市场营销基础学习通超星期末考试答案章节答案2024年

市场营销基础学习通超星期末考试章节答案2024年对衣食住行的需要每个人都有,因此说所有人的需要都是一样的。

答案:错营销与销售的区别包括()。

答案:营销与销售对“结果”的诉求不同;营销与销售的内容不同;营销与销售思考问题的角度不同按照商品的流通顺序可将市场划分为()。

答案:批发市场和零售市场市场是由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以()来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。

答案:交换马斯洛需要层次论中,最高层次的需要是()

答案:自我实现需要“以产定销”代表()的市场营销观念。

答案:产品导向()是市场营销的核心,其过程是一个主动、积极寻找机会,满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程。

答案:交换从卖方角度研究买方市场,市场的形成要有人口、购买力和()等几个要素。

答案:购买欲望市场营销的最终目标是()。

答案:满足需求和欲望消费者需求和购买行为的差异性和同类性,是市场细分的主要依据。

答案:对顾客的购买动机是多种多样的。

答案:对消费者的购买行为是由消费者的经济因素决定的。

答案:错对消费者来说,产品的质量越高越好。

答案:错消费者市场交易行为过程包含确认需求和()等阶段。

答案:收集信息;比较评价;选择决策;交易完成消费者购买决策过程为()。

答案:唤起需要→搜集信息→比较评价→决定购买→购后行为在消费者的购买行为中,()驱动下的购买,比较注重商品质量、讲求实用,更加关心售后服务和价格。

答案:理智动机消费者购买决策的最后阶段是()。

答案:购后感受对企业的独特业务能力有最敏感的感知的目标客户称之为()。

答案:天使客户()是潜在客户群体中的一个子集。

答案:目标客户在既定条件下,某特定产品的价格为100元,该产品的购买数量是100万,每个购买者的购买数量是3,当某企业所生产的这种产品的市场占有率为20%时,该企业所面对的市场需求是()亿元。

答案:0.6消费者在采购香皂、牙膏等价格低廉而且需要经常购买、品牌差异比较小的商品时,所采用的购买行为一般属于()。

答案:习惯性购买行为一个消费者的完整购买过程是从()开始的。

答案:唤起需要下列人群中()属于影响企业市场营销活动的公众环境范畴。

答案:政府;记者;职工;银行下列哪些属于政治法律环境?()

答案:产业政策;价格政策;能源政策;税收规定市场营销宏观营销环境包括()。

答案:社会文化环境;经济环境机会是企业的()因素,具体包括:宏观环境的变化、新产品、新市场、新需求、竞争对手失误等。

答案:外部市场机会和市场威胁水平都比较高的环境,称为()

答案:冒险环境市场营销宏观环境中的经济因素不包括()。

答案:政府补贴以下市场营销环境中的不属于宏观环境因素是()。

答案:竞争者因素某款网红热销饼干，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这是推广让价的定价策略，目的是鼓励顾客大量购买。

