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文档简介
节能环保质量承诺合同编号:__________合同各方:甲方:名称:地址:联系人:联系电话:乙方:名称:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为节能环保产品的需求方,乙方为节能环保产品的供应方,双方为了共同推动节能环保事业的发展,确保产品质量,经友好协商,达成如下协议:第一条产品质量1.1乙方承诺其提供的节能环保产品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的技术规格。1.2乙方应保证其提供的节能环保产品在设计、制造、安装、调试等过程中,严格遵守国家节能环保政策和相关标准。1.3乙方应对其提供的节能环保产品进行定期检查和维护,确保产品正常运行,不符合质量标准的产品应立即进行整改或更换。第二条售后服务2.1乙方应在产品交付后提供必要的操作培训和技术支持,确保甲方正确使用产品。2.2乙方应在其网站上设立客户服务,解答甲方在使用过程中遇到的问题。2.3乙方应在接到甲方报修通知后,及时安排技术人员进行维修或更换故障部件。第三条质量保证3.1乙方对其提供的节能环保产品提供____个月的质量保证期。在质量保证期内,因产品质量问题导致的设备故障,乙方负责免费维修或更换。3.2乙方承诺在质量保证期内,对产品进行升级和改进,以满足甲方日益提高的需求。第四条违约责任4.1如乙方提供的节能环保产品存在质量问题,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、维修费用、更换产品等。4.2如乙方未按照约定提供售后服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同金额的____%。第五条争议解决5.1双方在履行本合同时发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.节能环保产品质量证明文件2.产品技术规格说明书3.操作培训资料4.售后服务记录表5.维修更换记录表6.质量保证期证明文件7.违约金计算公式说明二、违约行为及认定:1.乙方提供的节能环保产品不符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的技术规格,认定为质量问题。2.乙方未按照约定提供售后服务,包括但不限于操作培训、技术支持、维修或更换故障部件,认定为服务违约。3.乙方在质量保证期内未对产品进行升级和改进,导致产品无法满足甲方日益提高的需求,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.节能环保产品:指在设计、制造、使用和处置过程中,能够有效降低能源消耗和减少环境污染的产品。2.质量保证期:指乙方对提供的节能环保产品承担质量责任的期限。3.违约金:指乙方因违约行为向甲方支付的赔偿金。4.售后服务:指乙方在产品交付后提供的技术支持、维修、更换等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:乙方应及时整改或更换不符合要求的产品,确保产品符合质量标准。2.服务违约:甲方有权要求乙方提供约定的售后服务,并要求乙方支付违约金。3.升级改进需求:乙方应根据甲方需求进行产品升级和改进,以满足甲方日益提高的需求。4.争议解决:双方发生争议时,可先进行友好协商,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为节能环保产品的需求方,乙方为节能环保产品的供应方时。2.双方为了共同推动节能
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