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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
环境保洁服务协议规范文本版本合同目录一览1.服务内容1.1保洁范围1.2保洁频率1.3保洁质量标准2.服务期限2.1开始日期2.2结束日期2.3试用期3.服务费用3.1费用标准3.2支付方式3.3支付时间4.服务人员4.1人员配备4.2人员培训4.3人员管理5.服务要求5.1客户配合5.2服务保密5.3应急处理6.违约责任6.1服务方违约6.2客户违约7.争议解决7.1和解7.2调解7.3仲裁7.4法律诉讼8.变更和解除8.1变更条件8.2解除条件9.通知9.1通知方式9.2通知时限10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果11.合同的生效、变更和终止11.1生效条件11.2变更条件11.3终止条件12.合同的解除12.1解除条件12.2解除程序13.合同的转让13.1转让条件13.2转让程序14.适用法律和争议解决14.1适用法律14.2争议解决方式第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1保洁范围双方约定,服务方应按照合同约定的保洁范围,对客户的环境进行保洁服务。保洁范围包括但不限于:地面清洁、墙面清洁、家具清洁、卫生间清洁、厨房清洁等。具体保洁范围以附件一《保洁范围明细》为准。1.2保洁频率双方约定,服务方应按照合同约定的保洁频率,为客户提供保洁服务。保洁频率包括但不限于:每周一次、每月一次等。具体保洁频率以附件二《保洁频率明细》为准。1.3保洁质量标准服务方提供的保洁服务应达到附件三《保洁质量标准》规定的质量要求。客户有权根据实际情况对保洁质量标准进行调整,并将调整后的标准以书面形式通知服务方。服务方应在收到通知后五个工作日内予以回复。第二条服务期限2.1开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同开始日期为____年__月__日。2.2结束日期本合同有效期为____年,自合同开始日期起算,合同结束日期为____年__月__日。2.3试用期双方同意在合同开始日期起计算的第一个月为试用期。在试用期内,任何一方均有权终止合同,无需提前通知。试用期满后,如双方均未提出终止合同,本合同自动续约。第三条服务费用3.1费用标准服务方提供的保洁服务费用为附件四《服务费用明细》规定的标准。如客户有特殊要求,需额外支付的费用,双方可另行协商确定。3.2支付方式客户应按照本合同约定的支付方式,向服务方支付保洁服务费用。支付方式包括但不限于:每月支付、每季度支付等。具体支付方式以附件五《支付方式明细》为准。3.3支付时间客户应在每个支付周期届满之日起五个工作日内,向服务方支付保洁服务费用。如客户逾期支付,应按照附件六《逾期支付违约金计算方式》支付逾期违约金。第四条服务人员4.1人员配备服务方应根据客户的需求,配备足够数量的专业保洁人员。服务方应确保保洁人员具备相应的专业技能和服务意识。4.2人员培训服务方应对保洁人员进行定期培训,确保保洁人员提供的服务质量符合本合同约定的质量标准。4.3人员管理服务方应对保洁人员进行有效管理,确保保洁人员遵守客户的规章制度,如客户有特殊要求,服务方应予以配合。第五条服务要求5.1客户配合客户应按照本合同约定的保洁范围和质量标准,提供必要的配合和支持。客户有权对服务方的保洁服务提出建议和意见,服务方应予以采纳。5.2服务保密服务方应对在提供保洁服务过程中获得的客户商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经客户同意,服务方不得向任何第三方披露此类信息。5.3应急处理服务方应在提供保洁服务过程中,发现任何安全隐患、设备故障等问题时,立即采取措施予以处理,并及时通知客户。如客户有特殊要求,服务方应按照客户的要求进行应急处理。第六条违约责任6.1服务方违约服务方未按照本合同约定提供保洁服务,或提供的保洁服务未达到约定的质量标准,应按照附件七《违约金计算方式》支付违约金。如服务方的违约行为给客户造成损失的,服务方应承担相应的赔偿责任。6.2客户违约客户未按照本合同约定支付保洁服务费用,应按照附件七《违约金计算方式》支付违约金。如客户的其他违约行为给服务方造成损失的,客户应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1和解如双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商的方式解决。和解协议达成后,双方应按照和解协议的内容执行。7.2调解如双方通过协商无法解决争议,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。