答案:错企业产品销售额达到最高值时，利润额也会达到顶峰。

答案:错人员推销技巧，常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。

答案:对“蓝月亮”牌洗涤剂的“蓝月亮”三字连同有关图案就是该产品的商标。

答案:对消费者需求和购买行为的差异性和同类性，是市场细分的主要依据。

答案:对审美观念对企业广告和促销方式没有影响。

答案:错东方航空公司在2020年新冠疫情期间推出购票优惠措施，飞往一线城市和热门旅游城市的机票全部5折，其他航班全部3折。该公司所采用的价格策略是招徕定价。

答案:错一般而言，人类的需要由低层次向高层次发展。

答案:对适合在互联网络上销售的产品，主要是一些鲜活商品。

答案:错中间商的出现是商品经济发展的必然产物。

答案:对企业在其促销活动中，在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。

答案:错商标都是品牌，品牌不一定都是商标。

答案:对产品是市场营销组合中最重要的因素，其他因素，如价格、渠道、促销等必须以产品为基础进行决策。

答案:对对衣食住行的需要每个人都有，因此说所有人的需要都是一样的。

答案:错以下属于企业微观环境的有（）。

答案:顾客;企业内部环境常见的新产品定价策略主要有（）。

答案:渗透定价策略;撇脂定价策略;满意定价策略市场营销宏观营销环境包括（）。

答案:社会文化环境;经济环境以下哪几种渠道形式属于短渠道（）。

答案:生产者-批发商-制造企业;生产者-零售商-消费者;生产者-消费者超市常采用（）等针对消费者的营业推广策略。

答案:赠品;特殊包装;有奖销售下列属于心理定价策略的是（）。

答案:声望定价;招徕定价;尾数定价在下列哪种情况下，企业应将维持生存作为其主要的定价目标（）。

答案:企业面临激烈竞争;企业避免倒闭;企业生产能力过剩消费者市场细分标准可归纳为四大类（）。

答案:消费行为因素;消费心理因素;人口因素;地理环境因素消费者市场交易行为过程中，收集信息的来源包括（）。

答案:经验来源;公众来源;商业来源;个人来源下列不属于对消费者的营业推广形式的有（）。

答案:经销津贴;销售竞赛;批发折扣理想的目标市场除了足够的市场需求外，还应包含（）等条件。

答案:企业必须有能力满足目标市场的需求;市场上有足够购买力;本企业在市场上有竞争优势以下属于合法经营的方式是（）。

答案:促销;推销;直销企业选择广告媒体时，需要考虑的要素包括（）。

答案:企业及商品的特点;媒体传播范围;媒体的成本;消费者的媒体习惯下列表述中正确的说法有（）。

答案:格力空调2020年首次向市场推出的“董小姐”品牌手机属于新产品;进入衰退期的产品在特定的条件下还有可能进入新的成长期企业的目标市场应具备的条件包括（）。

答案:有足够的市场潜在需求;企业有能力开拓的市场;市场上有一定的购买力现代市场营销学认为，促销方式包括（）两大类。

答案:非人员促销;人员促销撇脂定价的缺点有（）。

答案:引来激烈竞争;影响市场开拓以下（）适用于撇脂定价。

答案:未来形势难以预测的产品;全新产品企业产品生命周期策略包括（）。

答案:成熟期;导入期;衰退期;成长期按渠道长度分，企业可选择的渠道策略是（）。

答案:短渠道;长渠道品牌资产的好处有（）。

答案:提升品牌忠诚度;提升消费者购买决策的信心;提升消费者使用满意度;提升营销活动活动的效率与效果企业采取招徕定价的条件包括（）。

答案:降价幅度要大;降价的产品是消费者常用的;降价的品种要多;降价的数量要恰当分销渠道的类型主要有（）。

答案:宽渠道与窄渠道;直接渠道与间接渠道;单渠道和多渠道;长渠道与短渠道受教育程度不同的消费者，在（）等方面都会有所不同，因而会影响他们的购买种类、购买行为、购买习惯。

答案:文化素养;生活方式;价值观念;兴趣爱好STP战略包括（）。

答案:市场定位;市场细分;选择目标市场下列因素中，企业可以控制的是（）。

答案:分销;产品;促销产品进入市场生命周期的成熟期时，可选择（）等策略。

答案:市场改革策略;市场营销组合改变策略;产品改进策略零售业态总体上分为（）。

答案:有店铺零售;无店铺零售（）与人员推销等手段经过整合后形成企业的促销组合。

答案:营业推广;广告宣传;公共关系以下属于体验营销策略的有（）。

答案:情感式营销策略;行动式营销策略;感官式营销策略;关联式营销策略消费者市场交易行为过程包含确认需求和（）等阶段。

答案:比较评价;交易完成;收集信息;选择决策以下属于马斯洛需要层次论的是（）。

答案:社交需要;尊重需要下列哪些商品适宜采用宽渠道来销售商品（）。

答案:饮料;啤酒以下（）拥有直销企业直销员资格。

答案:全职太太;失业人员一个优秀的中间商应该具备（）。

答案:有较好的合作精神;与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系;资金能力和在金融机构的信用度高;经营者的能力、声望均佳以下不属于附加产品层的是（）。

