未按约定提供服务，或服务不符合约定标准2.4违反保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密等3.第三方中介违约行为及认定：3.1未按约定提供准确的中介服务，导致甲方或乙方损失3.2未按约定收取中介费用，或开具非法发票3.3未履行中介职责，导致甲方或乙方解除合同三、法律名词及解释：1.人力资源服务：指乙方为甲方提供的人才招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系处理等服务。2.服务期间：指本合同约定的乙方提供服务的起始日期和终止日期。3.违约金：指违约方按照本合同约定，向守约方支付的违约赔偿金。4.保密协议：指双方为保护商业秘密、技术秘密等敏感信息，签订的保密协议。5.知识产权：指乙方在提供服务过程中创造的智力成果，包括专利、著作权等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务人员不符合甲方要求：解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方更换符合要求的服务人员。2.服务费用支付延迟：解决办法：提前与甲方沟通，提醒甲方按时支付服务费用