2024版全周期机械养护服务协议版

2024版全周期机械养护服务协议版A版本合同目录一览1.协议范围1.1定义与缩略语1.2服务内容1.3服务地点与时间2.双方责任2.1甲方责任2.2乙方责任3.服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整4.服务期限4.1起始时间4.2终止条件5.保修与售后服务5.1保修范围5.2售后服务内容6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.变更与解除8.1变更条件8.2解除条件9.保密条款9.1保密内容9.2泄露后果10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.其他条款11.1不可抗力11.2合同的完整性11.3合同的修改12.甲方（客户）信息12.1名称12.2地址12.3联系人13.乙方（服务提供商）信息13.1名称13.2地址13.3联系人14.签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期第一部分：合同如下：1.协议范围1.1定义与缩略语1.1.2“全周期机械养护服务”是指乙方根据甲方机械设备的使用情况，提供包括定期检查、保养、维修、更换零部件等在内的全方位养护服务。1.1.3“甲方”或“客户”指本协议中接受服务的个人或单位。1.1.4“乙方”或“服务提供商”指本协议中提供服务的个人或单位。1.1.5“设备”指甲方所有并需要进行养护的机械设备。1.2服务内容1.2.1乙方应根据甲方的设备使用情况，制定合理的养护计划，并提供相应的养护服务。1.2.2乙方应在约定的时间内，按照约定的服务内容对甲方的设备进行养护。1.2.3乙方应对养护过程中发现的问题及时通知甲方，并按照甲方的要求进行处理。1.3服务地点与时间1.3.1服务地点为甲方指定的地点。1.3.2服务时间为乙方的工作时间，具体时间由甲乙双方协商确定。2.双方责任2.1甲方责任2.1.1甲方应按照约定时间提供设备，并确保设备处于正常使用状态。2.1.2甲方应按照约定时间支付服务费用。2.2乙方责任2.2.1乙方应按照约定时间提供养护服务，并确保服务质量。2.2.2乙方应对因养护不当造成的设备损坏承担责任。3.服务费用3.1费用计算3.1.1乙方向甲方提供的全周期机械养护服务费用，按照乙方制定的收费标准计算。3.1.2收费标准包括但不限于养护项目的数量、材料成本、人工成本等。3.2支付方式3.2.1甲方应按照乙方提供的收费标准，按照养护服务的实际完成情况进行支付。3.2.2甲方支付服务费用后，乙方提供相应的养护服务。3.3费用调整3.3.1在本协议有效期内，如乙方提供的养护服务内容发生变更，乙方应提前通知甲方，并按照新的收费标准进行费用计算。3.3.2在本协议有效期内，如乙方提供的养护服务材料成本、人工成本等发生重大变化，乙方应提前通知甲方，并按照新的收费标准进行费用计算。4.服务期限4.1起始时间4.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。4.1.2本协议的有效期为____年，自起始之日起计算。4.2终止条件4.2.1在协议有效期届满前，甲乙双方未达成续约协议的，本协议自动终止。4.2.2在协议有效期内，如一方违反本协议的，对方有权解除本协议。5.保修与售后服务5.1保修范围5.1.1乙方提供的养护服务，自服务完成之日起____个月内，如因乙方原因导致设备出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。5.2售后服务内容5.2.1乙方应对甲方设备进行定期回访，并提供相应的养护建议。5.2.2乙方应对甲方的设备操作人员进行培训，提高其设备操作水平。6.违约责任6.1甲方违约6.1.1甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供养护服务。6.1.2甲方未按照约定时间提供设备的，乙方有权拒绝提供养护服务。6.2乙方违约6.2.1乙方未按照约定时间提供养护服务的，甲方有权要求乙方支付违约金。6.2.2乙方提供的养护服务不符合约定的，甲方有权要求乙方重新提供服务或支付违约金。8.变更与解除8.1变更条件8.1.1在本协议有效期内，甲乙双方同意对协议内容进行变更的，可以书面形式签订变更协议，经双方签字盖章后生效。8.1.2变更协议的内容不得与本协议的原则相违背，不得降低本协议约定的服务质量。8.2解除条件8.2.1在本协议有效期内，甲乙双方同意解除协议的，可以书面形式提出解除协议，经双方签字盖章后生效。8.2.2解除协议后，乙方应按照约定时间提供一批养护服务，并按照约定时间退还甲方已支付的未使用服务费。9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在签订本协议及履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。9.1.2保密内容具体包括但不限于：客户名单、设备技术参数、养护配方等。9.2泄露后果9.2.1如一方违反保密义务，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金数额为泄露信息所造成的实际损失的两倍。9.2.2如一方违反保密义务，泄露对方的保密信息，导致对方遭受经济损失的，应承担赔偿责任。10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.1.1本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.1.2本协议的签订、履行、解释及争议的解决，如有必要，可适用国际惯例。10.2争议解决10.2.1双方在签订本协议及履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。11.其他条款11.1不可抗力11.1.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.1.2因不可抗力导致本协议不能履行或部分不能履行的，双方应协商解决。11.2合同的完整性11.2.1本协议为双方完整的意思表示，取代了之前所有的书面或口头协议。11.2.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。11.3合同的转让11.3.1未经对方书面同意，一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。11.3.2任何一方违反本条规定的，对方均有权解除本协议。12.甲方（客户）信息12.1名称：____________________12.2地址：____________________12.3联系人：____________________13.乙方（服务提供商）信息13.1名称：____________________13.2地址：____________________13.3联系人：____________________14.签字盖章14.1甲方签字盖章：______________14.2乙方签字盖章：______________14.3日期：____________________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：设备清单详细列出甲方所有需要进行养护的机械设备的名称、型号、数量等信息。2.附件二：养护服务计划详细列出乙方为甲方设备制定的养护服务计划，包括养护项目、时间、材料等。3.附件三：收费标准详细列出乙方提供的养护服务的收费标准，包括材料成本、人工成本等。4.附件四：养护服务记录记录乙方为甲方设备提供的每一次养护服务的详细信息，包括服务时间、服务内容、材料使用情况等。5.附件五：付款凭证记录甲方支付服务费用的所有凭证，包括银行转账记录、现金支付记录等。6.附件六：保修条款详细列出乙方提供的设备保修条款，包括保修范围、保修期限等。7.附件七：保密协议详细列出双方在签订本协议及履行本协议过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等信息的内容和保密义务。8.附件八：不可抗力证明文件如发生不可抗力事件，双方需提供的相关证明文件，包括自然灾害、政府政策等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定a)甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供养护服务，并按照约定时间计算滞纳金。b)甲方未按照约定时间提供设备的，乙方有权拒绝提供养护服务，并按照约定时间计算违约金。2.乙方违约行为及责任认定a)乙方未按照约定时间提供养护服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金数额为养护服务费用的一定比例。b)乙方提供的养护服务不符合约定的，甲方有权要求乙方重新提供服务或支付违约金，违约金数额为不符合服务部分的费用的一定比例。3.示例说明b)乙方未按照约定时间提供养护服务，甲方要求乙方支付违约金，乙方支付违约金后，乙方在约定时间内提供养护服务。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、政府政策等。2.违约金：指一方违反本协议约定，应向对方支付的违约赔偿金。