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文档简介
2024企业通勤包车协议标准格式版A版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1企业通勤包车1.2协议双方1.3服务期限1.4包车费用1.5行驶区域1.6乘客人数第二条服务内容2.1包车服务范围2.2车辆配备标准2.3司机素质要求2.4服务时间安排2.5特殊需求应对第三条费用支付3.1费用计算方式3.2付款时间及方式3.3费用调整机制3.4迟延支付的处理3.5预付款及押金第四条车辆与安全4.1车辆检验与维护4.2车辆保险购置4.3司机驾驶规范4.4突发状况应对4.5乘客安全教育第五条服务质量保证5.1车辆清洁与维护5.2司机服务态度5.3乘客满意度调查5.4服务质量改进5.5投诉与处理机制第六条违约责任6.1协议双方违约6.2服务不符约定的处理6.3不可抗力因素影响6.4违约赔偿标准6.5解除合同的情形第七条争议解决7.1协商解决7.2调解组织介入7.3仲裁机构仲裁7.4人民法院诉讼第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止情形8.4合同终止后的相关事宜第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密责任与期限9.3泄密后果处理9.4法律后果与责任第十条法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项11.2附件第十二条签字盖章12.1协议双方签字12.2盖章确认第十三条合同副本13.1合同正本13.2合同副本第十四条生效日期与时间14.1合同生效日期14.2合同生效时间第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1企业通勤包车:指甲方为乙方提供的一种定制化通勤服务,乙方按照约定的时间和路线,使用甲方提供的车辆进行集体通勤。1.2协议双方:指本协议的甲方(提供方)和乙方(使用方)。1.3服务期限:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。1.4包车费用:指甲方为乙方提供包车服务所收取的费用,包括车辆租赁费、燃油费、过路费、司机工资等。1.5行驶区域:指甲方根据乙方需求确定的车辆行驶范围,包括城市道路、高速公路等。1.6乘客人数:指甲方根据乙方提供的实际乘客人数提供相应的车辆,并确保车辆座位数满足乙方需求。第二条服务内容2.1包车服务范围:甲方应按照本协议约定,为乙方提供从起点到终点的通勤包车服务,包括车辆租赁、司机服务等。2.4服务时间安排:甲方应根据乙方提供的通勤时间,提前合理安排司机和车辆,确保乙方按时到达目的地。2.5特殊需求应对:甲方应根据乙方提出的特殊需求,提供相应的服务措施,包括但不限于提供定制化线路、提供多余座位等。第三条费用支付3.1费用计算方式:包车费用根据实际行驶里程、车型、乘客人数等因素计算,具体计算方式详见附件。3.2付款时间及方式:乙方应在每期服务开始前支付相应期限的包车费用,支付方式可以为现金、转账等。3.3费用调整机制:如遇燃油价格上涨等不可抗力因素,甲方有权根据实际情况调整包车费用,具体调整方式由双方协商确定。3.4迟延支付的处理:乙方迟延支付包车费用的,甲方有权按延迟支付部分每日加收千分之二的滞纳金。3.5预付款及押金:乙方应在签订本协议时支付预付款人民币____元,乙方无迟延支付包车费用、损坏车辆等违约行为的情况下,甲方在协议终止后____个工作日内无息退还预付款。第四条车辆与安全4.1车辆检验与维护:甲方应定期对提供服务的车辆进行检验和维护,确保车辆安全性能良好。4.2车辆保险购置:甲方应为提供服务的车辆购置必要的保险,包括但不限于交通事故责任强制保险、第三者责任保险等。4.3司机驾驶规范:甲方应确保司机在提供服务过程中遵守交通法规,安全驾驶,文明行车。4.4突发状况应对:如遇交通事故、车辆故障等突发状况,甲方应立即采取措施,确保乘客安全,并及时通知乙方。4.5乘客安全教育:甲方应加强对乘客的安全教育,提醒乘客注意乘车安全,遵守乘车规定。第五条服务质量保证5.1车辆清洁与维护:甲方应保证提供服务的车辆内部清洁卫生,车辆设施完好。5.2司机服务态度:甲方应确保司机提供热情、周到的服务,尊重乘客,不得有损害乙方声誉的行为。5.3乘客满意度调查:甲方应定期进行乘客满意度调查,了解乙方对服务情况的评价,并根据调查结果改进服务质量。5.4服务质量改进:甲方应根据乙方提出的合理建议和乘客满意度调查结果,不断改进服务质量。5.5投诉与处理机制:乙方对甲方提供的服务有异议的,可以向甲方提出投诉,甲方应在接到投诉后____个工作日内予以答复并处理。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件:本协议自双方签字盖章之日起生效,自协议生效之日起,双方应按照本协议约定履行各自的义务。