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文档简介
电子产品维修与保养服务合同合同编号:__________甲方(维修服务提供方):公司名称:____________________地址:____________________联系方式:____________________地址:____________________乙方(电子产品所有方):公司名称:____________________地址:____________________联系方式:____________________地址:____________________一、合同主体1.1甲方为具备合法经营资格的电子产品维修与保养服务提供商,乙方为甲方提供维修与保养服务的需求方。1.2甲方应具备相关电子产品维修与保养的资质,并保证所提供的服务符合国家相关法律法规的要求。二、服务内容2.1甲方为乙方提供以下电子产品维修与保养服务:2.1.1对乙方提供的电子产品进行检测、维修、保养;2.1.2对维修后的电子产品进行功能测试,保证恢复正常使用;2.1.3提供维修、保养过程中的技术支持与咨询服务。三、服务期限3.1本合同自双方签字生效之日起,有效期为____年,自合同生效之日起计算。3.2在合同有效期内,甲方应按照约定的服务内容为乙方提供维修与保养服务。四、服务费用与支付4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:4.1.1维修费用:按照实际维修项目及所需材料费用计算;4.1.2保养费用:按照双方约定的保养周期及费用标准支付。4.2乙方应在服务完成后____个工作日内支付相应费用,逾期未付的,甲方有权暂停服务并追究法律责任。五、服务保障5.1甲方保证所提供的维修与保养服务符合以下标准:5.1.1维修服务:保证维修后的电子产品功能恢复正常,且不影响原厂保修;5.1.2保养服务:保证保养过程中的操作规范,不损害电子产品功能。5.2甲方应提供以下服务保障:5.2.1在维修与保养服务过程中,如因甲方原因导致电子产品损坏,甲方应承担相应责任;5.2.2在维修与保养服务完成后,如因甲方原因导致电子产品出现故障,甲方应在____个工作日内免费提供再次维修或保养服务。六、服务流程6.1乙方将电子产品送修时,应填写《送修单》,详细记录送修产品信息及故障现象。6.2甲方收到乙方送修的电子产品后,应在____个工作小时内进行初步检测,并将检测结果通知乙方。6.3甲方根据检测结果制定维修方案,并将维修方案及预计费用通知乙方。6.4乙方确认维修方案后,甲方开始进行维修工作,并保证在约定的时间内完成维修。6.5维修完成后,甲方应将维修后的电子产品交还给乙方,并附上维修记录及质保卡。七、售后服务7.1甲方提供的维修服务质保期为____个月,自维修交付之日起计算。7.2在质保期内,如因维修原因导致电子产品出现同样故障,甲方应免费提供再次维修服务。7.3甲方应设立售后服务,及时解决乙方在质保期内遇到的问题。八、保密条款8.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。8.2双方应对保密信息采取合理措施,防止泄露、盗用或未经授权的披露。8.3保密义务在本合同终止或解除后仍继续有效,期限为____年。九、违约责任9.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。9.2若因甲方原因导致维修、保养服务不符合约定标准,甲方应退还部分或全部服务费用,并支付违约金。9.3若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付滞纳金。十、争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。10.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。10.4在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他约定。十一、合同的变更和终止11.1本合同经双方协商一致,可以书面形式进行变更。11.2在合同有效期内,如乙方因特殊原因需提前终止合同,应提前____个工作日书面通知甲方,并支付甲方已提供服务部分的费用。11.3在合同有效期内,如甲方未能按照约定提供维修与保养服务,乙方有权书面通知甲方终止合同,并要求甲方退还已支付的服务费用。十二、不可抗力12.1由于不可抗力导致任何一方无法履行本合同的,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。12.3由于不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任。十三、适用法律和解释13.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。13.2对本合同的任何解释,应以中文为准,如有翻译版本,应以中文版本为准。十四、其他条款14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充。14.2本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。14.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。十五、签字盖章15.1甲方(维修服务提供方)签字:___
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