调解不成的,双方同意按照诉讼方式解决争议。7.3仲裁双方同意,如本合同履行过程中发生争议,任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。7.4法律诉讼如双方在履行本合同过程中发生争议,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条变更和解除8.1变更条件任何一方因客观原因需要变更本合同的约定,应以书面形式通知对方。双方应本着诚实信用、公平原则,协商一致进行变更。8.2解除条件双方同意,在合同有效期内,任何一方均不得单方面解除合同。如一方因客观原因需解除合同,应提前三十个工作日书面通知对方,并说明解除合同的具体原因和依据。第九条通知9.1通知方式双方应以书面形式发送通知,通知可采用邮寄、电子邮件等方式。双方应确保通知的实际收到。9.2通知时限任何一方发出的通知,自发送之日起三个工作日内,对方未提出异议的,视为通知已送达。第十条保密条款10.1保密内容本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、客户信息等,未经对方同意,不得向任何第三方披露。10.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务,自合同签订之日起至合同解除或终止之日起两年内。10.3泄露后果如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。第十一条合同的生效、变更和终止11.1生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2变更条件本合同的变更,应经双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。11.3终止条件本合同的有效期届满,或者双方协商一致解除合同,或者一方违反合同约定导致合同无法继续履行,合同即终止。第十二条合同的解除12.1解除条件双方同意,在合同有效期内,任何一方均不得单方面解除合同。如一方因客观原因需解除合同,应提前三十个工作日书面通知对方,并说明解除合同的具体原因和依据。12.2解除程序双方协商一致解除合同的,应签订书面解除协议,并按照本合同约定的方式进行通知。第十三条合同的转让13.1转让条件未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.2转让程序一方拟转让本合同权利和义务的,应提前三十个工作日书面通知对方,并提交转让协议。对方应在收到通知后十个工作日内予以回复。第十四条适用法律和争议解决14.1适用法律本合同的签订、履行、变更、解除和终止等事项,适用中华人民共和国法律。14.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《保洁范围明细》详细列出保洁服务的具体范围,包括但不限于地面、墙面、家具、卫生间、厨房等的清洁项目,以及特定项目的清洁要求。附件二:《保洁频率明细》详细列出保洁服务的频率,包括每周、每月等,以及特殊情况下的保洁安排。附件三:《保洁质量标准》详细列出保洁服务应达到的质量要求,包括清洁程度、卫生标准等。附件四:《服务费用明细》详细列出服务费用的标准,包括基础费用、额外费用等,以及费用的计算方式。附件五:《支付方式明细》详细列出支付方式,包括每月支付、每季度支付等,以及支付的具体操作流程。附件六:《逾期支付违约金计算方式》详细列出逾期支付违约金的计算方法,包括逾期支付的利息、违约金等。附件七:《违约金计算方式》详细列出违约金的计算方法,包括违约行为的认定、违约金的金额等。说明二:违约行为及责任认定:1.服务方违约服务方未按照合同约定提供保洁服务,或提供的保洁服务未达到约定的质量标准,将被认定为违约行为。例如,服务方未能按照约定的保洁频率提供服务,或者清洁质量未能达到约定的标准。责任认定:服务方应按照附件七《违约金计算方式》支付违约金,如违约行为给客户造成损失的,服务方应承担相应的赔偿责任。2.客户违约客户未按照合同约定支付保洁服务费用,将被认定为违约行为。例如,客户未能在约定的时间内支付保洁服务费用。责任认定:客户应按照附件七《违约金计算方式》支付违约金,如客户的违约行为给服务方造成损失的,客户应承担相应的赔偿责任。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指环境保洁服务协议规范文本版,由双方签订,约定服务内容、服务期限、服务费用等事项的法律文件。2.服务方:指提供环境保洁服务的主体,负责提供保洁服务、人员配备、人员培训等。3.客户:指接受环境保洁服务的主体,负责支付保洁服务费用、提供保洁范围等。4.保洁范围:指合同中约定的需要进行保洁的区域和项目。5.
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