电子商务企业环保产品销售服务合同

电子商务企业环保产品销售服务合同合同编号：__________甲方（销售方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________乙方（购买方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为一家合法注册并有效存续的电子商务企业，具备销售环保产品的资格。1.1.2乙方为购买甲方环保产品的个人或企业。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在环保产品销售服务过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益。1.3合同适用范围1.3.1本合同适用于甲乙双方在电子商务平台上进行的环保产品销售服务活动。第二章产品及服务2.1产品描述2.1.1甲方销售的环保产品包括但不限于：________________（具体产品名称）。2.1.2甲方应保证所售产品符合国家环保标准，具备相应的环保认证。2.2服务内容2.2.1甲方应提供以下服务：a)产品咨询与推荐；b)产品配送与安装；c)产品售后服务。第三章订单与支付3.1订单3.1.1乙方在电子商务平台上选定所需产品后，按照平台提示提交订单信息。3.1.2甲方在接到订单后，应对订单信息进行审核，确认无误后，及时与乙方联系，确认订单细节。3.2支付方式3.2.1乙方应按照甲方提供的支付方式，按时支付货款。3.2.2甲方应在收到货款后，及时为乙方安排发货。第四章配送与验收4.1配送4.1.1甲方应保证在约定的时间内，将产品安全、完整地送达乙方指定的收货地址。4.1.2乙方在收到货物后，应及时进行验收，确认产品数量及质量无误。4.2验收4.2.1乙方应在收到货物后7个工作日内，对产品进行验收。4.2.2如乙方对产品有异议，应在验收期内提出，并书面通知甲方。第五章售后服务5.1售后服务承诺5.1.1甲方承诺对所售产品提供为期一年的售后服务，包括但不限于产品维修、更换等。5.2售后服务流程5.2.1乙方在产品使用过程中如遇问题，可随时联系甲方售后服务部门。5.2.2甲方应在接到乙方售后服务需求后，及时响应，并根据实际情况提供相应的售后服务。5.3售后服务保障5.3.1甲方应保证售后服务质量，不得以任何理由拒绝或拖延提供售后服务。5.3.2乙方对售后服务不满意时，有权要求甲方进行改进或赔偿损失。第六章质量保证与检验6.1质量标准6.1.1甲方提供的环保产品应严格按照国家相关环保产品质量标准执行。6.1.2乙方有权要求甲方提供产品的质量检测报告或合格证明。6.2质量检验6.2.1乙方有权在验收期间对产品进行质量检验，检验费用由乙方承担。6.2.2如检验结果显示产品质量不符合约定标准，乙方有权要求甲方进行退货或换货。6.3质量问题处理6.3.1一旦发觉产品质量问题，乙方应在发觉后立即通知甲方。6.3.2甲方应在接到通知后5个工作日内，对质量问题进行核实，并根据核实结果采取相应措施。第七章价格与费用7.1产品价格7.1.1产品的销售价格应以甲方在电子商务平台上的标示价格为准。7.1.2除非另有约定，产品价格不包括运输费用、税费等其他相关费用。7.2价格变动7.2.1甲方在合同履行期间如需调整产品价格，应提前通知乙方。7.2.2若乙方对价格调整有异议，可于通知发出后7个工作日内与甲方协商，协商不成时，乙方有权解除合同。7.3费用结算7.3.1乙方应按照约定的时间和方式支付合同约定的各项费用。7.3.2甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方提供相应的正规发票。第八章交付与验收8.1交付时间8.1.1甲方应在合同约定的时间内完成产品的交付。8.1.2若因特殊情况导致交付延迟，甲方应提前通知乙方，并协商确定新的交付时间。8.2验收标准8.2.1乙方应根据合同约定的标准进行验收。8.2.2验收合格后，乙方应在验收报告上签字确认。8.3验收不合格处理8.3.1如验收不合格，乙方有权要求甲方在指定期限内进行整改或重新交付。8.3.2整改后仍不符合约定的，乙方有权拒绝接受产品，并要求甲方承担因此产生的费用。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方如违反合同约定，导致乙方损失，应承担相应的违约责任。9.1.2甲方未按约定提供产品或服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：______。9.2乙方违约责任9.2.1乙方如违反合同约定，导致甲方损失，应承担相应的违约责任。9.2.2乙方未按约定支付款项，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：______。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决合同执行过程中出现的任何争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2诉讼费用10.2.1因争议提起的诉讼，相关诉讼费用由败诉方承担。10.2.2双方同意，合同签订地的人民法院为解决本合同争议的管辖法院。10.3法律适用10.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。10.3.2双方应遵守国家的法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十一章信息保密11.1保密义务11.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.2保密措施11.2.1双方应采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。11.2.2双方应对可能接触到保密信息的员工进行保密教育，保证其知晓保密义务。11.3保密信息使用11.3.1未经对方书面同意，任何一方不得将对方的保密信息用于合同以外的目的。11.3.2双方应保证其员工、代理人和顾问遵守本条款的保密义务。第十二章合同变更、解除和终止12.1合同变更12.1.1双方同意，合同的任何变更应以书面形式作出，并由双方授权代表签字。12.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同内容。12.2合同解除12.2.1如因不可抗力导致合同无法履行，双方均可书面通知对方解除合同。12.2.2除不可抗力外，任何一方未履行合同义务，对方有权要求解除合同。12.3合同终止12.3.1合同履行完毕，或双方达成书面协议终止合同，本合同即告终止。12.3.2合同终止后，双方仍应遵守本合同第十一章关于保密的约定。第十三章违约赔偿13.1赔偿范围13.1.1违约方应赔偿因其违约给对方造成的直接经济损失。13.1.2违约方还应赔偿对方为实现合同目的所支付的费用。13.2赔偿限额13.2.1双方同意，违约赔偿的总额不得超过合同总金额的10%。13.2.2本条款的赔偿限额不适用于因故意或重大过失造成的损失。第十四章其他条款14.1合同附件14.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。14.1.2附件应包括但不限于产品规格书、技术参数、服务承诺等。14.2合同的完整性14.2.1本合同构成双方关于环保产品销售服务的完整协议。14.2.2除非双方另有书面协议，任何口头协议或先前的书面文件均不具备法律约束力。第十五章法律效力15.1合同生效15.1.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效。15.1.2本合同的任何修改、补充均需双方书面同意，并按照原合同生效方式生效。15.2合同副本15.2.1双方各执一份本合同正本，具有同等法律效力。15.2.2双方同