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第3页共3页2024年商场促销活动总结参考在指定日期间,我们成功举办了七周年庆典促销活动,得益于有利的市场环境和团队的共同努力,活动总体效果令人满意,为未来的工作提供了宝贵的参考经验。此次活动的筹备工作十分充分,覆盖范围广泛,我们与各门店店长及各部门密切协作,制定出了一套全面且具有可操作性的营销策略手册。促销策略上,我们针对家庭及主妇消费者群体设计了相关活动,取得了预期效果,消费者反响热烈,有效吸引了大量人气。商品促销方面,我们结合季节性推出了“限时生鲜特惠”和“疯狂特价抢购”等活动,既实现了整体宣传目标,又借助商品提升了人气和销售。门店的陈列和现场促销活动也相得益彰,我们在宣传和营造购物氛围方面实现了新的突破,对消费者产生了显著的视觉和听觉冲击,为今后的工作积累了宝贵经验。七周年文艺晚会将庆祝活动推向高潮,各门店的表演各有特色,供应商的参与提升了我们企业文化和经营理念的传播效果。总经理在生日歌中切蛋糕的场景,让员工感受到了家庭般的归属感,这是晚会的亮点之一。在市场条件的把握上,我们表现出了前瞻性,活动开始时的天气变化推动了季节性商品的热销,这与我们对商品的精准分析和组织密不可分。我们的努力和执行能力得到了体现,也得到了一些不可预见的外部助力。然而,我们也意识到在计划、组织和活动控制方面存在一些不足。例如,部分促销活动的执行不力,导致销售损失,这是我们需要深刻反思和检讨的:1.一些促销活动因供应商问题未能如期进行。2.监督表格的执行力度不够,留下了遗憾。3.门店现场的执行力度和及时跟踪调整有待加强。4.门店在人力资源分配上存在不合理之处,影响了某些活动的发挥。5.新商品和敏感商品的开发和采购执行不充分,是本次活动的遗憾之一。6.门店在商品创意陈列方面存在不足,需要改进。7.现场促销活动的执行不一致,缺乏有效的培训和跟踪,导致消费者反馈收集不足。8.活动期间,部分门店的卫生管理不到位,影响了购物环境。9.敏感性商品的缺货问题严重,影响了消费者的购物体验,需要深刻反思。10.我们需要在未来的活动中,更加注重对任何可能影响消费者情绪的细节进行把控。总之,我们需要不断总结和检讨,以提升下一次活动的策划和执行效果。我们期望在未来能够制定出更出色的营销策略,并确保其得到更好的落实。2024年商场促销活动总结参考(二)分析报告:此次活动已获公司各部门的充分协作。工程部负责活动音响调试、设施搭建及安全措施,按期完成,为活动的顺利进行提供了坚实的硬件支持。人事部、物管部及营销部则在活动期间负责商场装饰,营造了浓厚的活动氛围,提前陈列奖品,有效激发了顾客的购买意愿。总结:1、总体表现从销售数据来看,本次促销活动未达预期目标,预计活动期间营业额为____万,实际销售额为____万,完成率仅为____%。在____月____日,客流为____人;____月____日至____日,客流分别为____人、____人、____人、____人、____人、____人、____人。活动期间的客流量低于预期,平均每天____人。活动人流与天气状况有显著关联。出现此情况的原因包括:(1)宣传活动的媒体推广时间较短,活动开始的决定在活动前____天才最终确定,导致筹备时间过长,实际推广时间有限。(2)公交广告视频制作及所有媒体推广时间不足,无法让客户充分理解活动内容。(3)DM单的发放效果需提升,商场人员配置需加强,活动期间常出现人员监管不力的情况,影响了活动的整体执行效果。(4)扫楼活动效果不理想,收集到的客户信息总数仅为____个,而投入的费用高达____元。(5)未充分利用网络平台进行宣传,导致宣传覆盖面不全。(6)商品展示未能突出特色,营业员的服务意识和产品专业度不足,无法迅速吸引顾客的兴趣。活动期间,大部分营业员的服务质量并未提升。除了服务员自身素质外,商场缺乏系统的培训也是影响因素之一。提高营业员的服务质量需要持续的努力,包括定期的专业知识培训,提升服务水平,从产品分类、材料特性、真伪鉴别、产地区分到展位布局,以及培训营业员的建议性销售技巧,以提供更有效的指导。同时,制定合理的培训计划也至关重要。2、销售状况活动期间,各商户销售业绩参差不齐,总销售额为____元。其中,罗曼迪卡销售额为____元,名艺名居为____元,富贵东方为____元,而销售最低的瑞庭家居为____元,主要原因是品牌影响力不足,定位在中低端市场。3、活动成本与相关费用本次活动奖项设置如下:IPHONE4S____台,SONY相机____台,金婚钻节3套,品牌压力锅____个,雨伞____把,总计____元。此外,提成费用为____元。总成本为____元,其中商场支出____元,商户支出____元,未支付部分包括气球拱门费用2400元,舞台搭建费用1800元,合计4200元。扣点总额为____元,涉及商户包括星港、慕思、芝华士、澳玛、富贵东方、上艺和艺瑧。4、活动策划活动策划阶段,我们广泛征求商户意见,通过公司专项会议讨论,集思广益,形成了较为完整的活动方案并得以实施。然而,细节处理上仍有待加强,如幸运奖的设置、DM单的设计等,需要在后续活动中改进。5、活动执行(1)电话营销:共投入____人次,拨打总数____个电话,A类客户____个,B类客户25600个,C类客户____个,详细数据见附件。(2)短信推广:发送短信550000条,涉及电话号码____个,平均每个电话接收5条。(3)DM单发放:学生发放____人次,商户____人次。执行过程中存在监督不力和商户配合度不高的问题,整体效果未达预期。建议未来活动全部采用专业发放人员或学生,并加强监督。(4)扫楼活动:总费用为____元,有效号码____个,平均每个号码成本为____元,费用高昂。建议下次活动全部使用学生,并由商场严格监督,以提高扫楼活动的效果和知名度。2024年商场促销活动总结参考(三)本次促销活动自____月____日起至____月____日结束,总计持续天数。据分析,与前一年同期相比,商超销售额显示出一定的增长态势,主要增长动力源自等核心店面。活动策略的执行效果呈现一般水平。尽管今年春节期间,整体商超红酒市场出现一定萎缩,特别是礼盒销售受到影响,但本公司通过去年对产品组合的优化、客户关系的维护以及促销团队的建设,配合经销商的促销策略,实现了业绩的稳定。促销活动主要分为四大类别:1.现场特价销售:涉及____个单品,共实施特价____次。此策略满足了广大消费者的期望,市场反馈积极,有效提升了销量。然而,也可能导致品牌忠诚度下降,消费者对价格更敏感,以及对商品质量的认知产生影响。2.堆头与端架展示:这些不仅促进销售,更起到宣传和展示作用,吸引顾客关注相关商品或配套产品。春节期间,我公司在部分重点店的堆头和端架布置有所加强,对宣传和销售起到了积极效果。3.上刊广告:单品宣传与特价并行,主要针对、两个单品。此活动形式提升了销量,增强了消费者对我们产品的信任。根据卖场数据,现场顾客的自发购买量有所增加。4.返现活动:作为间接优惠手段,虽然返现金额看似较小,但对消费者而言最为实际。活动期间,主要针对各单品进行返现,但由于手续繁琐,且仅限于有促销员的店铺,受众范围相对有限,整体促销力度有待加强。总体而言,我们需要充分理解各种促销策略的优缺点,以满足顾客实际需求为出发点,充分利用

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