答案:产品形态广西康辉旅行社的西藏拉萨双飞六日游旅游项目在寒假定价为3665元/人，比日常价格要便宜很多，这种定价策略属于（）

答案:季节折扣（）是市场营销活动的起点。

答案:需要和欲望企业推出无品牌产品的主要原因是（）。

答案:节省广告、包装等费用，降低价格，扩大销售娱乐场所和购物中心平日门可罗雀，而周末又人满为患，则该类企业进行营销管理的任务是（）。

答案:协调市场营销以下关于集中性市场营销策略说法错误的是（）。

答案:经营者承担风险较小产品处在成熟期时营销策略重点突出一个（）字。

答案:“长”市场营销宏观环境中的经济因素不包括（）。

答案:政府补贴市场是由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以（）来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。

答案:交换人口标准是细分市场的标准之一，其主要包括年龄、性别、经济收入和（）。

答案:生活方式某患者去医院接受治疗，该服务属于（）。

答案:个性化服务某商品标价688元，这种定价技巧属于心理定价中的（）。

答案:吉利定价以下（）不属于对中间商的营业推广形式。

答案:教育与培训需求管理是市场营销管理的（）。

答案:实质自己进货取得商品所有权后再批发出售的商业企业称为（）。

答案:批发商一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。

答案:唤起需要产品价值塑造的起点是（）。

答案:产品价值定位以下关于产品生命周期的描述正确的是（）。

答案:衰退期应有选择地减少无利润销售点某饭店向客人提供住宿服务,其客房既有单人间,又有双人间;既有套房,又有普通房,这说明（）。

答案:饭店的产品线有一定的深度以下市场营销环境中的不属于宏观环境因素是（）。

答案:竞争者因素下面不是品牌竞争者的一对组合是（）。

答案:雪花啤酒与海尔电器公共关系的对象是（）。

答案:公众组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和，下列不属于组织市场范畴的是（）。

答案:农村家庭市场（）是一种稳定的客户忠诚，也是企业核心竞争力的重要体现。

答案:超值忠诚如果企业共有26个产品项目，归属于不同是4个产品线，则该企业的产品组合深度为（）。

答案:6.5以下适用于降价策略的情况有（）。

答案:供大于求销售增长减慢，利润增长接近于零时，说明产品已经进入（）。

答案:成熟期按照商品的流通顺序可将市场划分为（）。

答案:批发市场和零售市场以（）为标准可以把市场划分为消费者市场和组织市场。

答案:购买者的购买特点在消费者的购买行为中，（）驱动下的购买，比较注重商品质量、讲求实用，更加关心售后服务和价格。

答案:理智动机某公司预计到今年底将在全国设立的10个办事处和500多个连锁店、专卖店和店中店，这属于（）策略。

答案:直接渠道（）定位策略是指把企业市场位置定位在竞争者附近，与在市场上占支配地位的最强竞争对手“对着干”，达到“取而代之”目的的市场定位策略。

答案:挑战“有零售店的地方就有康师傅方便面。”该话体现了康师傅的分销策略是（）。

答案:广泛分销快速撇脂策略是以（）推出新产品。

答案:高价格和高水平促销（）是市场营销的核心，其过程是一个主动、积极寻找机会，满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程。

答案:交换以下项目中属于延伸产品的是（）。

答案:维修消费者购买决策过程为（）。

答案:唤起需要→搜集信息→比较评价→决定购买→购后行为最有利于建立和培养友好关系，而且及时获得买主反应的促销方式是()。

答案:人员推销三叉星圆环是奔驰汽车的（）。

答案:品牌标志市场营销的最终目标是（）。

答案:满足需求和欲望设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶，这种包装策略是（）。

答案:再使用包装企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品，这种产品组合策略是（）。

答案:向上扩展产品生命周期是指产品的（）生命周期。

答案:市场企业市场营销组合中最直接控制的因素是（）。

答案:价格以下不是差异化目标市场策略优点的是（）。

答案:适合大批量生产市场机会和市场威胁水平都比较高的环境，称为（）

答案:冒险环境企业原来生产高档产品，后