8.2合同变更程序:如双方同意变更本协议的,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。8.3合同终止情形:本协议有效期届满,双方未续签的;双方协商一致解除的;一方违约导致合同无法继续履行的;法律法规规定的其他情形。8.4合同终止后的相关事宜:本协议终止后,甲方应返还乙方已支付的预付款,并按照约定退还押金。双方应对协议终止后的保密信息、知识产权等事项继续履行约定义务。第九条保密条款9.1保密信息范围:本协议履行过程中双方泄露的涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密责任与期限:双方应对保密信息承担保密责任,保密期限自协议终止之日起计算,期限为____年。9.3泄密后果处理:如一方泄露保密信息,泄露方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。9.4法律后果与责任:如因一方违反保密义务导致保密信息泄露,泄露方应依法承担相应的法律责任。第十条法律适用与争议解决10.1适用法律:本协议适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式:双方应友好协商解决本协议履行过程中的争议;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项:本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2附件:本协议附件包括但不限于包车费用计算方式、服务内容、车辆配备标准等,附件与本协议具有同等法律效力。第十二条签字盖章12.1协议双方签字:(甲方签字)(乙方签字)12.2盖章确认:(甲方盖章)(乙方盖章)第十三条合同副本13.1合同正本:本协议一式两份,甲乙双方各执一份。13.2合同副本:本协议的副本用于备查,不具备法律效力。第十四条生效日期与时间14.1合同生效日期:本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效时间:本协议自____年__月__日起生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:包车费用计算方式详细要求和说明:本附件详细说明了包车费用的计算方式,包括车辆类型、里程、时间等因素的考虑,以及费用的具体计算公式。附件二:服务内容详细要求和说明:本附件列出了甲方应提供的服务内容,包括车辆租赁、司机服务、特殊需求应对等,并对每一项服务内容进行了详细的具体说明。附件三:车辆配备标准详细要求和说明:本附件详细说明了车辆的配备标准,包括车辆类型、座位数、安全设施等,并对每一项配备标准进行了具体的要求和说明。附件四:司机素质要求详细要求和说明:本附件详细说明了司机的素质要求,包括驾驶技能、服务态度、资格证书等,并对每一项素质要求进行了具体的要求和说明。附件五:服务时间安排详细要求和说明:本附件详细说明了服务时间的安排,包括通勤时间、休息时间等,并对每一项服务时间进行了具体的规定和说明。附件六:特殊需求应对详细要求和说明:本附件详细说明了甲方对乙方特殊需求的应对措施,包括定制化线路、多余座位等,并对每一项特殊需求应对进行了具体的规定和说明。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定提供服务,或服务不符合约定的;2.甲方未按照约定时间提供服务,或迟延提供服务的;3.甲方未按照约定标准提供车辆,或车辆不符合约定的;4.甲方未按照约定方式支付费用,或迟延支付费用的;5.乙方未按照约定时间支付费用,或迟延支付费用的;6.乙方未按照约定提供实际乘客人数,或虚报乘客人数的;7.双方未按照约定履行保密义务,泄露保密信息的。责任认定:1.违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;2.甲方未按照约定提供服务的,乙方有权要求甲方履行约定或解除合同;3.甲方未按照约定时间提供服务的,乙方有权要求甲方支付迟延提供服务的违约金;4.甲方未按照约定标准提供车辆的,乙方有权要求甲方提供符合约定的车辆;5.甲方未按照约定方式支付费用的,乙方有权要求甲方支付迟延支付费用的违约金;6.乙方未按照约定时间支付费用的,甲方有权要求乙方支付迟延支付费用的违约金;7.双方未按照约定履行保密义务的,泄露方应承担违约责任,赔偿因此造成的损失。示例说明:如甲方未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方在一定期限内履行约定,否则乙方有权解除合同并要求甲方支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指提供方,即拥有车辆并提供包车服务的企业。2.乙方:指使用方,即需要包车服务的企业或个人。3.包车费用:指甲方为乙方提供包车服务所收取的费用。4.服务期限:指本协议的有效期,自协
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