家用空调安装维修及年度保养服务协议模板

家用空调安装维修及年度保养服务协议模板本合同目录一览第一条服务内容1.1空调安装1.1.1安装地点1.1.2安装时间1.1.3安装设备及材料1.2空调维修1.2.1维修范围1.2.2维修时间1.2.3维修费用1.3年度保养1.3.1保养时间1.3.2保养内容1.3.3保养费用第二条服务期限2.1安装维修服务期限2.2年度保养服务期限第三条服务费用3.1安装费用3.2维修费用3.3保养费用第四条付款方式及时间4.1付款方式4.2付款时间第五条服务人员5.1服务人员资质5.2服务人员服装及工具第六条客户责任6.1提供安装维修场地6.2提供必要的协助第七条保修政策7.1安装保修期限7.2维修保修期限第八条售后服务8.1投诉与反馈8.2售后服务电话第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十条违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条合同的生效、终止与继承12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同继承第十三条其他约定13.1隐私保护13.2信息安全13.3广告投放第十四条法律适用及争议解决14.1法律适用14.2争议解决方式第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1空调安装1.1.1安装地点：甲方指定的安装地点，具体地址为【】。1.1.2安装时间：双方协商确定的安装时间，如遇特殊情况需调整，应及时通知对方。1.1.3安装设备及材料：乙方根据甲方提供的空调型号及数量，提供相应的设备和材料进行安装。1.2空调维修1.2.1维修范围：包括但不限于空调主机、室外机、室内机及其相关配件的维修。1.2.2维修时间：自甲方通知乙方维修之时起，乙方应在约定的时间内到达维修现场进行维修。1.2.3维修费用：维修费用根据维修项目、材料费用及人工费用计算，具体金额以乙方提供的维修报价单为准。1.3年度保养1.3.1保养时间：每年一次，具体时间为【】。1.3.2保养内容：包括但不限于空调外部清洁、内部清洁、检查各部件工作状态、添加制冷剂等。1.3.3保养费用：保养费用为【元】，每年支付一次。第二条服务期限2.1安装维修服务期限：自合同签订之日起至安装维修服务完成之日止。2.2年度保养服务期限：自合同签订之日起至每年的保养日期止。第三条服务费用3.1安装费用：根据安装的空调型号、数量及难度，双方协商确定安装费用为【元】。3.2维修费用：具体维修费用根据维修项目、材料费用及人工费用计算，以乙方提供的维修报价单为准。3.3保养费用：每年支付一次，具体金额为【元】。第四条付款方式及时间4.1付款方式：甲方可以通过银行转账、现金等方式支付乙方服务费用。4.2付款时间：甲方应在乙方提供服务完成后七个工作日内支付服务费用。第五条服务人员5.1服务人员资质：乙方服务人员应具备相关职业资格证书，并具备丰富的安装维修经验。5.2服务人员服装及工具：乙方服务人员提供统一的工作服、工具箱及必要的专业工具。第六条客户责任6.1提供安装维修场地：甲方应提供乙方进行安装、维修服务的场地，并确保场地安全、整洁。6.2提供必要的协助：甲方应协助乙方进行安装、维修服务，包括但不限于提供所需电源、水源等。第八条售后服务8.1投诉与反馈：甲方对乙方的服务有任何不满意之处，可以向乙方提出投诉与反馈，乙方应在接到投诉与反馈后24小时内给予答复。8.2售后服务电话：乙方的售后服务电话为【】，甲方在服务过程中有任何问题，可随时拨打该电话进行咨询。第九条合同的变更与解除9.1变更条件：合同签订后，如因特殊情况需要变更服务内容、时间等，甲乙双方应协商一致，并在书面材料上签字确认。9.2解除条件：合同签订后，如甲乙双方约定解除合同，应书面通知对方，并在解除合同书面材料上签字确认。第十条违约责任10.1甲方违约：甲方未按约定时间支付服务费用，或未提供乙方进行安装、维修服务的场地和必要协助，甲方应支付乙方违约金，违约金为应付服务费用的10%。10.2乙方违约：乙方未按约定时间完成安装、维修服务，或服务过程中出现严重质量问题，乙方应支付甲方违约金，违约金为应付服务费用的10%。第十一条争议解决11.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。11.2调解解决：如协商解决不成，双方可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径：如调解解决不成，甲乙双方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、终止与继承12.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件：合同约定的服务内容全部完成，甲方支付完毕服务费用，本合同即终止。12.3合同继承：如甲乙双方之一发生合并、转让等法律行为，本合同由新的法人或其他组织继承。第十三条其他约定13.1隐私保护：乙方在提供服务过程中，应尊重甲方的隐私权，不得泄露甲方个人信息及商业秘密。13.2信息安全：乙方应确保在提供服务过程中获得的信息安全，不得泄露给第三方。13.3广告投放：未经甲方书面同意，乙方不得在甲方提供的场地、设备等地方进行广告投放。第十四条法律适用及争议解决14.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式：如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释或调整，其他条款继续有效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：空调安装维修服务清单附件二：年度保养服务清单附件三：服务费用明细表附件四：维修报价单附件五：安装验收单附件六：保养验收单附件七：违约金计算公式附件八：服务时间表附件一：空调安装维修服务清单详细要求和说明：本附件详细列出了空调安装维修服务的具体内容，包括服务项目、服务标准、服务时间等。甲方应根据此清单的要求，对乙方提供的服务进行验收。附件二：年度保养服务清单详细要求和说明：本附件详细列出了年度保养服务的具体内容，包括保养项目、保养标准、保养时间等。甲方应根据此清单的要求，对乙方提供的服务进行验收。附件三：服务费用明细表详细要求和说明：本附件详细列出了服务费用的各项明细，包括安装费用、维修费用、保养费用等。甲方应根据此表进行付款。附件四：维修报价单详细要求和说明：本附件详细列出了维修项目的名称、维修内容、材料费用、人工费用等信息。甲方应根据此报价单进行付款。附件五：安装验收单详细要求和说明：本附件为空调安装服务完成后，甲方对乙方服务进行验收的单据。甲方应在验收合格后签字确认，并按照合同约定支付服务费用。附件六：保养验收单详细要求和说明：本附件为年度保养服务完成后，甲方对乙方服务进行验收的单据。甲方应在验收合格后签字确认，并按照合同约定支付服务费用。附件七：违约金计算公式详细要求和说明：本附件提供了违约金的计算公式。违约金计算公式如下：违约金=应付服务费用×10%。附件八：服务时间表详细要求和说明：本附件详细列出了服务的时间表，包括安装时间、维修时间、保养时间等。甲方应根据此时间表协助乙方进行服务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照违约金计算公式向甲方收取违约金。2.乙方违约行为及责任认定：示例说明：如乙方未按约定时间完成安装、维修服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式按照附件七的违约金计算公式执行。3.双方违约行为及责任认定：示例说明：如甲乙双方未按约定时间履行合同义务，双方均有权要求对方支付违约金，违约金计算方式按照附件七的违约金计算公式执行。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲方与乙方之间就空调安装维修及年度保养服务达成的明确双方权利义务的协议。2.甲方：指本合同的一方，提供空调安装维修及年度保养服务的场地、设备等，并按照合同约定支付服务费用。3.乙方：指本合同的另一方，负责提供空调安装维修及年度保养服务，并按照合同约定收取服务费用。4.服务费用：指甲方按照