2024年客户主任的工作职责(三篇)_第1页
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文档简介

第1页共1页2024年客户主任的工作职责职责:1.负责公司重大项目的公关活动及客户关系维护,以实现销售目标;2.根据公司年度工作计划,拟定相应的季度、月度及周度工作计划;3.为重大项目提供切实可行的解决方案,确保项目顺利进行;4.针对已成交客户,制定周密的后续服务计划,解决客户在工程实施过程中提出的问题;5.依据合同条款,负责催收应收款项,并对欠款项目进行严格监控,以最大限度降低风险。岗位要求:1.年龄要求为____岁;2.拥有大专及以上学历,具备高度自律性、吃苦耐劳精神,以及良好的团队协作能力;3.拥有房地产开发商、项目经理、工程负责人、建筑公司等相关资源,或具备____年以上建筑行业销售经验者将优先考虑;4.性格开朗,具备出色的沟通技巧和语言表达能力,以及强大的公关、应变和谈判技巧。2024年客户主任的工作职责(二)职责:负责参与创意策划和头脑风暴活动,辅助账户经理撰写方案并制定相应计划;参与或辅助账户经理向客户提交方案;协助账户经理对项目的整体进度进行监控和管理;确保与客户保持顺畅的沟通,准确把握客户需求;负责与外部第三方供应商进行沟通、管理和协调工作,以保障项目成果的质量(第三方供应商包括媒体、设计、执行公司等);在内部负责协调各部门资源,协助团队完成项目相关的执行任务;执行上级分配的其他工作任务。任职要求:1.英语听说读写能力需达到流利水平,能独立撰写电子邮件和PPT,具备流利英语口语者将优先考虑;2.具备广告客户执行(AE)岗位相关工作经验;3.市场营销或广告学专业背景优先;4.熟练掌握PPT制作技能;5.具备优秀的客户关系管理能力和沟通协调能力;6.对AR/VR、网络红人直播、短视频、微信公众号、H5页面、小程序等应用营销有熟悉度者优先考虑。2024年客户主任的工作职责(三)职责:1.辅助客户经理监督店铺销售、重点客户渠道促销、派发活动以及短期与长期促销人员的管理工作,确保线下活动项目的顺利进行;2.深入分析并准确传达客户需求,依据这些需求协助拟定营销策略和执行方案;3.及时向相关部门汇报项目进展,负责撰写会议记录、项目简报、工作进度报告以及结案报告等各类数据和项目报告;4.对提交的信息进行全面分析,持续探索客户需求,以提升客户满意度;5.通过积极有效的内部沟通,推动项目各项工作的顺利进行,确保项目能够按时高效完成。职位要求:1.拥有大专及以上学历,广告或市场营销等相关专业背景优先考虑,亦欢迎应届大学毕业生申请;2.对快速消费品行业有所了解,具有相关行业工作经验者优先;3.思维条理清晰,具备强大的逻辑思维能力和应对压力的能力;4.拥有优秀的沟通技巧和团队合作精神,具备较强的执行力

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